We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
REVOLVE is home to the world's most-coveted designer apparel, shoes & accessories from Lovers + Friends, For Love & Lemons, NBD, Free People, Joie + more.
Verenigde Staten
3,4
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goede klantenservice, denkt altijd mee met oplossingen. En betalen geven direct je geld terug als er een artikel beschadigd of kwijt is in retour zending. Super service dus! Aanrader. Ook altijd mooie kleding
Bezorgd binnen aangegeven tijd, item was mooi, maar stond mij niet. Retour ging ook prima, via de site in de gaten houden en had via Klarna gedaan wat weer netjes afgeboekt werd. Zou er weer bestellen.
Leuke items, maar het duurt echt weken en weken voordat je je geld terugkrijgt. Heel jammer
Ik bestelde een jurk. Die kwam snel binnen. Prachtige jurk alleen was er aan de onderkant wat beschadiging. Ik nam contact op via de mail met klantenservice. Meteen super snel en fijn contact. Ze gaven me alle mogelijke opties en ik koos ervoor om mijn geld te laten terug storten. Zo gezegd zo gedaan, binnen no time was mijn klarna bij gewerkt dat ik niks meer hoefde te betalen. Ik hoefde het defecte item niet eens terug te sturen wat me weer een hoop werk scheelde. Echt ontzettend goede klantenservice ben ontzettend goed geholpen!
heb daar capsules van lemme besteld, de doos waar het in zat helemaal kapot en ook de inhoud en doosje waar de capsules inzaten helemaal plat dus de capsules helemaal open en kapot overal de inhoud van de capsules… nog geen reactie terug gehad
Een bestelling gedaan en deze nooit ontvangen. Staat dat het is bezorgd bij iemand die k. Kremers heet en hiervoor heeft getekend. Niemand heet zo en staat ook geen huis adres bij. Belachelijk want voor €330 besteld en ik was gewoon thuis. Niemand ook voorbij zien komen. Als je klantenservice belt doen ze ook niks..
Meerdere bestellingen terug gestuurd, de track en trace geeft aan de bestellingen op 4 september bij revolve hebben afgeleverd. Tot heden nog steeds niet mijn geld terug. Elke keer is er wat aan de hand. Slechtste klantenservice ooit. Ik raad niemand aan om hier te bestellen
De bestellingen worden hier bezorgd door fedex, die geven aan dat het is bezorgd terwijl niks wordt afgeleverd, als je met hun contact opneemt willen ze je niet een nieuw shirt opsturen en geen terugbetaling doen doe hier absoluut niet bestelling vooral als je uit Nederland komt heb meer dan zeshonderd euro betaald en niets ontvangen onacceptabel is dit
Topservice . Mijn bestelling werd 2 dagen later geleverd . Dank u wel !
Mijn pakket was bij mijn buurman geleverd waar ik in een conflict zit, die de deur niet open doet om mijn pakket te geven. Ik heb de situatie uitgelegd aan de klantenservice en zonder al te veel moeite hebben ze mij een oplossing geboden of mijn geld terug of een nieuwe zending. Ik heb voor de laatste gekozen en dit keer kreeg ik wel een bericht van fedex dat ze langskomen dus kon ik er rekening mee houden. Binnen 1 dag had ik mijn bestelling binnen. Echt een top service
Verschillende keren cosmeticaproducten gekocht bij Revolve en elke keer enorm tevreden. Super snelle levering (2 werkdagen) hoewel het pakketje uit de Verenigde Staten komt. Aanbevolen!!
Ik heb een bestelling geplaatst en deze nooit ontvangen. Op de mails om de betaling te annuleren wordt niet gereageerd!
Antwoord van REVOLVE
Hallo Soukaina! Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat u uw bestelling niet heeft ontvangen! Ik kon helaas geen bestellingen met uw naam vinden, dus ik heb om meer informatie over uw bestelling gevraagd, zodat ik u hiermee verder kan helpen. Ik kijk ernaar uit om met u te praten en een oplossing te vinden. Prettige dag!
Joggingpak besteld, betaald via Mollie. Vervolgens niets meer vernomen van dit bedrijf
Antwoord van REVOLVE
Hallo Theo! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling over uw recente ervaring te geven. Helaas kan ik geen bestellingen met uw naam vinden, daarom heb ik aanvullende informatie opgevraagd. Bevestig dat uw bestelling bij REVOLVE.com is geplaatst. Als dit het geval is, stuur dan een e-mail naar service@revolve.com en we zullen u verder helpen. Ik kijk uit naar uw antwoord. Een fijne dag verder!
Revolva Europe: Kleding besteld € 90 en is niet aangekomen.
e-mail van customerservice werkt niet (meer). Geld is niet terug te vorderen omdat er via Mollie is betaald. Track en Trace is van China post. Aangifte gedaan bij de politie en melding gemaakt bij ACM Consuwijzer.
Antwoord van REVOLVE
Hallo Noesja! Het spijt me zo te horen over uw ervaring. Helaas heb ik geen bestelinformatie met uw naam kunnen vinden, dus ik heb om meer informatie gevraagd. Je kunt ons ook je bestelgegevens e-mailen op service@revolve.com. Ik onderzoek dit dan graag verder voor je! Ik kijk uit naar uw antwoord. Een fijne dag verder!
Slechtste internetwinkel. Hebben zowel van mijn rekening plus nog eens via klarna dus alles 2xbetaald. Retour gedaan 2 betalingen terug gehad de rest niks wat een lef. Nooit bestelling doen daar. Nog nooit mee gemaakt. Mails gestuurd nu antwoorden ze niet meer. Achterbaks. Dat is durven.slecht nooit kopen daar
Ik bestelde higher-end skincare bij Revolve op vrijdag, en het pakje werd al geleverd op dinsdag! Niks op aan te merken, vlotte service, goed verpakt, geen import- of douanekosten moeten betalen.
Erg jammer. Ik had een jurkje op vrijdag besteld die ik de volgende week op de donderdag nodig had voor op een event. Op de site staat 3-4 business days to the Netherlands. Erg jammer, het is nu een week later (zondag) en heb het nogsteeds niet binnen. Ga er dus vanuit dat je minimaal 1,5 week moet wachten op je pakketje.
Nemen je geld van je rekening en leveren vervolgens niks, verscheidene keren e-mail gestuurd maar nooit antwoord gekregen. Schandalig.
Nooit iets kopen daar, het zijn bedriegers.
Chantal Binon
Voor hun kledij villen ze konijnen LEVEND in Chinese kwekerijen!!!!!!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
