Ciao Vinz, grazie per il tuo feedback e ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa. GoMo è un brand creato completamente in modo digitale. La semplicità dell'abbonamento, un solo piano tariffario, nessun telefono ecc. rende facile e quindi meno probabile la necessità di assistenza. Nel caso in cui i clienti abbiano bisogno di assistenza, è disponibile un servizio clienti via chat dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Che non esiste un numero di telefono per il servizio clienti è anche visibile sul nostro sito web. Ti preghiamo inoltre di considerare che i contratti GoMo possono essere stipulati solo online e che quindi hai stipulato tu stesso i contratti doppi. Se hai comunque bisogno di assistenza non esitare a farmelo sapere. Buona giornata e saluti Jessica