インターネット・Webサービス
- ルーター故障
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 IODATA ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 (例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【 Wi-Fiが接続出来なくて何回試しても接続されず壊れているので交換してほしいです。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
- OKP-ABE53999
- 回答数1
- 【ぷらら】【webメール】
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス メールサービス)】 ■どのようなことでお困りでしょうか? Windows11の新しいoutlookに移行後にぷららの本メールアドレスの設定が、ぷららサイトの各種マニュアルを見て試行錯誤しても出来ません。 マニュアルにIMAP・SSLをwebメールに設定することとありますが、ログイン後にIMAP・SSL設定の項目が表示されません。 ネット上で関連の情報を調べると、Webメールが「旧標準仕様」になっているためで、現行の「標準仕様」に移行すれば、webメールでIMAP・SSL設定が出来るようになりますとの情報がありました。 webメールにIMAP・SSL設定の項目が表示する方法など、解決策を教えてください。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? Windows11 home 24H2・DELLデスクトップPC i7 ・どのように接続されていますか? 有線LAN ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- OKP-506F2C84
- 回答数2
- スマホとパソコン、どうやって使い分ける?
スマホとパソコンの使い分け、どうしてますか? 連絡・SNS・ちょっとした調べ物はスマホ📱 レポートや資料作成はパソコン💻 …とは聞くけど、実際みんなはどうしてるんだろう? 大学生活では、 スマホとパソコンを両方使う場面が増えてきますよね。 なんとなく使ってる人も、しっかり分けてる人もいそう👀 そこで質問! あなたのスマホとパソコンの使い分けはどれに近い? 気軽に選んでね🙌 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です
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- plalaメールサブドメイン2026年3月使用可否
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららメールサービスのサブドメイン】 ■どのようなことでお困りでしょうか? plalaメールのサブドメイン@ymail.plala.or.jpを使用しています。2026年2月末で一部サービスが変更になります。その時に3月以降に引き続き使用できますか?長年使用してきましたので使用できなくなると業務にも連絡にも支障をきたします。継続使用が出来ない場合は、代替えの方法や手続き方法を詳しく教えてください。どうぞ、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- OKP-51E24DF7
- 回答数3
- Brother utilitiesの表示について
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザープリンターが故障したため、別のブラザープリンターに買い替えたのですが、Brother utilitiesを起動すると以前のプリンターが選択されているので、以前のプリンター情報を消したい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother utilities】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- OKP-64AC1A4B
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- パソコン文字入力、いちばん「あるある」なのはどれ?
パソコンの文字入力で、一番「困った~!」と思ったのはどんなとき? スマホならフリック入力でサクサク打てるのに、 パソコンになると 「入力おそい…😣」 「なんか急に変な文字になる💦」 って感じたこと、ありませんか? 大学のレポートや課題では、 キーボード入力が必須になる場面も多め。 慣れるまではちょっとストレス感じがちですよね💻⌨️ そこで質問! パソコンの文字入力で、一番共感できる「あるある」はどれ? 気軽に投票してね🙌 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です
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- カレンダーテンプレートはどこに有りますか?
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows10 ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== EDT-CALA4WK ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 12月25日2025年 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== カレンダーテンプレートはどこに有りますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- masao1130
- 回答数1
- パソコンのファイル・フォルダ管理で困ったことは?
パソコンのファイル・フォルダ管理で「困ったこと」教えてください! レポート提出前などに 「保存したはずのファイルが見つからない😱」 「ダウンロードした資料がどこ行った…?」 って焦ったこと、ありませんか? スマホはアプリが勝手に整理してくれるけど、ノートパソコンは自分でファイルやフォルダを管理するのが基本📂💻 実は大学生活が始まると、ここでつまずく人も結構多いんです。 みなさんは、どれに一番「あるある!」と共感しますか? 気軽に選んでね🙌 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です
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- パソコンの保存トラブル!どれが一番あるある?
パソコンの保存まわりで、いちばん「やりがち」「困りがち」なのはどれ? スマホは慣れてるけど、パソコンは慣れてないというときに起こりがちなのが、保存のトラブル! 「え、保存してなかった…😱」「どこに保存したか分からない💦」そんな体験、ありますよね?みなさんは、どれに一番「あるある!」と共感しますか? 気軽に選んでね👇✨ ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です
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- g6030のスキャナー機能
Windows11にて、プリンターは使えるが スキャナーは再起動時に毎回、ドライバー再インストールしないと 接続できない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- OKP-2AEB00EF
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- 朝起きるとインターネットにつながらない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートPC、スマホ、タブレット ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-X1800GS2-B ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== モデム 優先LAN ルーター 優先LAN AP 無線LAN PC、スマホ ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 夜はインターネットがつながっていたが、朝起きるとpowerランプしか点灯しておらず、インターネットにもつながらない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 節電モード等の解除方法があったら教えてください ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- OKP-136BDA33
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- 楽天キャッシュの使い道
楽天キャッシュについて 私は楽天のポイントをためるアプリに登録しています スマートフォンから提示します 先日楽天通販からとある店からコンタクト用品購入しました ライン登録して300円割引クーポンくれてすぐ使えるのにコンタクト用品から控除されなかった ショップにメールしたら、その300円は後日楽天キャッシュに返金しますといわれ、実際楽天ポイントとは別の欄の欄キャッシュという箇所に300円がのっています 質問 1 楽天ポイントと一緒にして、あくまでポイントとして利用できるやり方があればお知らせ下さい 2 質問1が不可能な場合、そもそも、この楽天キャッシュは今後何をするためにどう使うものなのかを教えて下さい
- king4120
- 回答数0
- 事業者変更手続きで承諾番号取得時エラー
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 事業者変更の手続き時エラーに なり番号が取得できない 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- OKP-2A9DBE85
- 回答数0
- ラベルプリンターの不調
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 QL-800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まりの修理見積 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- OKP-74CF7B95
- 回答数2
- QL-800が不調
■製品名を記入してください。 【 QL-800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まり 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- OKP-74CF7B95
- 回答数1