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隨著CES 2025這場全球頂尖科技展會的落幕,再次增強了世人對AI人工智慧科技革命的期待。根據美國市場調查公司IDC預測,截至2030年,AI將對世界經濟產生約20兆美元的影響。生成式AI的崛起,正在重新定義未來全球產業競爭的遊戲規則。
生成式AI不僅僅是工具,也正在改變我們思考和創造的方式,透過資料學習並生成新內容,在行銷、教育、醫療和製造業等領域有廣泛應用,實現如生成多語言的商品說明,以利進入多元的國際市場,或是實現消費者區域化的洞察,優化商品推薦及個性化廣告設計。生成式AI的快速發展正推動全產業鏈的流程變革,已被視為全球經濟增長的新引擎。
台灣因硬體領域的優勢,在全球AI生態鏈中扮演舉足輕重的角色,但真正需要突破的是應用層面的創新。以製造業為例,目前已有許多企業運用AI技術來預測市場需求,提前進行生產排程調整,精準掌握市場穩定供貨,又如導入智慧客服與碳排放管理系統,可有效符合國際綠色規範,拓展全球市場。
儘管AI技術展現了巨大的潛力,但台灣在推動AI應用進程中也有四大挑戰,包括資料、人才、算力,以及治理。
挑戰一、資料分散與不足。資料是生成式AI發展的基礎,然而台灣企業普遍存在資料分散於各部門的情況,難以整合成系統化的資料集;同時,繁體中文資料在全球語言資料中占比有限,也增加了直接使用國際上生成式AI模型開發應用的難度。台灣若能善用自身獨特的資料資源,結合主權AI的概念,打造專屬模型,將具備明顯的競爭優勢。
挑戰二、人才短缺。建議可參考國際作法,像是新加坡通過高薪與新創機會等政策吸引全球專才的策略,就值得借鏡。
挑戰三、算力基礎薄弱。目前可行做法,建議台灣企業不需要與國際巨頭競爭最高算力,應找到適合自己的應用領域,例如邊緣AI運算,找到自身定位,精準發展。
最後,挑戰四、治理挑戰。政府與產業應攜手合作,建立資料共享、風險管控及倫理規範的框架,為AI技術的穩健發展奠定基石。
台灣資源不多,針對上述挑戰,建議以整合資源的方式來克服,以「中央廚房模式(AI Foundry)」的構想作為解方,此模式集中資源,打造共享平台,支持百工百業的AI多元應用,藉此降低企業進入AI化的門檻。例如,在法律領域,利用開源軟體(如Llama)當基礎,以台灣法律(如六法全書)訓練出適合台灣法律的通用大語言模型,再依不同的需要分別訓練出更多元的模型,像是適合檢察署公訴書、不起訴書,民間法律事務所寫訴狀、答辯狀,法院寫判決書,書記官寫各類書狀等等不同法律文件的專業模型,形成樹狀結構。
全球競爭日益激烈,台灣需要找到自己的獨特定位,結合產業特色,專注於開發垂直應用模型是可行的策略。未來當國際上需要特定領域的模型時,第一個就會想到台灣。此外,台灣應建立全面的人才培育計畫,涵蓋技術使用、開發與管理能力,同時推動產學合作,為AI化進程奠定基礎。
台灣在生成式AI浪潮中具有獨特的競爭優勢,不應侷限在硬體領域領先,還可透過上述解方,在全球市場中脫穎而出。這波浪潮既是挑戰,更是機會,我們應該抓住機會,結合自身產業優勢與技術創新,從跟隨者躍升為全球引領者。迎接AI大時代的來臨,台灣若能精準定位,結合創新應用,掌握重塑產業版圖的新契機,必能在全球產業競爭中占有一席之地。
(作者是工研院執行副總暨總營運長兼AI策略長)
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