面向智能体的语言
管理员可以配置地点,这些地点具有默认分配的语言。请参阅智能体适配器中的本地化语言 。
支持以下面向智能体的语言:
阿拉伯语
中文
英语
法语(法国)
法语(加拿大)
日语
德语
意大利语
韩语
葡萄牙语
西班牙语(墨西哥)
西班牙语(西班牙)
泰语
土耳其语
越南语
面向消费者的语言
对于面向消费者的语言,添加语言后:
您可以自定义队列名称。
系统会播放或显示任何上传的特定于语言的消息。
该语言会作为新维度添加到报告中。
智能体在拨打外呼电话时,可以从语言列表中进行选择。
目前面向消费者的语言包括:
阿拉伯语
捷克语
简体中文
繁体中文
丹麦语
荷兰语
英语(澳大利亚)
英语(加拿大)
英语(英国)
英语(美国)
芬兰语
法语(法国)
法语(加拿大)
德语
匈牙利语
意大利语
日语
韩语
挪威语
波兰语
葡萄牙语(巴西)
葡萄牙语(葡萄牙)
西班牙语(西班牙)
西班牙语(墨西哥)
瑞典语
泰语
土耳其语
越南语