Sarando Avis 

Très contente de l’ambiance générale de la boutique. Il y a ce mélange de style et d’objets du quotidien que je recherche souvent.

Un délai de livraison beaucoup trop long, j’ai reçu au moins 2 mails pour me dire qu’il n’avait pas réussi à me livrer, la troisième fut la bonne. J’avais pris un bracelet avec des gravures, le bracelet est minuscule. À part un enfant de 3 ans je ne vois pas qui peux porter ça, vraiment très déçu.

Une catastrophe … un article commandé le 30 juin et toujours pas reçu le 13 juillet. Aucun suivi…,possiblement un site frauduleux … basé en Chine ???? Je ne suis même pas certaine de recevoir mon article … fuyez !!!!!

Je suis à plus de 3 semaines d'avoir effectué ma commande (climatiseur) et que mon compte a été débité. Ils m'ont même envoyé un mail pour connaître mon avis sur le produit sauf que, IL N'Y A PAS DE PRODUIT !
J'ai même payé "l'assurance livraison" et chez le transporteur, le numéro de suivi actuel indique qu'il y a deux produits d'origine différent avec le même numéro... alors que le site du suivi indique que le produit serait encore dans l'aéroport du site d'origine...
Cela fait 2 semaines que j'ai senti le vent venir lorsque j'ai découvert avec une grande déception que le numéro de téléphone du service client n'existait pas, et demandé mon remboursement avant les 14 jours. RIEN, ils ne peuvent pas rembourser, même s'ils le promettent. Et j'ai eu même le désagrément de recevoir un mail d'évaluation du produit, alors que je n'ai reçu AUCUN PRODUIT. Bref, tout à l'air -j'aimerai me tromper mais ... - c'est une horrible arnaque qui m'a coûté 172 euros !

Les vêtements rendent vraiment bien en vrai. J’ai porté l’article à un déjeuner et j’ai reçu des compliments sans même trop faire d’effort.

Le produit est tendance mais reste pratique. Je n’aime pas acheter des choses jolies qui finissent inutilisées, et celui ci s’intègre vraiment dans mon quotidien.

Mon expérience s’est bien passée. Le site est facile à utiliser, le paiement semblait sûr et j’ai reçu des mises à jour correctes après la commande. Ça rassudes misre quand on commande sur une nouvelle boutique.

Les photos sur le site ne correspondent pas a l'article reçu , il y a tromperie . pas de remboursement possible car le service apres vente cherche a gagner du temps en vous envoyant un mode d'emploi et ne prends pas en compte la demande en esperant vous decourager de toute tentative de réclamation.

C’est un site a fuir de toute urgence!
C’est de l'arnaque bien organisée avec un site .fr mais quand vous envoyez une réclamation c’est la Hollande qui répond et tout cela pour du matériel chinois.
Le pire, ce ne sont pas les délais de livraison mais la qualité du produit livré qui ne correspond en rien à ce qui figure sur le site . J’ai acheté une petite lampe chihuahua qu'il donne l’impression d'être un petit montage style vitraux finement ciselé et j’ai reçu un vulgaire bout de plastique grossièrement peint et pour cela , le prix demandé est carrément du vol.

J’ai découvert cette boutique en cherchant quelque chose de stylé mais pas trop cher. Toute l’expérience était simple et le produit rendait vraiment bien en vrai.

L’article déco que j’ai commandé apporte vraiment quelque chose à la pièce. Ce n’est pas excessif, mais ça donne un côté plus soigné à l’espace.

La robe que j’ai commandée a une belle coupe et reste confortable toute la journée. Elle est élégante sans en faire trop.

Le meilleur pour moi était le suivi de colis. Je savais toujours où se trouvait le paquet, donc pas de stress inutile.

Ma commande était bien emballée et rien n’était abîmé. C’est un petit détail mais ça rend la boutique plus fiable.

J’ai commandé quelques articles pour la maison et ils rendent vraiment bien une fois installés. Mon partenaire les a remarqués immédiatement, donc ça veut tout dire.

Jai achèté une paire de lunettes de soleil sur leur site. Puis, jai constaté deux débits sur ma CB passés par Sarando à quelques minutes d'intervalles.
J'ai donc fait opposition à ma CB et demander le remboursement au centre des CB.
Sarando me demande de débloquer l'opposition que j'ai faite sur les 2 transactions CB alors que je n'ai encore reçu aucun article.
Je recommande vivement aux internautes de ne pas utiliser ce site

C’est le genre de boutique où on se retrouve à découvrir plein de choses utiles sans s’en rendre compte. J’ai acheté un article pour la maison puis ajouté un bijou aussi. Les deux sont arrivés en bon état et l’emballage était soigné. Très satisfaite au final.

J’ai acheté un cadeau ici et ça s’est très bien passé. L’article avait déjà une belle présentation dès l’ouverture du colis.

La livraison s’est déroulée sans problème du début à la fin. J’ai reçu des mises à jour, le colis est arrivé en bon état et le produit aussi.

J’avais une petite question avant de commander et le service client m’a répondu correctement. Pas de réponse automatique bizarre, juste une réponse claire, ce que j’ai apprécié.