UPS Bewertungen 

Wie alle anderen Kunden schon bemerkt haben.... völlig unzuverlässig. Ich kann nicht verstehen wie eine Internetapotheke wie DeutscheMedz sich so einen Lieferanten aussucht. Ich hatte eine Eillieferung bestellt, dafür auch Porto bezahlt, und die dann einfach bei einem Laden abgestellt wurde...10 km entfernt. Ich hatte den ganzen Tag gewartet. Die UPS- Fahrer haben einfach keinen Bock, weil sie früh Feierabend machen wollen. Es ist zum Verzweifeln ,weil es leider nicht zum ersten Mal passiert ist

Lieferung erfolgt in Abwesenheit, Benachrichtigung erfolgt ausschließlich über QR-Code, weder die Abholstation noch die Adresse werden auf dem Lieferschein angegeben. Was machen Menschen ohne Smartphone?

Seit 6 Tagen werden wir mit einer Lieferung immer wieder auf den Folgetag vertröstet. Die Ware ist bis heute 14.07.2026 immer noch nicht angekommen. In unserem Gewerbehaus sind 5 Firmen, welche untereinander Warenlieferungen annehmen. Bei Post, DPD usw. klappt dies seit Jahren. Jedoch UPS ist eine Katastrophe und die UPS ist auch schwer zu erreichen. Ich weiss immer noch nicht, wie ich zu meiner Ware komme. Der Absender aus DE arbeitet mit dieser Firma zusammen. In der Schweiz gibt es offenbar nicht einmal eine Abholstelle. UPS ist einfach unbrauchbar und würde nicht mal 1 Stern bei der Bewertung verdienen. Das wars.

Absolut enttäuschender Service . Ich habe für den Expressversand 45e bezahlt und mir extra einen Urlaubstag genommen , um das Paket persönlich entgegenzunehmen .
Trotzdem behauptete der Zusteller , es sei niemand zu Hause gewesen . Das entspricht nicht der Wahrheit - ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auf die Lieferung gewartet . Es wurde weder geklingelt noch ein Zustellversuch unternommen .

Für einen so teuren Expressversand erwarte ich Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit . Stattdessen musste ich Zeit , Geld und Nerven verlieren . So geht man mit zahlende Kunden nicht um .

Diesen Service kann ich leider nicht empfehlen !!!

App unbedienbar, Zustellversuche ohne Klingeln und keine Mails vor geplanten Zustellungen. Dass ein bestelltes Paket durch UPS ankommt ist so wahrscheinlich wie im Lotto gewinnen.

Für meine Lieferung wurden 14,99 EUR Versandkosten berechnet. UPS kündigte die Zustellung für den Zeitraum von 10:00 bis 14:00 Uhr an. Ich war während dieses gesamten Zeitraums an der Lieferadresse anwesend und befand mich in unmittelbarer Nähe der Eingangstür.

Um 14:05 Uhr wurde die Sendung dennoch als „Zustellung versucht“ markiert. Es wurde nicht geklingelt, ich wurde nicht telefonisch kontaktiert und es wurde keine UPS InfoNotice im Briefkasten hinterlassen.

Dadurch konnte ich die Sendung weder entgegennehmen noch selbst an einen UPS Access Point umleiten, weil das System dafür ausgerechnet die nicht hinterlassene InfoNotice-Nummer verlangte. Auch UPS My Choice funktionierte nicht und behauptete, die Sendung sei mit einem anderen Konto verknüpft.

Der telefonische und digitale Kundenservice führte lediglich durch automatisierte Systeme, ohne eine praktikable Lösung anzubieten. Für einen kostenpflichtigen Versandservice war das ausgesprochen unzuverlässig und kundenunfreundlich.

Nach dieser und weiteren ähnlichen Erfahrungen werde ich UPS künftig nicht mehr auswählen.

Danke für den rückanruf . Einfach aufgelegt.der hinterletzte liegerant

Ups schiebt die Zustellung, wie es beliebt. Zuerst Montag, 13.07. Dann 14.07. Und jetzt ist Auslieferung offen.
Sollte man aus Deutschland wegen Unzuverlässigkeit die Lizenz entziehen

UPS ist tatsächlich zu faul, meine Sendung in meine Region zu transportieren. Dann schicken sie es lieber zum Hersteller zurück. Hab ich schon 2x erleben dürfen.

Was erlauben UPS? Mittags wird die Zustellrunde abgebrochen, dann gibt es keine neue genaue Avis, und eine Sendungssteuerung ist auch nicht möglich, da angeblich ein anderes (uns unbekanntes) Konto (exklusiven) Zugriff hat. 3 - in Worten: drei - mal haben wir uns mit dem Problem an UPS gewandt m.d.B. um LÖSUNG! Zuerst gibts Standardtextbausteine die das Problem ignorieren, dann wird man behördenlike an weitere Stellen verwiesen. UPS, wie wäre es mal mit LÖSUNG SELBSTGEMACHTER Probleme ohne den Kunden zusätzlich zu drangsalieren??

Wie kann es sein das jede andere Firma die packete zustellen kann nur die ups keine packete zustellt weil angeblich keiner zu Hause ist 🤔 nicht einmal haben die es geschafft einen packet zu bringen immer die gleiche Leier aber das schlimme ist eigentlich nur das keiner sich kümmert trotz mehrere Beschwerden immer wieder das selbe sehr armselig

Damit man eine Abstellgenehmigung erteilen kann, muss man erst MyChoice einrichten. Das ist ober mühsahm und funktioniert schlecht. Teilweise kann man das Land nicht mehr korrigieren. Wenn man die Adresse eingeben möchte, dann schlägt es einem die exakte Adresse vor. Man klickt also auf den Vorschlag und die Eingabewerte werde aber nicht komplett übernommen. Man kann es dann im Browser auch nicht korrigieren. Wenn man es geschafft hat das einzurichten, dann muss man auf einen Brief warten, der wahrscheinlich erst nach dem Paket ankommen wird. Es wird einem einen Liefertermin vorgeschlagen und am Tag vor der Lieferung merkt man dann, dass der Zustellort sich in einem Aussengebiet befindet und dass das Paket an eine UPS Einrichtung am Zielort weitergegeben werden muss. Somit weiss man jetzt nicht, wann das Paket kommt. Das System sollte doch schon von Beginn an wissen, dass sich der Zielort in einem Aussengebiet befindet und dann soll doch der Weg des Pakets dementsprechend eingeleitet werden?
Ultra Mühsame Bedienung der App und zum Einrichten des Kontos und des MyChoise.
Hoffentlich kommt mein Paket bald.

Frechheit so ein schlechter Service unglaublich ist den 3ten Tag in Zustellung und wird wieder verschoben.
Sind die zu blöd????
Was für sch…. in Zukunft nie wieder UPS

Mein Paket ist nicht angekommen, obwohl seit Freitag, 10.07.2026 ein Termin vereinbart wurde. Der Fahrer hat dann behauptet, niemand sei erreichbar gewesen, obwohl ich da war und ich würde da gar nicht wohnen und die Adresse würde nicht stimmen. Dann habe ich UPS Schweiz informiert, dass ich da wirklich wohne, habe einen Package Claim erstellt, habe angerufen im call center, die Unterhaltung gestaltete sich als sehr schwierig, die Adresse wurde falsch aufgenommen, die Telefonnummer wurde falsch aufgenommen. Ich habe dann alles im Gespräch korrigiert und noch die Firma angegeben, wo das Paket auch abgegeben werden kann. Bis jetzt warte ich auf das Paket von UPS, welche eine sehr schlechte Firma ist. ich würde nie wieder mit dieser Firma ein Paket versenden lassen !!!!!

Paket kam.im Urlaub. Keine Chance sich
Einen online Account anzulegen
( 65 versuche waren vergebens) so konnte auch keine Abstellerlaubnis erteilt werden. Paket ging also zurück. Neuer Versuch vom Versender.
Ich also noch mal versucht online Account zu erstellen. Dieses mal gäbs einen (?)und ich wusste von gar nichts und nichts half , kein neues Kennwort anlegen klappte , also auch wieder keine Chance auf Abstellerlaubnis. Mitarbeiter kontaktiert ( lachkrampf da der computer nicht verstand was ich wollte und ständig nach Informatiin fragte aber auch damit nichts anfangen konnte. Irgendwann wollte der Zufall das ich eine Mitarbeiterin dran hatte die mir am Ende auch nicht helfen konnte und mir eine andere Telefonnummer gab.....ACHTUNG die nicht erreichbar war.... Nicht bekannt. Ein nächster Anruf, eine neue Mitarbeiterin und drei neue Zahlen die mir von der ersten Mitarbeiterin nicht gegeben wurden....Und jetzt Trommelwirbel
DIE NUMMER IST EBENFALLS NICHT BEKANNT. WENN ICH MORGEN trotz daa ich zuhause bin, das Paket nicht erhalte ( wie scheinbar einuge hier in den Bewertungen schreiben), schalte ich einen Anwalt ein

UPS ist ein Haufen Dung! Seit 4 Tagen sagen sie mein Paket wird "bis Tagesende" zugestellt....seit 4 Tagen hocke ich zu Hause! DEN GANZEN TAG!. Niemand kommt...und immer abends um 19 Uhr kommt dann die tolle Info dass es heute doch nicht kommt. Und das läuft jedesmal so bei denen. Welt-schlechtester Paketservice. 1 Stunde am Telefon in der Warteschleife verbracht...geht natürlich niemand dran. Emails bleiben auch unbeantwortet. Wenn mal eine Antwort kommt dann sowas wie "ihr Paket wird noch zugestellt". Äh ja.. wann? In 3 Jahren oder was? Und dann liefern sie am Ende einfach frech in einen Access Point der 800 Kilometer von einem weg ist und kein Bus hält. Ich hasse UPS

der Laden ist am Ende. Wer noch damit versendent kann davon ausgehen, dass die Kunden ihre Waren nicht erhalten!!!!!!!!!

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht.

Der Service ist eine absolute Zumutung. Erst wird das Zeitfenster für die Abholung (muss man in der App selbst auswählen!!) ignoriert und der Fahrer kommt 5 Stunden zu früh und beschwert sich auch noch, dass das Paket nicht abgeholt werden kann. Dann bekomme ich die Nachricht, dass mein Paket abgeholt wurde, obwohl es noch in meinem Hof steht, und dann soll ich mein Anliegen mit einer KI besprechen! Bei euch piept´s wohl. Ich habe eine Rücksendung, die Termingerecht beim Verkäufer eintreffen soll, damit die Rückgabebestimmungen erfüllt werden, und der beauftragte Transporteur UPS fühlt sich nicht verantwortlich. Der Drop off Store nimmt Pakete in meiner Größe generell nicht an. Was ist los mit euch?

Einfach krank das diese art von dennen seit jahren funktioniert ohne rechtliche folgen im bezug auf zustellung und nie die adressen anfahren die er müsste, sondern direkt in irgendwelche shops bringen.