Epicooler Avis 

Le 24 juin 2026, je commande un rafraîchisseur d'air Epicooler sur leur site. Je la croyais validée, puisque PayPal m'en a débité le montant. Epicooler envoie un mai m'informant que ma commande n'est pas finalisée.
Je suis le lien. En fait, ils avaient doublonné la commande. Je me suis retrouvé débité de trois fois 157,97 euros.
9 jours plus tard (3/7/26), Epicooler répond à ma réclamation que mon dossier est à l'étude.
Le 13/7/26, aucune nouvelle d'Epicooler.
Est-ce que cette société est sérieuse. Je crains que non.
Bruno MICHEL-DANSAC

Attention très grosse arnaque appareil reçu au bout d'un mois ne fais pas du tout de froid plus radiateur d'appoint chaud et petit ventilateur vraiment petit à ne pas acheter epicoli

escroquerie,produit jamais livré retards constants sous prétextes falacieux...dépots de plaintes eminents

Attention, arnaque total. Je n'ai jamais été livré.

Ce que vous avez fait est clair : vous avez vendu un produit inutilisable en France, en toute connaissance de cause. C’est une escroquerie caractérisée et une pratique commerciale trompeuse.Vous allez procéder au remboursement intégral sous 7 jours, pas un de plus.Si vous ignorez cette demande, je déclenche immédiatement :
– une plainte pénale pour escroquerie,
– un signalement DGCCRF,
– la transmission de toutes les preuves aux autorités,
– l’ouverture d’un dossier pour pratiques commerciales frauduleuses,
– et une diffusion publique massive de votre méthode, documentée point par point, afin que plus personne ne tombe dans votre piège.Je ne négocierai pas. Je ne reculerai pas. Vous avez 7 jours pour régler ce problème. Après ce délai, je vous garantis que les conséquences seront immédiates, lourdes et irréversibles pour votre activité.

C'est une arnaque totale, la somme de 470 € a été débitée depuis le 15.06.2026. Toujours rien reçu.
Aucune réponse aux mails.
J'envisage une action même si je sais que cela ne sera pas évident mais j'en fais une question de principe.

Arnaque. Ne l'achetez pas, car une fois le paiement effectué, vous n'aurez plus aucune nouvelle d'Epicooler.

Oplichting. Koop het niet want na betaling hoor je niets meer van Epicooler

A scam. Don’t buy this product, because as soon as you’ve paid, you won’t hear a word from Epicooler.

Commandé le 6 juin pour 407€ et toujours rien reçu, malgré mes relances, ce sont des voleurs, et aucun moyen de se faire rembourser. Il sont absents et sourds. Je leur souhaite tous les malheurs possibles. Courbet sera sans résultat.

⚠️ FUYEZ CE SITE ! ⚠️
J'ai commandé le 14/06/2026 deux climatiseurs Epicooler pour un montant de 241,96 €.
Premier signal d'alerte : aucun e-mail de confirmation, aucun numéro de commande, aucune information. J'ai dû chercher longtemps avant de trouver une adresse mail pour contacter le service client.
À peine une heure après ma commande, j'ai demandé son annulation, car je souhaitais finalement n'acheter qu'un seul appareil pour le tester. Réponse immédiate : annulation impossible, les produits étaient soi-disant déjà expédiés. On m'a même indiqué que si je les refusais, les frais de retour seraient à ma charge.
Heureusement, j'avais payé avec PayPal. J'ai ouvert un litige le jour même et j'ai dû attendre près d'un mois avant d'obtenir un remboursement partiel de 221,98 €.
J'ai ensuite dû ouvrir un second litige pour récupérer le reste de mon argent, correspondant à une extension de garantie sur des produits que je ne recevrai jamais.
Mon ressenti dès l'achat était très mauvais, et la suite n'a fait que confirmer mes doutes : communication quasi inexistante, refus d'annulation immédiate et parcours du combattant pour récupérer son argent.
Je déconseille fortement ce site. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, passez votre chemin.

Epicooler ou les dérives de la marque ( ils se reconnaîtront facilement)
Vous êtes des vendeurs de rêves,
Vous êtes des manipulateur de l internet.
Vous êtes des arnaqueurs de premier rang, utilisant les réseaux sociaux pour dépouiller des gens.

J’ai commandé 4 climatiseurs pour 470€.

À chaque demande de date de livraison, c est le NÉANT,

Pas de date après 4 semaines de commandes.
Pas de numéro de suivi et, encore moins de plateforme de livraison.
Vous êtes des voleurs.
Vous êtes des manipulateurs.
Vous devriez avoir honte !!

Voici leur publicité mensongère et trompeuse
Je ne retirerais ce post que si je suis remboursé intégralement.

Epicooler est un appareil de refroidissement portable conçu pour créer un environnement intérieur plus confortable, sans installation compliquée ni équipement encombrant. Il offre une solution simple pour rester au frais pendant les journées chaudes, idéale pour les chambres, les salons, les bureaux et autres espaces du quotidien où une circulation d'air constante et un confort rafraîchissant sont essentiels. Contrairement aux systèmes de climatisation traditionnels, Epicooler ne nécessite aucune installation permanente ni modification complexe. Pas d'unité extérieure lourde ni d'installation perturbatrice. Placez-le simplement où vous le souhaitez, branchez-le et profitez d'une atmosphère plus fraîche en quelques minutes. Son design épuré et moderne s'intègre facilement à différents styles d'intérieur, alliant fonctionnalité et discrétion. Léger et facile à déplacer, Epicooler se positionne là où vous en avez le plus besoin. Il fonctionne aussi bien au sol que sur toute autre surface plane, offrant une grande flexibilité d'installation. La télécommande incluse permet de régler facilement les paramètres à distance, pour une utilisation quotidienne simplifiée. Compact, pratique et facile à utiliser, Epicooler offre une solution de refroidissement simple pour ceux qui recherchent le confort sans encombrement.

C'est une arnaque on vous dit que la commande n'a pas abouti et vous êtes débité, adresse mail fausse à fuir

je veux un remboursement de votre produit de mer2 et encore je suis gentil , plus personne ne répond depuis que j ai reçu leur grosse mer2 , toujours que des robots polly ici et victoria en mail , pas le moindre humain pour vous répondre , donc j ai fais plusieurs demandes de remboursement depuis longtemps on me répond toujours a coté et rien a voir ou on me répond pas tout simplement , comment me faire rembourser ? quel démarche et tarif pour le renvoyer ? j attend le robot polly et sa réponse ici , ........... vous pouvez voir que les seuls avis positifs sont des personnes qui sont en attentent mais pas reçu leur mer2 ou alors c est des robots suffit de lire les autres commentaire de cette personne , ce st très simple a voir ou bien ce sont des personnes qui mettes 5 étoiles et qui ce sont trompé au lieu de mettre 1 seule étoile , tout et vérifiable ici , merci de me rembourser , au plus vite , comment faire robot polly ? nous pour ce faire voler et recevoir une belle grosse mer2 il est difficile de rester poli par contre

J'ai passé commande sur le site epicoolershop.fr le 23 juin 2026. Le montant de la transaction a été débitée de mon compte à cette même date. À ce jour, 11 juillet 2026, je n'ai toujours rien reçu, malgré un mail il y a une semaine me prévenant que ma commande était en cours d'acheminement. Sur le site internet, la page Service client n'existe pas.

Commande passée fin mai
Suivi de commande inexistante jusqu'au 23 juin après mes multiples messages
Reçu début juillet sans l'emballage renforcé promis. Cest un chauffage ventilateur en plastique.
Demande de remboursement et de retour sans réponse
Aucune possibilité de signaler cette arnaque sur Google
Signalement déposé sur le site du gouvernement

ATTENTION GROSSE ARNAQUE !
2 Epicooler commandés fin mai et toujours pas reçus le 11 juillet, malgré une promesse de livraison en 12 jours maximum en Europe.
Réponse à mes mails de relance par des mails d'attente et envoi de beaucoup de pubs pour en commander d'autres en attendant.
Heureusement, j'ai payé avec Paypal auprès de qui j'ai effectué une réclamation qui a abouti en ma faveur et le remboursement de la commande.

Comprends pas que les gens se fassent encore berner par ves voleurs commande le 01 juin nous sommes le 11 juillet toujours rien recu des messages generes par l’IA.
Ne commandez plus sur ce site pourri.

je ne peux pas dire grand chose sur l appareil, je ne l ai pas encore recu,mais j.ai cofiance

l'appareil ne fonctionne pas. Branché rien ne se passe. Au bout d'un quart d'heure une soufflerie bruyante se met en marche sans aucun affichage sur le tableau de commande. La télécommande est inefficace. Aucune facture. Aucune adresse pour retourner le colis. Le remboursement reste illusoire.

c'est très simple c'est une arnaque ils disent que les appareils vont arriver que la commande est partie et on peut toujours attendre.Ce sont des escrocs.

Toujours sans nouvelles de ma commande qui soit disant est en route. Depuis, impossible de contacter Epicooler par mail, adresse non valide. C'est une belle arnaque, je ne sais comment porter plainte.