Vous êtes professionnels et réactif contrairement a d'autres sites où je dois me battre pour avoir mes items qui sont out of stock. Merciiii beaucoup pour la rapidité et j'adore votre site j'ach... Voir plus
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ATTENTION! Pour les retours,un remboursement est proposé via crédit magasin EN CODE. Ensuite,vous devez payer les frais de livraison ET NE POUVEZ PAS ajouter un rabais supplémantaire car le remboursem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfaite de ma commande chez Commense. Les articles sont beaux, conformes aux photos et la qualité est au rendez-vous. Petit bémol la livraison est un peu lente, mais l’attente en valait la pei... Voir plus
J’ai reçu un excellent service à la clientèle pour mes retours et je suis vraiment satisfaite du rapport qualité prix en ce qui concerne les vêtements. Merci 🤩
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
To new beginnings, let's COMMENSE Sleek, classic, with a twist. We’re a fashion house focused on everyday luxury and obsessed with comfort and exceptional quality with sleek designs. We believe in looking like a million bucks, not spending it – which is why we go the extra mile to source the absolute best fabrics at the most accessible prices. We believe in feel good colors, even black and navy makes you feel best, we are here for that. And of course, we think shopping should be fun. Consider this your new beginning, a fresh start to be yourself. Welcome, we’re glad you’re here. Let’s begin.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- service@thecommense.com
- thecommense.com
4,7
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Vous êtes professionnels et réactif…
Vous êtes professionnels et réactif contrairement a d'autres sites où je dois me battre pour avoir mes items qui sont out of stock.
Merciiii beaucoup pour la rapidité et j'adore votre site j'achète beaucoup chez vous et je continuerais.
😊😊😊
13 juillet 2026
Avis spontané
J’ai reçu un excellent service à la…
J’ai reçu un excellent service à la clientèle pour mes retours et je suis vraiment satisfaite du rapport qualité prix en ce qui concerne les vêtements. Merci 🤩
26 juin 2026
Avis spontané
Très satisfaite de ma commande chez…
Très satisfaite de ma commande chez Commense. Les articles sont beaux, conformes aux photos et la qualité est au rendez-vous. Petit bémol la livraison est un peu lente, mais l’attente en valait la peine. Je recommande
17 juin 2026
Avis spontané
Commande passée depuis 16 jours
Commande passée depuis 16 jours. 3 items sont marqués comme arrivé en France mais toujours pas de dates de livraison exacte. Et 1 article qui n’a même pas était expédié. Je pense ce sera ma première et ma dernière commande
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi Sandi,
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by your recent experience with Commense. We highly appreciate your understanding and are committed to addressing your concerns.
Please rest assured that we take all customer feedback seriously, and we are actively working to find a resolution that meets your satisfaction. Our goal is to ensure a positive shopping experience for all our customers, and your input is invaluable in helping us achieve that.
Commense Customer Support Team
Très jolis vêtements et de bonne…
Très jolis vêtements et de bonne qualité
Merci pour votre sérieux
25 mai 2026
Avis spontané
Les vêtements sont de bonnes qualités…
Les vêtements sont de bonnes qualités et le service client est au top
21 mai 2026
Avis spontané
J'aime commander à cet endroit!
J'aime commander à cet endroit. La qualité est bonne et il y en a pour tous les gouts. Il faut prévoir minimum 2 semaines pour recevoir sa commande au Canada mais quand on le sait deja ce n'est pas un probleme.
20 mai 2026
Avis spontané
J'adore la qualité des robes et tout…
J'adore la qualité des robes et tout est parfait même leur services après vente c'est super bien
15 mai 2026
Avis spontané
Difficulté à se faire rembourser / retour à mes frais en italien
Vêtements trop petits, de mauvaise qualité.
Retour en Italie à mes frais et difficultés à me faire rembourser malgré la preuve de livraison fournie au service client . Je ne recommande pas du tout
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi there,
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by your recent experience with Commense. We highly appreciate your understanding and are committed to addressing your concerns.
We failed to locate your order due to insufficient order info, could you please contact us again at service@thecommense.com? Kindly indicate in the email that you've left a review on Trustpilot. We are also available on social media. Facebook: @Commense // Instagram: @commense.official
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Commense Customer Support Team
Retour de marchandise impossible car…
Retour de marchandise impossible car aucune réponse à mes mails. L'adresse d'expédition figurant sur le colis étant fausse.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi Nadine,
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Commense Customer Support Team
attention arnaque
Articles commandés il y a 1 mois et jamais reçus. Je pense que ce site est une arnaque!!
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi Estelle,
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Commense Customer Support Team
La qualité des vêtements est moyenne
La qualité des vêtements est moyenne. Le délai de livraison assez long et la mise à jour des informations sont rares. Les prix raisonnables en rapport avec la qualité moyenne des vêtements. Je pense que les photos de présentation sont très arrangées.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi Mous,
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Commense Customer Support Team
J’ai fais une commande de 13 articles…
J’ai fais une commande de 13 articles et je n’ai reçu que le mail de confirmation de commande ils sont passés des jours et encore rien sur la livraison ou le suivis de commande.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi Jourette,
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If it's not pre-sale order, your order will be shipped within 3 business days. Please rest assured that we take all customer feedback seriously, and we are actively working to find a resolution that meets your satisfaction. Our goal is to ensure a positive shopping experience for all our customers, and your input is invaluable in helping us achieve that.
Commense Customer Support Team
ATTENTION
ATTENTION! Pour les retours,un remboursement est proposé via crédit magasin EN CODE. Ensuite,vous devez payer les frais de livraison ET NE POUVEZ PAS ajouter un rabais supplémantaire car le remboursement est UN CODE et il n'est pas possible d'en ajouter un 2e (ex:VIP 10).C'est pénalisant. Re: [Commense] Re: Return requested for order #C12252978-R1
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi Kathryn,
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We failed to locate your order due to insufficient order info, could you please contact us again at service@thecommense.com? Kindly indicate in the email that you've left a review on Trustpilot. We are also available on social media. Facebook: @Commense // Instagram: @commense.official
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Commense Customer Support Team
Très bon service à la clientèle
1 février 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, commande rapide, service client réactif. La qualité des produits sont juste incroyable! Ce n’est pas du shein ou autre. Vous pouvez commander les yeux fermés. Large choix, taille qui correspond bien à la morphologie. Les retours sont facile.
29 janvier 2026
Avis spontané
Très agréablement surprise de la…
Très agréablement surprise de la qualité . Les designs sont au top . Et le service client est très réactif .
Ce site c’est ma nouvelle obsession.
27 janvier 2026
Avis spontané
Je suis déçue
Je suis déçue les tailles ne sont pas bonnes sur un article trop petit et un autre trop grand alors que les 2 sont du 38 en plus le retour à mes frais et la qualité pas top pour le prix qui est très élevé pour des articles fabriqués en Chine
Je vous conseille de ne pas faire une grosse commande dès la première fois vous risquez de le regretter
J'ai acheté 5 articles et j'ai demandé le retour pour 2 articles et des gants pour l'hiver mais pas de retour autorisé pour le dernier
Je pense que se sera ma première et dernière commande 😞😞😞😞
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Commense
Hi there,
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We have contacted you through service@thecommense.com. Kindly review your email inbox associated with your order. Please rest assured that we take all customer feedback seriously, and we are actively working to find a resolution that meets your satisfaction. Our goal is to ensure a positive shopping experience for all our customers, and your input is invaluable in helping us achieve that.
Commense Customer Support Team
Très contente de mes achats
Très contente de mes achats. Classe et élégance. Excellente qualité. Je recommande vivement ce site
15 janvier 2026
Avis spontané
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