Sameh Henein

avuto un sinistro il 27 ago 2023 mentre mia auto era in sosta. Ho inviato i documenti il 28 ago 2023.in data 15 set hanno inviato assegno bancari tramite un lettera che mai arrivata.in data 04 oct 2023 arrivata un lettera informativa che sono stato rimborsato. Chiamo il giorno stesso call centre mi dicano se vuoi cambiare il indirizzo e noi inviamo da nuovo ed altro indirizzo. Tramite la telefonata mi informano che tutto a posto e hanno cambiati il indirizzo e io ricaverò la lettera a breve al nuovo indirizzo. Chiamo il 09 oct per chiedere da fare sollecito e mi informano che tutto a posto e stato inserito il sollecito per farmi avere presto la assegno al nuovo indirizzo. Chiamo il giorno 12 oct SORPRESA non stato modificato nessune indirizzo e non ce sollecito inserito e io risulto rimborsato in data 04 oct e mi chiedeva da me da capo da fare la procedura per cambiare il indirizzo. Durante questa esperienza di chiamare il call centre a loro sembra tutto normale un volta mi hanno chiuso il telefono in faccia. Non consiglio a nessuno
qualità zero se avrai bisogno a loro. Da sicuro la prossima volta cambio assicurazione

Non consiglio a nessuno.un azienda solo per pagare.ho avuto un sinistro cerca 45 giorni e non ancora arrivato niente rimborso per sinistro del mio auto che era in sosta.mi hanno inviato un lettera con assegno bancari 25 giorni fa e non ancora arrivata senza chiedere nulla per il modo del pagamento.
Adesso devo cominciare da zero per chiedere il rimborso.ho provato di chiamare tutti i giorni ma anche un volta hanno chiuso in faccia il telefono.questi cose non possono essere ancora che siamo nel 2023