Obramat Omdömen 

Muy mal trato y atención por parte de una de las chicas de la zona de almacén, se niega a tomar nota de lo que llevaba diciendo que estaba el coche muy atrás y cuando la veo tomar nota a otro que estaba a unos dos metros del mío, la digo que no me puedo poner para adelante que hay otros vehículos y taponaría la salida de otros y también por mi propia seguridad y que solo quería que me tomase nota y pagar, me dice de muy malas formas que su responsable la habían dicho que de cierto punto no tomase nota (nada que decir a eso sí se lo habían mandado así perfecto, pero debería estar señalizado e identificado para que los clientes lo sepamos) ante sus malas formas y actitud la digo que por favor llame a su responsable y me dice que su responsable está "muy ocupado para ir ahí a hablar conmigo" y si no me gusta me vaya y hasta con recochineo con otros compañeros y que pusiera una queja si quería que ahí no iba a ir nadie, me parece que el problema eran las pocas ganas de trabajar un viernes de julio por la tarde pudiendo estar en la playa, descargué los materiales del vehículo y fui a pedir hoja de reclamaciones. Por otro lado no sé porque en la zona de materiales de almacén no llevan epis ni casco los empleados que están continuamente trabajando y cargando materiales, una de las chicas que si tomaba nota se dio un golpe bastante fuerte en la cabeza con el maletero de un vehículo al ir a ver el material que llevaba y se hizo bastante daño.
Aclarar también que a mí me toca trabajar continuamente también de atención al publico y se muy bien lo que es un cliente tocapelot....y ni mucho menos me gusta cuando me toca y yo intento no serlo pero este caso era demasiado, ni un mínimo de respeto ni educación por su parte.

Cristian del almacen de carga de yeso, cemento
de Obramat Hospitalet se ofrecio a ajudar-me a cargar mi vehículo con 14 sacos que pesaba 25 kg cada uno y que muy amable. Obramat funciona gracias a unos pocos trabajadores y trabajadoras. Gracias por su dedicación, paciència y profesionalidad.

He comprado un ventilador de techo 3 aspas retráctiles, de 91 cmts de diámetro. Ref. 25129180. Me siento estafado, a las 6 velocidad no te enteras que está encendido, está en una habitación de una cama y un armario. Antes tenía uno de techo de tres aspas como de madera, y eso era aire, lástima que lo tire pensando que este era la bomba, menuda castaña.....ahora me lo tengo que comer con patatas, al menos da buena luz los leds, pero para eso me compro una lampara y no me gasto 42,95 euros

Ayer compré un aire acondicionado portátil por la web de OBRAMAT VILANOVA I LA GELTRÚ (el último que quedaba)...me confirmaron pedido por mail y puse que lo recogía hoy a las 10h en almacén...hoy llego a OBRAMAT y mientras compro otras cosas oigo a un trabajador del establecimiento hablando por móvil con un conocido, explicándole que ya no quedan aires portátiles, pero que le deje mirar a ver qué puede hacer...yo hago la cola para recoger mi aire portátil y ohhh, casualidad...me dice el encargado de la tienda que ha habido un error y que no tienen mi aire...
Sospechoso verdad?? he hecho hoja de reclamaciones, aunque no sirva de nada, pero quiero que se sepa la situación.

Compra de muebles de cocina modelo Mallorca en 2024 (tres años de garantía). Un año y medio después las superficies de muchos de ellos presentan grietas y alguno de ellos está ambombado. Compra de horno de cocina y de horno microondas ambos marca Teka por las mismas fechas; un año después las marcas indicadoras alrededor de los botones de programa están casi totalmente borradas en ambos aparatos.
Tras aportar factura y documentación fotográfica en la tienda se me dice verbalmente que todo ello es debido a excesiva humedad en la cocina, explicación que me parece totalmente insatisfactoria. Tampoco se me ofrece solución alguna salvo volver a comprar y reemplazar las partes deterioradas. Finalmente, tampoco existe un departamento en donde presentar esta queja por escrito y desde donde se dé contestación escrita a la misma.

Buenos días , muy mala atención en información cuando estaba solicitando la factura de un pedido que recogí.
Te van mandando de un lado a otro sin solucionar nada .

Fuimos para elegir unos azulejos para hacer una obra nos aseguran que hay suficientes y stock de sobra q sino se pedirá pero q no hay problema. Cuando vamos a pedir más nos dicen que no hay más y q el proveedor no va a hacer más de momento. Tengo la obra a medias, esperando a q me llamen xq se supone q me los van a conseguir en otro almacén en el cual si hay pero quedan en llamar y no llaman, llamas tú y no te responden al teléfono. Servicio pésimo se pasan la pelota de unos a otros y no dan soluciones ninguna como sino costase dinero hacer una obra y pagar a los profesionales de vergüenza

Destacar el comportamiento de Paco en sanitarios de Jerez, iba solo y me ayudó a montar en el coche los productos.
Por otra parte mal por la empresa que dice que el precio de envío es de 36 euros y una vez que aceptas, te dicen que ah y 9 euros de preparación de mercancía.
No señores, el precio del transporte es de 45 euros. Aunque lo disfracen,ñ3 son 45 euros.

Me atendió David de la sección de electricidad.
Un especialista experimentado y con gran conocimiento del tema.

Cristina trabajadora de obramat malaga de la secciob de construccion me atendio amablemente e resolvio mis dudas perfectamente ,espero valoren estos gestos de sus trabajadores por parte de la empresa gracias

Voy casi todos los días a por cerámica en el obramat de Valladolid, me suele atender charly un crack súper atento a todo y siempre intentando recomendar luego las cajeras también súper majas cosa que en otros sitios como bricodepot o leroy Merlín es inexistente CHARLY GRANDÍSIMO CRACK

Bueno...
Ya van tres veces...
Una...
Entre en pasillo de los uniformes de trabajo... Buscando unas botas de seguridad de una talla de 49.
Pregunto a la empleado.. Me suelta que ese número no lo tiene y que lo busque a otro sitio.
No fue nada amable.
Dos..
En la parte donde los materiales de construcción como ladrillos, cemento... Buscaba un tipo de pasta que se usa como asfalto.
El empleado le fue muy fácil decir que no tenía... Le digo que si hay que lo tengo visto por la página web de obramat... Y me dice que lo pida por internet... La cosa que yo buscando lo encontré.
Le. Llamé la atención a ese empleado diciéndole... "Que haber si sabemos estar a cara público y ser amable con el cliente.
Y tres...
En la zona de donde los materiales de electricidad estoy dentro del pasillo... Que resulta se ponen a cerrar el pasillo que veo que van a reponer material de electricidad.
Cierran las dos bocas del pasillo yo estando dentro de ese mismo pasillo...
Me dicen "oiga le queda mucho a usted" le digo ando buscando ciertas materiales de electricidad.
Me dice... Haga usted el favor de salir de la sona que vamos a reponer... Le contesto. Yo tengo más prisas que usted.. que son las 13:30 tengo que irme a comer y a las 15:00 tengo que estar en el trabajo... Entonces creo haber escuchado "a mí que me importa"
Le contesto... Como? Que has dicho? Dice el empleado "nada nada" entonces le pregunto! Me estás tratando como un animal?
Esto que salgo del pasillo de material de electricidad... Un poco nervioso... Por tratarme como si fuera un animal.
Esto a sido hoy 30 de junio del 2026 a las 13:30.
Asinque ya me pasaré a poner en persona física unas buenas quejas....
Y el personal que teneis que mínimamente que tenga educación con los clientes
Y cuando los empleados este amontonados en los pasillos de chimoreo a cara público es de vergüenza..
Asinque que visto lo visto... Es que na pena.

Quiero expresar mi malestar por la atención recibida por parte de una dependienta de Obramat. Recién abierto en Murcia, Churra.
Mientras realizaba mi compra (iba a comprar una cocina no una camiseta de una tienda de ropa) la empleada me indicó que me diera prisa porque estaba a punto de terminar su jornada laboral, repetiéndolo varias veces por si a la primera no me había quedado claro. Considero que este tipo de comentarios son improcedentes y transmiten al cliente una sensación de presión e incomodidad totalmente innecesaria.
Además, solicité que me preparara dos presupuestos distintos y la empleada se negó a hacerlo, sin ofrecer una explicación adecuada ni una alternativa. Esta actitud, unida al comentario sobre el final de su jornada, me dio la impresión de que simplemente quería finalizar cuanto antes su trabajo, en lugar de atender correctamente una solicitud razonable de un cliente.
Entiendo perfectamente que los trabajadores tengan un horario y unas responsabilidades, pero la gestión de los turnos no debería repercutir en la atención al cliente. En ningún momento estaba haciendo un uso indebido del tiempo ni actuando de forma irrespetuosa; ya que llegué con bastante antelación al establecimiento, simplemente iba a realizar una compra y solicitando un servicio dentro del horario de apertura del establecimiento.
Al tratarse de un establecimiento de reciente apertura, entiendo que el equipo aún está adaptándose. Precisamente por ello, considero importante que desde el inicio se insista en la importancia de ofrecer un trato educado, respetuoso y profesional, ya que la atención al cliente es fundamental para la imagen del establecimiento.
Mi intención con esta queja no es perjudicar a ningún trabajador, sino poner en conocimiento de la dirección una experiencia que considero poco profesional, con el deseo de que situaciones como esta no vuelvan a repetirse y de que los clientes reciban el trato y el servicio que esperan de Obramat. Desde luego, al menos de momento no voy a volver, ya que hay del mismo nombre más establecimientos.

Hago un pedido de 1300€, pago un transporte, un palé de embalaje y un coste de preparación. Me llegan 3 cajas de azulejos rotos de 75x75, Y ahora para devolverlos me hacen a mi llevar las cajas para poder traerme las nuevas. Y yo no tengo un vehículo para poder hacerlo. Además de haber pagado un transporte y de no tener yo la culpa de la rotura de los azulejos. Me dicen que es lo que hay. (Córdoba)

me obligan a cargar ellos el coche, me lo golpean, y no se hacen cargo

3 dias, al menos 3 veces al día, cada vez 4 o 5 intentos con distintas tarjetas, de distintos bancos, eligiendo otras formas de pago(transferencias), toda la semana llevo intentando comprar una encimera de cocina que hay en stock, hago todo el proceso y al final del todo, ya en aceptar el pago al volver a la página del comercio...error, por cualquier motivo inexistente, tarjeta incorrecta, proceso detenido, o cualquier chorrada inventada. Que desesperación!!! Todo esto intentando contactar por teléfono, lo cual resulta imposible hasta el tercer día por la tarde....y resulta que no hay en stock real, aunque en la página web sigue estando disponible para la compra!! Un poco de seriedad y mayor control por favor!!!

Estamos en obramart de galdakao, el señor que nos ha atendido se llama José Pino, mal educado, nos ha insultado y nos ha dicho que no nos cambia lo que compramos hace dos días. Si encargada Estefanía Rodríguez le ha apoyado y nos han tratado fatal. Falta de educación y respeto. Muchas chulería por llamar lo algo.

Publicidad online engañosa. He comprado online un andamio que aparece la foto en la web pero luego he recibido solo una tercera parte del andamio de la foto. Aunque la información publicada en la web es contractual se han negado a llevarme el resto del andamio. Me he visto obligado a devolverlo y me han cobrado ilegalmente el coste del envío. Todo mal

He realitzat una obra integral d’un pis, la compra de materials fàcil, àgil i ràpid. A tot l’equip de obramat gràcies per l’atenció rebuda, però en especial a la Sandra, d’atenció al client i el Raul de transport, que quan va sorgir un problema el van sol.lucionar de manera ràpida, efectiva i molt professional. Sense dubte recomano anar a comprar a aquest magatzem.
Gràcies per tot

E comprado un calentador a gas que no funciona hemos ido a qué nos dieran otro o nos devolverán el dinero nos a atendido el de fontanería además sin muchos modales primero diciendo que el codo está mal cuando le enseñó la factura como que se ha comprado el codo y lo que salen los humos el señor dice que será por otra cosa total ha sido poner excusas poner excusas y no nos han devuelto el dinero nos ha dicho que tenemos que llamar a la marca del calentador se parece fatal que no se hagan responsables de lo que vende una poca vergüenza no se lo recomiendo a nadie