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員工自評100分,主管打75分,這是什麼問題?
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員工自評100分,主管打75分,這是什麼問題?

員工自評100分,主管打75分,這是什麼問題?
撰文者:商周集團執行長 郭奕伶
郭奕伶專欄 2025/01/24

1. 員工自我感覺良好
2. 主管太嚴格
3. 雙方認知落差
4. 主管的績效目標設定有問題:指標不具體、標準過低

看同仁的年終自評表,心情大致分為四種

一、像喝雪碧,痛快!
看這種自評表就像跟高手過招,華山論劍。
這種人的自我覺察力極高,你什麼都不用講,她自己梳理得極好。
該自我檢討的,她說得極為徹底。
有做得好之處,也不會矯情的否認。
該有的學習,關鍵處一點都沒漏掉。
這種人資質一流、EQ更佳,自然是核心人才中的高潛力人才。

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二、像曬太陽,暖暖的!
這種自評表未必如前者犀利,但他們認真、當責、懂得感恩,讓主管讀來像曬太陽,舒服、溫暖,是組織中的良善份子,穩定的力量。

三、像怎麼都打不開的蛤蜊,唉!
潦草數句、蜻蜓點水、不痛不養、聊勝於無,這種自評表,要嘛他只想打發主管,要嘛他不願面對自己,只好連自己都敷衍自己。
裝睡的人叫不醒,除非他自己願意改變,否則,這種人久了會成組織的枯木或死水。

四、像政治人物的演說⋯⋯⋯
這種自評表最可怕,他自我感覺良好的像政治人物,自評與主管評價落差極大。
一個人沒有自知之明,有的實在是智慧不夠,所以真沒自知;有人則是有自知,但假裝不知,因為想跟主管賭輸贏,看誰比較精、比較硬、比較厲害。
這種員工最危險,如果沒有好好處理或開導,會帶來毒素或負面能量。

但最讓我瞠目結舌的奇觀是,竟然有人幫自己打了一百分!公司裡竟然有這麼完美的員工?!
更吃驚的是,主管只給了他75分!
我在這張自評表上,停留了許久。這背後,問題蠻大的。
這絕不是單方面的問題,主管的管理、目標設定、認知對齊,也都出了大問題。

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年終自評表,是每位工作者與管理者的年度照鏡子。
鏡子裡的自己,你喜歡嗎?這是你想要的樣子嗎?你想跟他說什麼?
一張自評表,說的超乎你想像的真實。

商周執行長 自評表
郭奕伶專欄
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郭奕伶
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