Características de Salesforce Commerce for B2C

Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios Esta función fue mencionada en 193 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 138 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto

Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Esta función fue mencionada en 207 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. Los revisores de 200 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 187 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito.

Basado en 186 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos

Basado en 183 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica

Según lo informado en 195 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico.

Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Esta función fue mencionada en 195 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 202 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos

Según lo informado en 175 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc.

Según lo informado en 197 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos.

Según lo informado en 193 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party.

Basado en 190 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party.

Basado en 194 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude.

Basado en 196 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo.

Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. Los revisores de 183 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 185 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario.

Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. Los revisores de 168 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. Esta función fue mencionada en 181 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. Esta función fue mencionada en 184 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 168 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma.

Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Los revisores de 187 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS Esta función fue mencionada en 173 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 113 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party

Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. Los revisores de 163 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. Esta función fue mencionada en 178 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 194 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas.

Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Los revisores de 181 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 197 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias.

Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio Los revisores de 202 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Esta función fue mencionada en 191 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 179 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software.

Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. Esta función fue mencionada en 183 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio Esta función fue mencionada en 169 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos Los revisores de 165 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. Los revisores de 176 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo Los revisores de 197 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Incluir plantillas que los usuarios no técnicos puedan usar para crear aplicaciones Los revisores de 26 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los usuarios crear versiones de la misma aplicación, como la versión de usuario y la versión de administrador

Proporcionar características para probar aplicaciones e identificar posibles problemas antes del lanzamiento Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Simular escenarios de la vida real para pruebas de aplicaciones

Ayuda a los usuarios a alinearse con las directrices de marca de la empresa Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Ofrezca funciones de localización, como la gestión multilingüe o multidivisa Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Administrar contenido como imágenes, vídeos o documentos utilizados para crear aplicaciones

Según lo informado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Dirígete a los usuarios con contenido personalizado basado en sus ubicaciones

Realice un seguimiento del rendimiento de la aplicación mediante paneles personalizados Los revisores de 25 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Supervise el comportamiento del usuario de la aplicación e identifique tendencias o desafíos

Según lo informado en 23 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Analizar volúmenes de ventas y cantidades por producto, tipo de usuario, canal, etc.

Según lo informado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica.

Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares. Los revisores de 19 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Productos recomendados a los clientes en función de su historial de compras o visualizaciones. Los revisores de 19 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea.

Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D. Los revisores de 19 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online. Los revisores de 19 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso. Los revisores de 18 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Crear informes y presentar información de ventas, inventario y clientes proporcionada por los datos recopilados por el software.

La capacidad de los clientes para agregar y eliminar varios productos antes de la compra. Los revisores de 21 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de recopilar información de envío para fascilitar el cumplimiento de pedidos.

Basado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Integración con una pasarela de pago para fascilitar el cobro del pago.

Integración con plataformas de comercio electrónico para crear una experiencia de compra perfecta. Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Integración con herramientas de correo electrónico para enviar fácilmente correos electrónicos de confirmación y otras comunicaciones relacionadas con el pedido de un cliente. Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Posibilidad de crear múltiples carritos de compras en la misma plataforma Los revisores de 23 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios agregar y eliminar productos y detalles como el precio o la descripción del artículo Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 21 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcionar plantillas de tienda en línea que los usuarios puedan personalizar

Las tarjetas de compras se pueden agregar fácilmente a cualquier tipo de sitio web Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales. Los revisores de 24 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales.

Basado en 23 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes.

Según lo informado en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales.

La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales.

La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end. Los revisores de 24 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas.

Basado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones.

Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico Los revisores de 79 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful Los revisores de 82 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 80 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end

Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación Esta función fue mencionada en 84 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Esta función fue mencionada en 82 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 64 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 68 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.