CertiDeal Avis 

Très bien parfait le téléphone il est Niquel

Très contente de mon achat, matériel reçu à la date prévue et comme neuf
Bon rapport qualité/prix
Très satisfaite de mon achat
Je recommande ce site

Prix raisonnable
Téléphone au top
Rapidité d’expédition
Beaucoup de choix

Des conditions très correctes, des possibiités d'options et des garanties dans le temps

Si je pouvais ne mettre aucune étoile ce ne serait encore pas suffisant pour exprimer ma déception. Cette entreprise est menteuse voleuse et de mauvaise foi il n'y a ni service après vente et encore moins de garantie
garantie forcément non applicable (sur leur décision arbitraire) ils avaient décidé que le téléphone était tombé sans l' avoir vu alors qu'il n était pas tombé
ils évitent au maximum le retour de la marchandise et qd on insiste lourdement ils déclarent que la garantie ne s'applique pas, sans preuve, sans discussion possible, de plus la batterie qui était sensée être changée avec mon achat ne l'a pas été car c'était celle d'origine , bref des escrocs sur toute la ligne et ils filtrent les avis négatifs, le mien ne sera probablement pas publié. A fuir !!!!

Tout était conforme à la commande

Globalement satisfait,
Appareil en parfait état et conforme à la commande .
Seul bémol , la protection d’écran installée commence à se décoller.

Je commande depuis des années chez Certideal, je n’ai jamais été déçu ! La description est toujours parfaite et correspond à l’article reçu. L’envoie est rapide et nous en avons pour tout les goûts et pour tout les budgets.
Je recommande.

Je ne recommande pas CERTIDEAL.
Très déçu du traitement SAV de CERTIDEAL!
J’ai acheté 1 IPHONE 14 pro en parfait état d’une valeur de 471.89€, commande passée le 01/05/2026 et reçue avec du retard pour commencer…
Le 13/07/2026 (donc seulement 2 mois après l’achat) d’un rien des stries verticales vertes et roses commencent à apparaître sur l’écran, ce qui fait penser à un défaut de la dalle.
J’ai contacté de suite le service SAV qui affirme que cela est dû à un choc ou une oxydation et donc bien convenablement n’est pas couvert par la garantie.
J’atteste que mon portable n’a jamais subi de chocs ni même d’oxydation depuis que je l’ai, d’où ma révolte.
J’espère que mon témoignage aidera à la résolution de mon problème et que CERTIDEAL prendra en charge la réparation de mon appareil comme le dit sur le site que les appareils sont testés et garanties 30 mois et bla bla bla…
J’ai déjà moi le désagrément d’avoir acheté un téléphone portable qui 2 mois après est inutilisable!

Ravie de mon nouveau téléphone reconditionné iPhone 13 Pro Max avec batterie neuve
Très bon rapport qualité prix
Livraison rapide

Satisfait de mon achat téléphone conforme

Bons produits, envoi rapide
Bonne communication

Parfait ! Conforme à la commande, je recommande

Top rien à dire

Je suis très déçu du suivi SAV, les délais sont longs pour un problème pourtant simple, et aucune solution concrète n’a été apportée à ce jour.
Une touche du clavier est dupliquée, ce qui fausse toute la ligne correspondante et rend l’ordinateur difficilement utilisable.
Malgré cela, on m’a d’abord parlé d’un problème de téléphone, puis d’un écran d’origine et de tests techniques effectués sur l’ensemble de l’ordinateur.
Aucun de ces éléments n’a de lien avec mon souci, et rien ne permet de le résoudre. Résultat, j’ai payé pour un produit qui, plusieurs semaines plus tard, n’est toujours pas pleinement utilisable, et les réponses reçues semblent provenir d’un robot incapable de comprendre la problématique réelle.
Le site est intéressant quand tout fonctionne, mais dès qu’un problème survient, le parcours devient nettement plus compliqué.

J’ai commandé chez vous deux ou trois fois, et j’ai toujours été très satisfaite et agréablement, surprise, vu la qualité prix

Tout s'est bien passé lors de l'achat mais dès qu'on a un problème, le SAV refuse de prendre en compte la garantie...
En plus, l'envoi est à nos frais (13.49€) pour que le téléphone nous revienne car la garantie ne marche pas pour des traces d'oxydation qui étaient peut-être là à l'achat (je l'ai toujours bien entretenu à l'abri de l'humidité...).
Site à fuir

Second achat d’iPhone. Je reste enchanté du service fourni

Mon dernier achat un Iphone 16. Je n’ai pas mis 5 étoiles car je ne l’ai que depuis un peu plus d’un mois et que j’attends un peu, suite à une mauvaise expérience juste avant sur un autre site.
Mais j’avais déjà acheté mon précédent IPhone sur ce site et je n’ai eu aucun problème.