Northdeco Recensioni 

Servizio impeccabile e prodotti di qualità!

Tavolo arrivato nei tempi e ben imballato
Materiale di buona qualità
Soddisfatti

Consegna veloce , assistenza clienti eccellente. Azienda serissima e ottimi prezzi

Ottimo rapporto qualità prezzo.

Sito inaffidabile. Ordine effettuato il 12 aprile e mai ricevuto. Contattato il servizio clienti con tempi lunghissimi di risposta riesco finalmente ad effettuare una richiesta di rimborso il 16 giugno dato che la merce non è in stock ed avrei dovuto aspettare a settembre tuttavia ad oggi non ho ancora ricevuto i 900€ per le 6 sedie ordinate! Ho aperto una contestazione con PayPal perché anche se il loro sito sembra fatto bene in realtà una volta effettuato l’ordine dal tuo profilo personale non puoi fare nulla se non solo visualizzare l’ordine. Per tutto il resto va contattato il servizio clienti che è uno dei peggiori con cui abbia mai avuto a che fare, cercano solo di prendere tempo! Non comprate! se avessi letto prima le recensioni mi sarei resa conto che è molto comune

Mi è piaciuto molto il vostro prodotto però è molto complicato tracciare il pacco non si sa quando arriverà aspetterò ancora una settimana se
Non saprò nulla annullerò l’ordine.

Professionalità e cortesia

Ho fatto un ordine il 31 maggio, siamo al 1/07 e non è stato ancora spedito. Servizio clienti inesistente, il tuo profilo personale sul sito inutile perché non hai nessuna opzione di tracciamento dell’ordine. Vorrei poter bloccare l ordine perché non posso aspettare 3 mesi per avere delle sedie. Nessuno ti risponde e non hai idea di come contattare il servizio clienti. Non comprate, è una truffa legalizzata! A volte spendere meno non è così conveniente!

Servizio clienti eccezionale. Una delle sedie aveva un difetto e mi è stata sostituita in tempi velocissimi

Ho ordinato 3 sedie per ufficio, era chiaro all’ordine che sarebbero state spedite dopo un mese ed invece sono arrivate in meno di un mese. Perfette, ottimo design e materiali adeguati al prezzo

Veloci e precisi nella consegna . Tutto bene, consiglio!

L'esperienza di acquisto di due sedie e un tavolo per il balcone di mia figlia è stata accompagnata da un errore iniziale nella consegna del prodotto sbagliato, ma grazie all'aiuto molto professionale e gentile di Caroline, alla fine tutto si è risolto per il meglio. Tutti possono sbagliare, come ho constatato con molte aziende durante il recente arredamento di un nuovo appartamento, ma sono poche quelle che, senza inutili disagi, sanno trasformare quel piccolo inconveniente in un cliente soddisfatto che ti raccomanderà, mettendoti al centro dell'attenzione. In bocca al lupo!

Ho ordinato due tavolini di vetro. Sono contento della spedizione, sono stati imballati bene. Sono arrivati in ottime condizioni.
Unico problema riscontrato sono i tempi di spedizioni. Ho ordinato il 29 marzo e ricevuto la merce il 18 giugno.
Nel complesso valutazione buona

Scrivo la terza recensione negativa perche questo negozio é una TRUFFA.
Il servizio clienti oltre a non rispondere in tempi celeri, quando rispondono hanno anche il coraggio di prenderti per imbecille dicendoti che non hanno ricevuto le email e sei tu ad averle mandate all'indirizzo sbagliato. Credo di avere mandato almeno una ventina di email per chiedere un reso, la loro ultima risposta é stata che rispondono con tempi di 72 ore (sono passate settimane). Prima mi propongono di acquistare a mie spese una crema fissante su Amazon per riparare la sedia, poi mi propongono un rimborso del 20%, infine un rimborso delle spese di spedizione. Trovo ASSURDO che non si possa fare un reso e trovo assurdo che un oggetto arrivi imballato in quelle condizioni. NON COMPRATE

I prodotti sono ottimi ed il servizio molto buono. Il sito web facile da usare ed informattivo

il prodotto è identico alle foto viste sul sito, qualità e rifiniture molto buone. io ho acquistato due sedie in legno e sono molto soddisfatto dei materiali. se dovessi solo indicare una "pecca" istruzioni di assemblaggio non del tutto chiare in alcuni passaggi e figure. tempi di consegna rispettati.

tempi veloci
materiale molto ben imballato
prodotto del tutto conforme alle immagini
sedie comode

Acquisti chiari e rapidi

Prodotti di qualità e servizio clienti eccellente