Paycard Bewertungen 

Enttäuschender Kundenservice

Zum übergeben (kot zen) kundendienst extrem unprofessionel mann hört sie sogar im hintergrund wie die miteinander den plan machen leute abzuzocken wegen mahngebühre in Inkassounternehmen weiterleiten lächerlich die idioten.

Alles hat genial geklappt. Kein warten etc.

Hier verkauft Coop buchstäblich seine Kunden an ein Kreditinstitut! Die AGBs sollen dafür genügen!

Verlieren den Überblick wenns um eigene Beträge geht (Versäumen) es richtig zu arbeiten.

Das Geschäftsmodell scheint zu sein: Die Rechnung erst mit Verzögerung schicken und dann die Mahngebühr (und Zins!!) einkassieren, weil die meisten davon ausgehen, dass sie - wie sonst üblich 30 Tage Zeit haben.
Mies!

Fust rechnet über Paycard ab. Fust liefert zwei Monate zu spät und gewährt Zahlungsaufschub. Paycard will jetz Zins und Spesen, fast Fr. 27, gehts noch? Können die zwei ihre Abmachungen nicht abstimmen?

Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Zahlungsverlauf, kompetenter Kommunikation und Freundlichkeit.
Mehr braucht es nicht.
Dieses Zahlungssystem hätte es schon vor vielen Jahren geben sollen. Ich erhalte immer gerne zuerst die bestellten Gegenstände, bewerte sie,...und erst dann begleiche ich den Betrag. Bestens.

Ich hatte über Fust.ch einen Staubsauger gekauft, auf rechnung. Die Rechnung kahm und wurde relativ spät vom mir Bezahlt. Eine Woche nach der zahlung erhielt ich eine Mahnung. Da ich wie erwähnt die woche zuvor bezahlt hatte ging ich davon aus, das sich der brief überschneidet wodurch ich die rechnung nicht mehr bezahlte. Anschliessend kahm eine Mahnung für die nicht bezahlten Mahngebühren. Ich habe mittlerweile über 50.- mahngebühren bezahlen müssen für eine rechnung welche ich eigendlich bezahlt hatte. Eigendlich echt traurig solch hohe mahngebühren zu verlangen!

Ich habe mich gewundert, dass ich kleine Weinflaschen 37.5 cl erhalten habe. Schade dass die Flaschen auf den Fotos alle gleich gross dargestellt werden.
Die Lieferung funktioniert super.
Dass ich die Rechnung von Paycard erhalten habe überraschte mich auch.
Bitte bessere Darstellung und bessere Information.
Ich hoffe doch, dass ich hier die Coop Mondovino bewerte, und nicht die paycard ;-)

null Flexibilität
null Verständnis
null Lösungsorientierung
einfach nur ein Graus

und dann folgen auch noch Drohungen:

Antwort von Intrum:
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Leider habe ich eine etwas irreführende Rechnung von der Fa. Paycard erhalten. Die damals ausstehende Forderung wurde mit ein paar Tagen Verzug geleistet - ich habe zuvor keine Zahlungserinnerung oder Mahnnung erhalten. Es gibt keine Möglichkeit sich ins Kundenkonto einzuloggen und daher keine Möglichkeit zur Kontrolle. Mir erscheint das Verhalten äusserst intransparent. Nun hat sich der offene Betrag wundersamerweise auf CHF 86,25 erhöht - bei einer Rechnung von ursprünglich 62,60, die ja bereits bezahlt wurde.

Ich habe die AGBs der Fa. Paycard bereits studiert und leite deshalb die Angelegenheit gerne meiner Rechtschutzversicherung, dem Amt für Verbraucherschutz GR sowie der Stiftung für Konsumenteschutz weiter, diese werden dann nach eingehender Prüfung ebenfalls Kontakt.

Offenbar wird dieses Geschäftsverhalten wird nicht nur von meiner Seite kritisiert und ich verweise gerne auf die hunderten negativen Online-Rezensionen.

Seriöse Zahlungsdienstleister (z.B. Klarna) versende stets eine Zahlungserinnerung vor dem Einsetzen von Mahngebühren - auch bei Verzug.
Ich werde mich zeitnah bei dem Händler wo wir unsere Waren bezogen haben dafür einsetzen den Zahlungsdienstleister zu wechseln.

Keine Chance sich ins Konto einzuloggen.
Extrem nervig, wenn man nichts kontrollieren kann. Kein Einzahlungsschein vorhanden. Keine Übersicht!!!!

Finger weg von paycard (MF Group)! Ich habe im Juni 2026 eine Rechnung über den lächerlichen Betrag von CHF 1.60 erhalten. Der Grund? Eine einzige Online-Bestellung bei microspot.ch aus dem Jahr MÄRZ 2022!Das System schleift uralte Daten mit, aktualisiert nicht einmal meine Adresse (ich wohne seit 5 Jahren nicht mehr in Rebstein!) und wirft nach über vier Jahren vollautomatisch Rechnungen für Cent-Beträge aus, die wahrscheinlich durch damalige Postschaltergebühren oder Zins-Rundungen entstanden sind.Der Kundendienst ist telefonisch überhaupt nicht erreichbar – niemand nimmt ab. Man wird gezwungen, wegen CHF 1.60 einen riesigen bürokratischen Aufwand zu betreiben. Ich habe den Betrag nun rein aus Friedfertigkeit per Express-Überweisung beglichen und per E-Mail die sofortige Kontolöschung gefordert (Ticket-Nr. 1756292). Sollte hier noch einmal etwas nachkommen, übergeben meine Anwälte (AXA ARAG) den Fall direkt den Behörden.Ein absolut kundenunfreundliches System, das nur auf Schikane aus ist. Ich bestelle in Zukunft nur noch bei Galaxus, wo man als Kunde fair behandelt wird!

Funktioniert einwandfrei.
2 mal Bestellt und via Paycard bezahlt

Bertreffend überhöhte Mahngebühren

Statt auf ein konkretes Anliegen einzugehen, beruft man sich auf AGB's.

Ein sehr praktischer und hilfreicher Service, und ich bin sehr zufrieden mit der Möglichkeit der Ratenzahlung, um meine Einkäufe bequem monatlich zu bezahlen.

Gute Übersicht,wenn nötig Erinnerung bevor die Frist abläuft.
Finde ich sehr nett, dass der Eingang der Zahlung bestättigt wird.
Bestelle schon länger bei Coop-Online bin bisher noch nie entäuscht worden. Sehr zufrieden mit allem