We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,9
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn dochter een kleed besteld voor 150 euro. Kleed niet goed dus terug gestuurd. Krijgt geen geld terug maar moet blijkbaar kleding kiezen ter waarde van 116 euro!!! Nog afwachten of dit goed komt.... eigenlijk 0 sterren waard dus!
Kleedje paste niet, ik heb het optijd terug gestuurd waar ik dan ook nog eens €20 voor heb moeten betalen vervolgens het geld niet terug gekregen. Het gaat om €109. Klantenservice is niet te bereiken
SLECHT!
Nooit bestellen want je kan niet terugsturen! Hun retour label werkt niet in België en ze doen geen enkele moeite om een juiste label op te sturen. Je moet op eigen kosten terug sturen naar Australië!
Ik heb een pakket besteld en wilde een retour melden, echter kwam ik niet door de portal. Ik heb nu tweemaal gemaild naar Peppermayo en tot op heden geen antwoord terug ontvangen. Heel graag zou ik alsnog een retourlabel ontvangen zodat ik de jurken kan retourneren. Ik heb namelijk gezien dat het retourbeleid erg slecht is. Hopelijk kunnen ze mijn mening aanpassen en alsnog zo klantvriendelijk zijn om mij te helpen.
Heb daar 3 jurken besteld en was top! Had express levering en was met 5 dagen binnen. Enige nadeel is dat als wil retourneren je een redelijk groot deel van het bedrag moet inleveren ervoor. Maar voor de rest top! Jurken waren super mooi en true to size met de maattabel
Zeer slecht. Had een product retour gestuurd en in plaats van geld terug een giftcard ontvangen. Ik heb meerdere mails gestuurd en nooit reactie ontvangen. Uiteindelijk maar de giftcard willen gebruiken vanwege het bedrag en vervolgens doet die code het niet.
De kwaliteit is super laag voor de prijs die je betaald, er waren losse naden, niet goed afgewerkt en bovendien schijnt de jurk enorm door. Als je ze probeert te contacten hierover reageren ze niet en via de site werkt het al helemaal niet. Ook kan je geen review geven, die overigens wel op de site staan...
Meer 2 weken geleden besteld, niks ontvangen en krijg ook geen reactie op de klantenservice. Ik raad het niet aan om te bestellen!
In mei 2 jurken besteld, waarvan 1 teruggestuurd. Helaas heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Wel heb ik vaker contact met ze gehad en hebben ze gezegd dat ze me geld zouden overmaken. Dit is alleen nog steeds niet gebeurd…
ZONDE VAN JE GELD!!!
Had 2 dezelfde topjes besteld in verschillende maten. Toen ik er 1 wou terugsturen kreeg ik twee opties aangeboden: Terugsturen voor 7€ maar tegoedbon of geld terug maar dan gaat er 20€ af van wat je heb betaald?? Dus je krijgt nooit het hele bedrag terug van wat je terug stuurt
Oplichterij
4 jurken besteld i.v.m. gala , direct betaald! maar helaas het ordennummer klopt niet en we kunnen de jurken niet retour aanmelden. ik denk wel 15 keer gemaild de afgelopen maanden en meerdere keren gebeld maar geen contact .
Zelfs met een expresverzending kwam het pakket te laat aan. Met retour sturen komen er hoge kosten bij kijken als je je geld terug wilt. Je wordt als het ware voor de keuze gesteld om een tegoedbon aan te vragen of om te ruilen. Als je dit niet wilt dan kost dit je €20,-. dus boven op de extra kosten van de expressverzending gaat er behoorlijk wat geld verloren. Jammer als jongeren door influencers verleid worden tot een mooie aankoop maar ze totaal niet de voorwaarden onder de aandacht hebben of brengen.
Niet bestellen hier!!!
Ik heb begin april 2 bestellingen geplaatst, een week later werd het ''opgestuurd'', maar ik heb sindsdien niets gezien of vernomen van peppermayo.
Contact opgenomen met GLS waar mijn pakketje is, zij geven aan dat ik contact op moest nemen met peppermayo. Dus heb ik ondertussen 2 weken geleden een mail gestuurd, maar geen reactie ontvangen.
Ik hoop dat ik mijn pakketjes ooit binnen krijg, maar ga nooit meer bestellen hier!
Bespaar jezelf de hoofdpijn en bestel bij een andere site!
17 april een jurk besteld, direct de volgende dag van zowel peppermayo als gls een mailtje dat het verzonden was. Vandaag 6 mei de jurk binnen gekregen!
Helaas wel iets geler in het echt en een soort satijnen materiaal. Online leek hij echt licht pastel geel en van een matte stof. Verder wel een mooie kwaliteit!
Maar al met al blij dat hij binnen is na het lezen van alle reviews🙈
Iets besteld en dat zou half april bezorgd worden, niks binnen en het is ook nog niet verzonden. Geen reactie op de mail.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
