HeyLight Recensioni 

2329
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 944 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano l'eccellente servizio, la velocità e la semplicità dei processi, dall'accesso al credito all'approvazione del finanziamento, rendendo l'esperienza utente molto fluida. Il prodotto è considerato utile per dilazionare le spese, consentendo acquisti importanti in modo sostenibile. Il personale è elogiato per cordialità e professionalità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i pagamenti, segnalando rifiuti inspiegabili o difficoltà con il sistema, e una mancanza di chiarezza sull'utilizzo della carta o lo stato dei pagamenti.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, descrivendolo come rapido, professionale... Leggi di più

Payment

I revisori evidenziano aspetti ambigui dei pagamenti, con alcuni clienti che apprezzano la possibilità di... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente, trovandola chiara, veloce e semplice per... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff positivo, elogiando la gentilezza, la disponibilità e la professionalità degli... Leggi di più

Product

I clienti condividono opinioni positive sul prodotto, apprezzando la possibilità di dilazionare la spesa in... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con HeyLight è stata eccellente. Il processo d'acquisto è stato molto intuitivo, veloce e senza complicazioni. Il servizio ha soddisfatto appieno le mie aspettative. Molto consigliat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho attivato la carta e fatto un acquisto da 1000€, la prima volta non è andato a buon fine per sospetto sito fraudolento, ho chiamato e mi hanno riattivato la carta, la seconda volta stessa cosa ma qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo la necessità di dare un'aria nuova al giardino in previsione della primavera, e così ho fatto. Il sito dove ho acquistato mi proponeva come formula di pagamento HeyLight, 12 piccole rate per ren... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo già utilizzato poco più di un anno fa HeyLight per acquisto in negozio online che promuoveva pagamento rateale tasso zero. Già allora fu un’ottima esperienza per snellezza operativa e velocità n... Leggi di più

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(2329)

907 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ho richiesto il finanziamento per il distanziatore palatale di mia figlia Arianna e la procedura è stata completata in pochissimo tempo. Tutto chiaro, semplice e veloce. Il pagamento in 10 rate è stato garantito senza problemi. Servizio davvero professionale.

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Chiarezza

Chiarezza, semplicità e convenienza

14 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Hey Salvatore, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Pagamento comodo senza interessi

Primo finanziamento con HeyLight… eccellente!La pratica di acquisto è stata veloce e senza complicazioni. Il contratto è arrivato subito per via e-mail. Per adesso, il sevizio è l’acquisto ha soddisfatto appieno le mie aspettative.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente, in qualità velocità affidabilità e cortesia.
Numero 1 tra la concorrenza...

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Hey Carmelina, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

L40 ultra ae

Ottimo compromesso tra qualità e prezzo. Aspira e lava splendidamente . In qualche punto non arriva benissimo quindi bisogna farlo a mano però se si alzano gli oggetti il più possibile la cosa è minima (solo il perimetro della stanza). Gira molto bene intorno agli oggetti , è silenzioso si può tranquillamente vedere la TV. Consiglio vivamente l'acquisto.

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Mi sono trovato bene e dire poco. Tutto fatto con semplicità e velocità. Da consigliare veramente.

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 1 stelle su 5

pessima se avessi possibilità di…

pessima se avessi possibilità di inserire 0 stelle lo farei,
Mio padre 79 anni sono due mesi che non riesce ad avere il cambio di iban. due mesi che arrivano fatture maggiorate con mora e non vi dico che mora! strano vero ? ha scritto l'avvocato vediamo se si sbrigano. servizio clienti pessimo!! non consiglio assolutamente

14 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Ciao Viviana, ci dispiace leggere della tua esperienza e comprendiamo il disagio causato dalle difficoltà riscontrate nella gestione della richiesta di modifica dell'IBAN. Vorremmo approfondire la situazione e verificare quanto segnalato. Ti invitiamo a compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e sarai contattata al più presto. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Servizio Veramente comodo …

Servizio Veramente comodo veloce...speciale direi...complimenti Veramente

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 3 stelle su 5

Debbo dire che non e il primo…

Debbo dire che non e il primo finanziamento che faccio e questo mi ha dato dei dubbi poiché mi e stato fatto il finanziamento con i soli dati di IBAN, foto del documento,email e la firma con otp, fin qui. Tutto bene ma con gli altri finanziamenti che ho fatto con altre finanziarie quasi istantaneamente mi è arrivato anche il contratto che avevo firmato e accettato dove potevo visionare tutto. Ma con voi non ho mai ricevuto il contratto infatti poi dopo aver scaricato l app e inserito i miei dati mi sono accorto solo allora che il finanziamento mi e stato fatto con un importo di 50€ in piu con già calcolato gli interessi rispetto al pezzo del bene che ho acquistato. Se l email mi veniva mandata subito come fanno altre finanziarie potevo anche fare un dibattito con il venditore per me e da migliorare il servizio e renderlo più chiaro nei confronti di chi fa un finanziamento

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Ciao Salvatore, il contratto viene inviato all'email fornita dal cliente immediatamente dopo la sottoscrizione. Verifica negli spam oppure compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT, verificheremo insieme che l'email da te fornita sia corretta. Buona giornata! Il team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

11 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Pagamento comodo senza interessi e mi…

Pagamento comodo senza interessi e mi sono accorto che avevo un altro finanziamento con un altra ditta

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Affidabili,veloci

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Hey Francesco, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più