Next Anmeldelser 

Prøv å reklamere på varer fra Next via indisk kundesenter. Kan fort bli en meget dårlig opplevelse. For det første så forstår de dårlig hva man henvender seg om, i tillegg så er de meget lite behjelpelige da de på typisk indisk vis må ha det inn med teskje i korrekt rekkefølge. Her ble det oppgitt kundenummer, kundenavn og fakturanummer på varen. Da epost adresse fra tredjepart ikke stemte var det umulig å komme videre for å få reklamert på et par sko som ble levert med en sko størrelse 39 og sko nummer to var størrelse 41. Altså et upar som ikke kan brukes. Vanlig retur alternativ er å betale for fraktkostnaden til England som blir meget kostbar, så det er uaktuelt. Styr unna nettbutikker med ubrukelige indiske kundesenter som ikke er ansatt i bedriften de skal drive kundebehandling for, så slipper man slike irriterende opplevelser. Så her blir det ikke mer handling fra Next."no".

Fint produkt, kom relativt fort, lett å få hjelp på kundeservice via chat. Meeeen: Svært dyr retur, kostet 340kr å sende retur, som var halvparten av plagget jeg kjøpte.

Koster mer å returnere varer enn varen koster. Frakt til England er dyrt, og pakken kom i retur, da den manglet tollpapirer. Velger å heller beholde enn å måtte betale frakt på nytt, selv om det er for smått, men kommer aldri til å bestille igjen

God kvalitet, alle varene kom fort.

sikkert første og siste gang jeg bestiller fra next, selv om du kan velge land når du handler, så tenkte jeg at det er snak om at dette skal sender fra Norges lager eller noe sånn, var ikke klar over så dyr retur,ambefales ikke pga det.

God kvalitet og fine priser. Noe lang leveringstid trekker ned. Ellers ikke noe problemer å bestille herfra.

Har bare gode opplevelser med Next. Såg alle anmeldelsane her og var litt skeptisk, men las meg opp om produktene eg bestilte. Og syns kvalitet på alt eg bestilte er helt fantastisk og absolutt etter forventningene. Har bestilt 2 ganger der ifra. Har ikke hatt noen problem med klær eller sending, så har ikke hatt no med kundeservice å gjøre så der kan eg ikke uttale meg.

Retur er dyrt og unødvendig komplisert sammenlignet med nesten alle andre nettbutikker i dag. Styr unna.

Klærne kom fort og vi er veldig fornøyde med produktene.

Styr unna! Ingen hjelp å få! Innlogging fungerte ikke, Chat gikk ikke! Fant ut etter mye frem og tilbake at varene sendes i retur til Storbritannia og frakt betales av kunden...kr 305 skulle det koste! Valgte å beholde varen og evt gi bort 😡

Retur må betales selv, og retur skjer til England. Koster veldig mye. Vær klar over dette.

Er det noen der ute som har handlet herfra som kan forklare meg hvordan desse størrelsene foregår? For jeg får ikke svar fra firmaet. Det er er helt merkelige størrelser; 38 xxl, 40 xxl, osv.
Helt på jordet,

Varene kom 5 dager etter bestilling. Alt stemte både ift størrelse og varer bestilt. Gir ikke full pott grunnet evt retur til England med alt det innebærer ellers godt fornøyd.

Beste butikken for barneklær! Arvet noen klær i dette merket, og syntes de var så bra så har selv bestilt herfra flere ganger. Kvaliteten er minst like bra som HM, bare mye billigere.

Kundeservice er superhyggelige, og retter opp om noe er feil. Jeg fikk en body i et matchende sett med et lite hull i sømmen, og sendte inn reklamasjon via skjema med forklaring og bilder. 1-2 dager etterpå fikk jeg svar hvor de beklaget og pengene for hele settet ble refundert!

Angående alle negative kommentarer så vil jeg bare si dette: retur til utenlandske butikker er nesten alltid kjempedyrt, det kan da ikke være overraskende lenger🙄Prøv også å ha i bakhodet at du bestiller fra en britisk butikk, selvfølgelig er størrelsene annerledes enn i Norge, men sjekker du målene og størrelses sammenligningene på siden så er det null problem!

Mine tips: babypysjenene er kjempegode, bodyer i bomull krymper litt, bodyer i rib er awesome og stretchy.

Kommer til å fortsette å bestille herfra og anbefaler til alle venner og kjente, og alle ukjente som spør hvor alle de fine klærne til baby er fra!🤩

Fikk aldri varen, måtte likevel betale frakt for noe jeg ikke har fått. Omtrent umulig å få kontakt med de.

Veldig rask levering, og varen passer perfekt; fargen i virkeligheten var bedre enn på bildet. Veldig kult, spesielt den raske leveringen.

Fikk aldri kvittering eller oppdatering på mail. Men gikk så en melding om at det var noe forsinkelse i levering. Helt ok. Så dukket pakken opp. Barneklær var ok, romslig størrelse. Voksenklær var ikke alle i rett størrelse og en skjorte var dårlig kvalitet i forhold til pris.
Det følger med en lapp for å sette på for retur. Men det står ikke hvor den kan leveres inn. Fant ut at det ikke var etikett d»for returfrakt men kun adresse. Ikke lett å finne frakt til England, klarte til slutt å få pris hos posten. 300 kr for brev under 2 kg. Mener jeg klarte å pakke med taip for å holde meg inne krav for størrelse. For å kunne bestille frakt hos posten så måtte jeg oppgi epost og telefon til mottaker. Sendte til slutt en klage på nettsiden til de og fikk svar på eposten der. Brukte den avsenderen. Nå venter jeg på å se om dette fungerte og jeg får igjen pengene…

Da er det bedre å handle hos magasin du nord, de har returlapp med i pakken,og en betaler kun 49 kr for å bruke den.

Dette ble en gedigen nedtur. Dårlig kvalitet. Fargen stemmer ikke med bildene. Først og siste gang handler her.
Og retunere blir jo så dyrt.

Skjønner ikke helt hvilken nettside dere som skriver anmeldelse prater om for jeg har helt andre erfaringer med next.
Alle klærne vi har kjøpt har kjempe kjempe god kvalitet. Helt sinnsykt god kundeservice, fikk svar samme dag. Jeg kjøpte en pakke med 5 eller 7 pysjer og en pysj hadde et hull med glidelåsen, uten å få spurt så skrev de tilbake at de betaler tilbake hele beløpet. Så 1 pysj ødelagt og får tilbake pengene for alle 5 eller 7 pysjer. Dette ordnet de samme dag!
Jeg er hvertfall helt sykt fornøyd med next og kjøper klær der hele tiden! Anbefales veldig!

Grei kvalitet på det meste av klærne (kjøpte fra merket Joules) men store størrelser! Her må det være noe galt med oversettelsen av størrelser.
Så lenge du kan beholde det du kjøper er nettbutikken OK, men det er spinndyrt å returnere varer (du må sjøl betale frakt til England, etter postens satser). I tillegg må du fylle inn fortollingspapirer som tar tid.
Eg kommer ikkje til å bestille herfra igjen.

Kundeservice sitter i Pakistan, og svarer deg med copy/paste og -god dag mann økseskaft setninger, så det er bortkastet tid å prøve å få hjelp!