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Prodotto arrivato con imballaggio integro però la merce dentro il pacco era danneggiata, il mobile bagno presentava escoriazioni nel cassetto, lo specchio era frantumato. Per di più facendo reclamo mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza positiva, consegna tempestiva, e servizio clienti efficiente! Ho ordinato e pagato 2 piatti doccia ed uno però non era disponibile. Ho telefonato e immediatamente abbiamo variato l'ordin... Leggi di più
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ho acquistato un lavabo e nonostante il problema iniziale con il pezzo difettoso, il servizio clienti è stato impeccabile. risposta immediata, gestione professionale del reclamo e invio rapido del p... Leggi di più
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Mobili, box e cabine Doccia, accessori e non solo: scopri tutte le proposte per il tuo bagno e approfitta di promozioni e offerte su KV Store
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Sconsiglio vivamente l'acquisto da…
Sconsiglio vivamente l'acquisto da questo venditore. I tempi di consegna sono stati infiniti e l'attesa è servita solo a ricevere una pessima sorpresa: non è arrivato il modello di bidè che avevo accuratamente scelto e ordinato, ma un articolo completamente diverso che non mi piace affatto. In pratica hanno deciso di spedirmi un modello a loro piacimento, ignorando del tutto il mio ordine. Servizio pessimo e gestione inaccettabile. Girate alla larga!
Prodotto arrivato danneggiato anche se l'imballaggio era perfetto …
Prodotto arrivato con imballaggio integro però la merce dentro il pacco era danneggiata, il mobile bagno presentava escoriazioni nel cassetto, lo specchio era frantumato. Per di più facendo reclamo mi è stato detto che erano già trascorsi 7 giorni dalla consegna e non potevano rimborsare la merce, al momento dell'acquisto le condizioni di acquisto e di resa non erano riportati in nessun posto. Non mi arrendo adiró per vie legali

Risposta di Kiamami Valentina
VELOCI ED EFFICIENTI
Esperienza positiva, consegna tempestiva, e servizio clienti efficiente!
Ho ordinato e pagato 2 piatti doccia ed uno però non era disponibile. Ho telefonato e immediatamente abbiamo variato l'ordine.
Quello disponibile arrivato 2 gg dopo e il rimborso di quello eliminato il mattino seguente.

Risposta di Kiamami Valentina
Ordinato un mobile bagno
Ordinato un mobile bagno. Tutto bene, trasporto ok. C'era un tubicino difettato che mi è stato prontamente sostituito dall'assistenza. Grazie.

Risposta di Kiamami Valentina
Pessimi in tutto
Pessimi in tutto , non li consiglio nemmeno al peggior nemico, ho ordinato un top d’appoggio per il bagno di 120 cm. Mi é arrivato tutto rovinato e con i lati spezzati in quanto non c’era un imballaggio di protezione, me ne hanno inviato un secondo e anche quello in pessime condizioni, li ho pregati di mettere un imballaggio più resistente, avrei anche pagato di più se mettevano del polistirolo o qualsiasi altra protezione , mi hanno mandato il terzo top e anche questo é solo protetto da un cartoncino da niente, tutto rovinato. Sono inaffidabili completamente, il mio idraulico stava aspettando loro per terminare il bagno e invece non sono né professionali , né seri . Se essere seri significa inviare Tre volte lo stesso prodotto danneggiato e senza nessuna protezione, vi consiglio di cambiare lavoro , vendete altro che é meglio . É come se al supermercato mi vendessero per 3 volte il prodotto guasto e quindi immangiabile, cosa me ne faccio di 3 top rotti se ora devo girare mezza Italia per cercarne uno uguale visto che avevo anche comprato i pavimenti e il rivestimento uguale al top? Secondo voi del rimborso di 130 euro cosa me ne posso fare?

Risposta di Kiamami Valentina
ho acquistato un lavabo e nonostante il…
ho acquistato un lavabo e nonostante il problema iniziale con il pezzo difettoso, il servizio clienti è stato impeccabile. risposta immediata, gestione professionale del reclamo e invio rapido del pezzo nuovo. Spedizione puntuale e prodotto finale di ottima qualità.
consiglio vivamente per serietà e attenzione al cliente.
comprerò ancora da loro.

Risposta di Kiamami Valentina
Molto insoddisfatto. Grazie
Box doccia 70x90 pulegge con ruote non idonee per vetro temperato da 6mm.
Molto insoddisfatto. Comunque grazie per gli inutili sforzi. Cordiali saluti
"Le convinzioni, più delle bugie, sono nemiche pericolose della verità."

Risposta di Kiamami Valentina
Servizio clienti top
Servizio clienti top
Veloci e gentili
Consiglio vivamente acquistare da loro
Arrivato imballaggio rotto
Rispedito velocemente senza intoppi

Risposta di Kiamami Valentina
Comunicazione scarsa,poco attenta e maleducata
Comunicazione scarsa e poco attenta,vendono la merce e non hanno i ricambi,cosi per sostituire il tappo di una doccia devi cambiare tutto il piatto,assurdo!non consigliato.Tra l'altro hanno terminato la chat senza nemmeno salutare,cattiva educazione.

Risposta di Kiamami Valentina
Azienda seria
Azienda seria. Prodotti bellissimi e di qualità. Professionali e rapidi nella consegna.
Ho acquistato un box doccia modello Giada. Perfetto e facile da installare
Ho acquistato un box doccia modello Giada da Kiamami Valentina e sono rimasto davvero molto soddisfatto.
Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, ben imballato e senza alcun danno. Il box doccia è di ottima qualità, solido, con un vetro resistente e finiture curate. Anche il montaggio è stato più semplice del previsto.
Box doccia arrivato in 1 giorno
Box doccia arrivato in 1 giorno, già installato e fa una bella figura. Contento del servizio e del prodotto
Ho acquistato un mobile da bagno che…
Ho acquistato un mobile da bagno che rispecchia alla perfezione quanto mi aspettavo.
Sono molto soddisfatta della finitura e dei materiali, sicuramente un'esperienza positiva anche dal punto di vista del servizio clienti che mi ha seguita passo per passo nella scelta del prodotto più adatto al mio ambiente.
Ho acquistato da Kiamami Valentina ed è andato tutto alla perfezione!
Ho acquistato da Kiamami Valentina e sono rimasto davvero molto soddisfatto dell’esperienza. Ottimo rapporto qualità/prezzo, prodotti ben rifiniti e conformi alla descrizione.
La spedizione è stata veloce e puntuale, con imballo accurato che ha protetto perfettamente il prodotto. Molto apprezzato anche il servizio clienti: disponibili, cordiali e pronti a rispondere in modo rapido e preciso a ogni richiesta.
Consiglio vivamente Kiamami Valentina a chi cerca soluzioni per il bagno moderne, affidabili e a prezzi competitivi. Sicuramente acquisterò di nuovo!
Ottima esperienza
Ottima esperienza, soprattutto con l’assistenza clienti: disponibili, gentili e veloci nel rispondere. Molto soddisfatta!
ASSOLUTA MANCANZA DI SERIETA'
Ho effettuato un ordine di tre armadi in data 25 febbraio. Il sito pubblicizza la spedizione dei prodotti in 72 ore. Una settimana dopo l'ordine non solo non è stato spedito, ma non è neanche in lavorazione. Al telefono mi rispondono che mancano le ante di uno dei tre armadi e di conseguenza, avendo spedito gli altri due a persone che necessitavano di un solo armadio ciascuno, io devo aspettare il 18 marzo per averli tutti e tre. Oggi 18 marzo non solo l'ordine non è stato né ricevuto né spedito, ma risulta ancora in stato "ordine inviato al magazzino". Trovo davvero poco serio il comportamento dell'azienda. I soldi li prendono subito, la merce non si sa se e quando arriverà.
Box doccia con istruzioni incapibili
Box doccia con istruzioni incapibili. Lasciate perdere. Servizio clienti che prima ti dice una cosa e poi un altra. Pessimi
Pessima esperienza
Ho comprato 2 box doccia..fatalità entrambi difettati..la ditta non risponde..perché ha chiuso?...io avrei urgenza.
Ottima assistenza
Ottima assistenza! Ho comprato un lavandino per un bagnetto di servizio, purtroppo è arrivato rotto per colpa del corriere. Il servizio clienti è stato rapidissimo e mi hanno spedito un altro lavandino in pochissimi giorni.
La mia esperienza è positiva, hanno saputo risolvere il problema con professionalità e ultra rapidità!
Azienda seria
Azienda seria . Consiglio .Attenti alla clientela ho avuto un piccolo disguido inerente la consegna del prodotto che attendo ma la gentilezza e la cura porta ad un solo risultato affidabilità.
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