N26 Reviews 

Wat mij beviel is hoe makkelijk ik een account kon openen . Hoopte dezeom te zetten ES
Volgens internet kon dat
Helaas lukt dat niet de app registreer geen N.I.E nr waardoor ik niet verder kwam in systeem. Helaas ook niet via chat contact met professional advies was naar Spanje af te reizen . Helaas de rekening voor niets aangeschaft .

N26 heb zonder toestemming van mij 49€ afgeschreven naar een internet winkel die niet meer bestaat....En n26 is telefonisch onbereikbaar...ongelooflijk wat een slechte bank

Ik gebruik N26 al een paar jaar. Vanaf het eerste moment ben ik tevreden geweest. Alles werkt zoals het moet. De app is modern en beter dan die van de ouderwetse grote banken. Klein, snel en efficiënt. N26 is een aanrader voor een extra bankaccount.

Goede service

Prima kaart, het is prepaid - fraude met je creditcard wordt een stuk moeilijker als er geen saldo op staat. Wel moet je dus wat extra handelingen doen als je iets wilt betalen, namelijk eerst geld overboeken naar N26. De gratis versie heeft alleen support via chat, en in het engels. Tot nu toe waren we zeer tevreden (5 jaar in gebruik). Echter, weet is nu een slepende kwestie ontstaan waarbij 3619 euro verdwenen is in een zwart gat tussen een reisorganisatie en de N26 bank en helaas doet N26 effectief niets om te helpen en alle communicatie gaat alleen via chat, ontzettend stroperig.

Ik gebruik N26 al vele jaren en ben erg tevreden. Als je veel reist en in vreemde valuta betaald heb je geen koersopslag en bij aankopen in winkels of online krijg je de directe wisselkoers zonder verborgen kosten.

Zeer tevreden over.
Al jaren een rekening bij N26 en nog nooit een probleem ervaren.

Heel fijn om met vakantie in vreemde landen te gebruiken. Daar heb ik N26 in eerste instantie voor aangeschaft.
Wel jammer dat je op de site geen Nederlandse taal kunt aanklikken.

Via een website kocht ik een product
Ik heb betaald met iDEAL via mijn creditcard van N26. Het product werd vervolgens niet geleverd. Nadat ik daarover bij N26 bewijs aanvoerde dat ik gescammed was, stuurde N26 me in eerste instantie door naar Paypal, wat de oplichter bleek te hebben gebruikt bij de idealbetaling. Aangezien ik geen Paypal account heb, en daarmee ook niet via Paypal een kalcht kon indienen, heb ik veel moeite moeten doen bij N26 om bij mijn eigen bank N26 mijn betaalde geld te laten retourneren. O.a. stuurde ik hen mijn aangifte bij de polite en mijn melding bij de fraudehelpdesk toe. Gelukkig stuurde N26 met met deze aangiftes na enige tijd mijn betaalde bedrag retour. Tot mijn grote verbazing, bleek 3 weken later dat de oplichter een dispuut was gestart, waardoor N26 het eerder door mij betaalde bedrag opnieuw afschreef van mijn account en weer naar de oplichter overboekte. Ik kwam hier pas na circa 3 weken achter dat N26 mijn geld ongevraagd hadden afgeschreven en opnieuw naar deze oplichter hadden overgemaakt. Nadat ik hier opnieuw over klaagde, werd ik afgescheept door N26 met de opmerking dat ik niet op tijd had gereageerd op hun app met hun meedeling dat de ontvanger mijn dispuut had betwist. Dit ondanks dat ik, naast de politie aangifte en melding bij fraudehelpdesk, ook een derde bewijs meestuurde deze ontvanger bekend is bij andere banken als oplichter en officieel geregistreerd staat als fraudeur. N26 reageert niet meer op mijn klachten. En zegt sorry, maar we nemen de klacht niet verder in behandeling. N26 beschermt daarmee dus aantoonbaar fraudeurs en werkt mee aan fraude. Ik wordt als gedupeerde achtergelaten en ben mijn geld kwijt.

Na openen van een account (debet kaart) in december 2025 werd deze na de eerste betaling (hotel boeking) geblokkeerd. De rest van het bedrag zouden we terug krijgen na het overhandigen van gegevens en opnieuw legitimeren. Dat hebben we in januari gedaan. Vervolgens krijg ik een bevestiging en bij navraag via de de klantenservice alleen het bericht dat de zaak in behandeling is. Geen voortgang/status. Intussen is ons vertrouwen weg en hebben we de indruk dat het geld niet meer terug gaat komen.
Aanvulling: 15 mei hebben we een reactie ontvangen naar aanleiding van onze review. Onze informatie zou worden doorgestuurd naar de betreffende afdeling. 20 mei kregen we bericht dat het geld naar ons zou worden overgemaakt en inderdaad stond het 2 dagen later op de rekening. Alle benodigde informatie was dus tijdig overgedragen. Wij zijn blij met deze afwikkeling. Hopelijk kan het de volgende keer ook zonder een publieke beoordeling.

Ik had een foute keuze gemaat. ipv gratis had ik smart aangetikt. Ook de betaalde bijdragen zijn teruggestort.

Trap hier niet in, maanden geleden aangemeld en me account staat ineens volledig geblokkeerd.
Ze hebben al me geld geblokkeerd en krijg niemand aan de lijn, met de chat krijg je een gekopieerd en geplakt verhaal met "ja tis niet anders, je moet maar geduld hebben" en je bent weken je HELE salaris kwijt. Kan niet pinnen, overmaken, betalen, helemaal niks.

Ze gebruiken een Europese wet tegen witwassen. Dat geeft ze het recht om zo je account te blokkeren zonder reden, zonder einddatum, hoelang ze maar willen en je kan niks doen behalve juridische hulp inschakelen en ben je maanden je geld kwijt. AUB TRAP ER NIET IN!!!! Oprecht niemand zal je helpen en ze zeggen dat je naar de voedselbank moet. Bedankt N26 NOOIT EN OOK ECHT NOOIT MEER!

N26 APPARENTLY NEVER HEARD OF GOOGLE TRANSLATE!
Je moet een vragenlijst beantwoorden i.v.m. fraude, maar dit gaat wel erg ver. Vragen die ze stellen: over je inkomen (wealth), huidige baan, waar je geld vandaan komt, je netto inkomen en hoe je je account gaat gebruiken. Bizar voor een debetkaart wat ik gebruik voor kleine betalingen en verder niets mee doe. Hier vraagt mijn eigen bank niet eens om. Kennelijk komen deze vragen elk jaar terug en dus heb ik besloten mijn N26 debetkaart op te zeggen. De mogelijkheid bestaat dat een medewerker je BNS nummer gaat gebruiken om ID fraude te plegen. Zo komen je gegevens op het dark web terecht via medewerkers van het bedrijf zelf. Onnodige informatie die N26 van je vraagt, opslaat en gereed houdt voor misbruik.
N26 vraagt nu weer gegevens om na te gaan of ik daadwerkelijk een interactie met ze heb gehad. Hoe kan ik anders weten dat ze zeer indringende vragen stellen en je tot 2 x toe kort achter elkaar je vragen paspoortgegevens opnieuw toe te sturen?!

Zijn al meer dan 3 weken aan het proberen om ons geld over te brengen .ze vragen steeds meer en meer liquide om ons geld vrij te krijgen en de rekening wordt steeds geblokkeerd .
Heeft er iemand ook deze problemen en is dit opgelost

Echt een vreselijke ervaring met N26.

Van de ene op de andere dag kon ik ineens niet meer in mijn account, zonder duidelijke uitleg. Vervolgens word je alleen maar doorgestuurd naar chatbots die totaal niet helpen en je steeds in dezelfde cirkel laten draaien.

Contact opnemen via e-mail heeft ook geen zin, want daar wordt gewoon niet (of veel te laat) op gereageerd. Het voelt alsof je compleet genegeerd wordt.

Daarnaast is het praktisch onmogelijk om je account op te zeggen, omdat je nergens echt geholpen wordt. Alles zit vast in automatische systemen zonder echte ondersteuning.

De communicatie is echt ondermaats en ontzettend frustrerend. Dit soort service verwacht je niet van een bank.

Zou dit absoluut niet aanraden.

My bank is blocked, I can reach nobody. Mails don’t being answered 😔

Quick acceptance and great intuitive app and that without any costs.

100 % scamp je maak 1 invite ik wacht wel week op me geld en je krijgt het niet niet geloven in deze app beter ander om deze bank te nemen je belt ze en ze hangen in 1keer op dus aanrader niets mee doen kost heel veel tijd en je krijg niets

Vriendenverwijsbonus niet gekregen. Support gecontacteerd. Reactie: klopt, bonus was niet uitgekeerd. Casus doorgestuurd naar verantwoordelijke team voor opheldering. Zij gaan en bericht sturen via de app. Weken later, geen bericht. Support gecontacteerd. Reactie: klopt, de vraag staat uit bij het team in kwestie, hadden al moeten reageren. Zij worden nogmaals op de vraag geattendeerd en zullen binnen enkele dagen alsnog reageren via de app. Inmiddels weer weken later. Nog steeds geen bonus. Nog geen reactie op de eerste aanmaning. Nog geen reactie op de tweede aanmaning.

Kortom, ik raad eenieder af om zaken te doen met deze partij. Ze komen bij herhaling hun afspraken niet na.