Gentile, però ho un paio di dubbi su questa società. Normalmente hai un mese di tempo per pagare le fatture, poi il primo richiamo, ecc… mentre loro pretendono che tu paghi entro due settimane, se vie... Leggi di più
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Servizio davvero fantastico, lo adoro. Purtoppo sempre meno siti internet offrono il pagamento dietro fattura come metodo di pagamento per i propri clienti e apprezzo davvero molto quelli che lo fanno... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ricevuto una fattura di 2.85chf di circa 5 anni fa 13.12.2021 per un acquisto que ho fatto al negozio ottos,mi arriva questa fattura ho provato a scrivere una mail senza ricevere alcuna risposta, i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
la fattura è semplice e chiara, ho dato il primo acconto e poi ho saldato la fattura per intero. Ovviamente se si paga a rate aggiungono gli interessi, ma questo anche qualsiasi carta di credito lo fa... Leggi di più
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Ho ricevuto una fattura di 2.85chf di…
Ho ricevuto una fattura di 2.85chf di circa 5 anni fa 13.12.2021 per un acquisto que ho fatto al negozio ottos,mi arriva questa fattura ho provato a scrivere una mail senza ricevere alcuna risposta, il problema è che non è la prima volta che succede, ho già ricevuto un'altra simile di un'altro acquisto circa 3 anni fa,sempre di circa 2chf. Non consiglio questo metodo di pagamento a nessuno.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno,
grazie mille per il suo feedback.
Comprendiamo che i piccoli importi residui – specialmente se compaiono solo dopo molto tempo – possano risultare fastidiosi.
Questi importi derivano solitamente dalle commissioni postali o da piccole posizioni in sospeso che non sono state saldate completamente in occasione di pagamenti precedenti.
Se salda le fatture tramite e-banking, tali commissioni postali non vengono addebitate.
Su www.powerpay.ch trova in qualsiasi momento una panoramica trasparente delle sue fatture.
Saremo lieti di assisterla personalmente, se ha domande relative all’elenco, per telefono o via e-mail.
Grazie mille per la sua comprensione.
Cordiali saluti
POWERPAY
Società poco chiara
Partendo dal principio che ogni prestatario di servizi che collaborano con qiest'azienda, hanno perso un cliente (probabilmente conterà poco ma il tempo farà uscire la verità).
Azienda a dir quasi speculativa, purtroppo.
Primo contatto mail, poi lettera. Magari tu non hai chiesto di ricevere delle lettere e non vuoi ricevere cartaceo a casa, che sia per un motivo o un altro (ognuno sceglie ciò che vuole). Ma loro, scelgono per te senza dirti nulla, anzi, nel momento che chiedi il perché, si permettono di mettere avanti le condizioni generali.
Ottimo per un'azienda che fattura fino al 400% la tua fattura iniziale per un ritardo. Il servizio clienti è molto scarso. Dovrebbe essere un'azienda negoziatrice e invece sembra che siano quasi al lastrico. Pazienza. La vicenda sarà segnala al SECO e a tutti gli enti possibili e inimmaginabile e stiamo valutando un'intervista da parte di giornali, per chiarire il perché dei loro prezzi amministrativi, che devono essere dimostrati. Probabilmente non porterà lontano, ma almeno la verità uscirà.
(Dalla risposta che hanno dato qui su Trustpilot, vedo che è la barca fà acqua, le risposte tanto per giusto per mostrare ai lettori la "buona fede" contano poco e non funzionano...purtroppo).
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno,
In base al nostro sistema, ha ricevuto una fattura sia via e-mail che per posta.
La fattura inviata via e-mail era gratuita; poiché non è stata saldata entro i termini previsti, è stata addebitata una commissione amministrativa di CHF 2.90 per la fattura inviata per posta.
La ringraziamo per l'attenzione.
Cordiali saluti,
POWERPAY
Risposta di Powerpay
Buongiorno Signore Pirlo
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio.
Saremo lieti di ricevere il tuo prossimo acquisto con POWERPAY.
Cordiali saluti,
POWERPAY
esperienza totalmente negativa
esperienza totalmente negativa. Hanno spese di sollecito folli rispetto l'acquisto effettuato e se non presti attenzione ti può capitare in pochi mesi di pagare piu spese di sollecito dell'acquisto effettuato.
Starò attento in futuro a non effettuare mai piu acquisti tramite Powerpay
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno Diego
grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, poiché la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti sono molto importanti per noi.
Purtroppo, sulla base della sua valutazione non siamo in grado di valutare con esattezza cosa abbia causato le spese di sollecito relative al suo pagamento.
Per quanto riguarda le spese sostenute, vi preghiamo di tenere presente quanto segue: poiché Powerpay, in qualità di fornitore di servizi esterno, si assume il rischio di mancato pagamento, siamo direttamente interessati dai mancati pagamenti.
Inoltre, poiché prefinanziamo i crediti, dipendiamo dal rispetto dei termini di pagamento concordati nelle condizioni generali di contratto da parte dei clienti, al fine di evitare ulteriori oneri amministrativi e costi aggiuntivi.
A tal proposito, riteniamo giustificato che i clienti morosi, in base al principio di causalità, contribuiscano ai costi sostenuti sotto forma di una commissione di sollecito forfettaria.
Saremo lieti di ricevere il vostro feedback per esaminare il vostro caso per iscritto via e-mail.
Grazie mille.
Cordiali saluti
POWERPAY
Attenzione 🔴 ho pagato una fattura di…
Attenzione 🔴 ho pagato una fattura di ottobre, l'ultimo giorno del mese di settembre. Mi è arrivato il sollecito che a ottobre non ho pagato la fattura. Mi hanno mandato il sollecito di quasi 20 CHF. Con tutte le prove che ho addirittura non hanno tolto il saldo pagato dal conto. Spiegando che ho saldato la consulente mi ha detto se ho pagato a settembre 2 volte e che ho saldato per settembre (Ho usato QR da loro forniti . Sono fuori di testa. Fatte attenzione. Non ho ricevuto né una risposta email e ne concluso con servizio clienti. SECONDA VOLTA.
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno,
ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto dello svolgimento del suo ordine.
Saremo lieti di esaminare in dettaglio qualsiasi feedback, per iscritto tramite e-mail.
Grazie mille.
Cordiali saluti
POWERPAY
Azienda truffaldina a dir poco
Azienda truffaldina a dir poco, fatture non chiare, solleciti e sanzioni DOPO aver saldato, interessi e more senza alcuna trasparenza, mi è arrivata un fattura con interessi da pagare di 25fr. Se ne arriva un altra non esiterò ad agire tramite vie legali, citandovi in giudizio per truffa e falsità in documenti, oltre che rivolgermi ai Media
Scandaloso
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno Signore Stanjevic
All'indirizzo www.powerpay.ch troverà le nostre fatture spiegate in modo dettagliato e trasparente.
Ogni cliente è libero di scegliere se pagare la fattura in rate o in un'unica soluzione.
Se ha ulteriori domande sulla nostra fatturazione, non esiti a contattarci telefonicamente o via e-mail.
Grazie mille.
Cordiali saluti
POWERPAY
Sono ladri e criminali
Sono ladri e criminali, continuano a mandarmi fatture da pagare anche dopo che ho pagato tutto quello che ho comprato su un sito. Evitate a tutti i costi questi criminali che vogliono solo rubarvi i soldi. Meglio pagare tutto subito se non volete pagare il doppio. Evitate questa azienda, POWER PAY. vergogna, ladri!
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno,
su www.powerpay.ch troverete le nostre fatture spiegate in modo dettagliato e trasparente.
Ogni cliente è libero di scegliere se pagare la fattura in rate o in un'unica soluzione.
Se ha ulteriori domande sulla nostra fatturazione, non esiti a contattarci telefonicamente o via e-mail.
Grazie mille.
Cordiali saluti
POWERPAY
No comment
Gentile, però ho un paio di dubbi su questa società. Normalmente hai un mese di tempo per pagare le fatture, poi il primo richiamo, ecc… mentre loro pretendono che tu paghi entro due settimane, se viene superato questo limiti, subito vengono con le loro sanzioni. In futuro non compro più niente dai siti internet dov’è ci sono queste società che aspettano con le loro commissioni extra.
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buona giornata
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non siate soddisfatti dei nostri termini di pagamento. Siamo consapevoli che aziende diverse offrono termini di pagamento diversi e cerchiamo di rendere i nostri processi il più trasparenti possibile.
I nostri termini di pagamento non sono insoliti nel settore e vengono comunicati chiaramente al momento della firma del contratto e sulla fattura. Le spese di sollecito vengono addebitate solo in caso di superamento della scadenza e informiamo in anticipo i nostri clienti delle possibili conseguenze.
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti
POWERPAY
Ottimo,veloce
9 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buona giornata
Grazie per il vostro feedback positivo!
Siamo già in attesa del suo prossimo acquisto con POWERPAY.
Cordiali saluti
POWERPAY
Sono più che onesti e meno male che c'è…
Sono più che onesti e meno male che c'è una ditta come loro che aiutano le persone per dire fare prestiti per comprare quasi elettronica biciclette eccetera più spero che andrà in porto altre notizie che ho sentito più che serie sono,
6 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buona giornata
Grazie per il vostro feedback positivo!
Siamo già in attesa del suo prossimo acquisto con POWERPAY.
Cordiali saluti
POWERPAY
Tutto perfetto
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno Signora Fracasso
La ringraziamo per il suo feedback positivo!
Siamo già lieti di poterLa servire nuovamente con POWERPAY per il Suo prossimo acquisto.
Cordiali saluti
POWERPAY
IT IS A SCAM
IT IS A SCAM! They keep charging you fictitious amount every month.
28 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Hello Ms. Arsenina
At www.powerpay.ch you will find a detailed and transparent explanation of our invoices.
You are also welcome to contact us by phone or e-mail if you have any further questions about our invoices.
Thank you very much.
Kind regards
POWERPAY
Sistema di pagamento comodo
Sistema di pagamento comodo, pratico, faciile da tenere sotto controllo.
25 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Salve signora Conti-Moretti
La preghiamo di scrivere al nostro servizio clienti e prenderemo in considerazione la sua richiesta.
Cordiali saluti
POWERPAY
La peggiore società di crediti
La peggiore società di crediti. Sono letteralmente degli strozzini. Lucrano sulla pelle dei cittadini magari un po‘ in difficoltà. Mai più.
10 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buona giornata
Ci dispiace sapere che non sei soddisfatto del nostro servizio.
La cordialità del cliente è la nostra massima priorità e vogliamo migliorare continuamente il nostro servizio.
Siamo lieti di ricevere un feedback scritto via e-mail.
Saremo lieti di esaminare ogni feedback in dettaglio e di integrarlo nel nostro processo di garanzia della qualità.
Vi ringraziamo molto.
Cordiali saluti
POWERPAY
Non sono assolutissimamente contento…
Non sono assolutissimamente contento del servizio di Powerpay, in quanto alla sottoscrizione non vi era scritto che era un vero e proprio prestito con tasso d'interesse, non mi è stato richiesto nulla per quanto concerne la capacità creditizia... e quindi capire se io potevo effettivamente prendermi questo debito.... e per la legge questo è un reato! sostanzialmente non sono contento del servizio dato e credo che i costi siano veramente troppo alti (13% piu tutti una serie di costi ) parliamo di un importo per meno di 800.- chf . L'ho fatto perché pensavo che non avesse costi o comunque costi veramente bassi, anche perché avevo fatto già una volta un acquisto, che pero aveva tre rate e non mi erano stati accreditati i costi, o comunque costi irrisori... ma questa volta a mio discapito vedo che le fatture sono lievitate di più di 100 Fr. spalmati su 10 mesi e piu del 13%... e ogni richiamo addirittura mettono una arrotondamento a loro favore🫣... comportamento scorretto! sconsiglio a tutte le persone di fare prestiti, Che vengono venduti come semplici rateizzazioni a costi zero ... specialmente con persone che vorrebbero limpidezza e trasparenza nelle transazioni
, per me il feedback è veramente negativo tra l'altro la merce ricevuta è anche arrivata in ritardo ma loro nonostante io abbia messo un addebito Diretto, vogliono dei soldi in più quindi durante il periodo tu parti con una rata mensile, che poi loro si riservano di aumentare come più gli piace ... E tu praticamente devi pagare tutto ciò che dicono loro. Sinceramente, non mi trovo d'accordo con questo tipo di servizio, anche perché non siamo in Zimbabwe ma bensì in Svizzera con rispetto parlando.
13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buona giornata
Siamo spiacenti di sapere che non è soddisfatto del nostro servizio.
La preghiamo di inviarci un'e-mail a hello@powerpay.ch con i suoi dati di contatto, in modo da poter esaminare la sua richiesta in dettaglio e darle seguito.
Grazie mille.
Cordiali saluti
POWERPAY
Non fá ordinare
Non mi fá ordinare, poi quando contatto l'assistenza mi rispondono che loro 'hanno il diritto di consigliarmi di scegliere un altro tipo di pagamento' eh sti c... , almeno dirmi il motivo, ritardo di pagamento in corso , sollecciti, niente di niente. Mai piú.
14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buona giornata,
Per motivi di protezione dei dati, possiamo rispondere alla sua valutazione solo in forma generica.
L'autorizzazione al metodo di pagamento “acquisto per conto” è soggetta a diversi requisiti. Tra le altre cose, sono richiesti un buon rating creditizio, la capacità di agire e la maggiore età, ecc. Per evitare il rischio di abusi, non possiamo rivelare tutti i criteri di verifica per motivi comprensibili.
Tuttavia, così come ogni cliente è libero di scegliere un mezzo di pagamento, Powerpay è anche libera di rifiutare le richieste di “acquisto in conto”, proprio come fanno, ad esempio, le società di carte di credito quando rifiutano le richieste di carte.
Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
POWERPAY
Risposta di Powerpay
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback positivo.
Cordiali saluti
POWERPAY
Apprezzo la celere spedizione dopo…
Apprezzo la celere spedizione dopo l’ordinazione dei prodotti, come pure il fatto di dare l’informazione del pagamento avvenuto.
Raro, oggigiorno. Apprezzo molto ! E
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buona giornata,
Grazie per il suo feedback positivo!
Siamo già in attesa del suo prossimo acquisto con POWERPAY.
Cordiali saluti,
POWERPAY
Risposta di Powerpay
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback positivo.
Cordiali saluti
POWERPAY
Il Mac funziona perfettamente
Il Mac funziona perfettamente. E' come nuovo!
26 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Powerpay
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback positivo.
Cordiali saluti
POWERPAY
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