Marko Secondhand Recensioni 

Very bad customer service. The site is flooded with fake items. If you report the sellers for deliberately selling fake items as real, including proof, they still do nothing. Step your game up Marko.

Grundsätzlich gute Idee. Bei Problemen wird alles über K.I abgewickelt. Bekommt man doch noch einen Menschen in den Chat wird man aufs übelste beleidigt. Werde mir überlegen rechtliche Schritte einzuleiten.

ware bestellt und nie erhalten, kundenservice chat funktioniert nicht (ist nur ein bot) es steht, man werde mit einem menschen verbunden, aber niemand reagiert stundenlang,

Niemals kaufen habe t-shirt verkauft und sie haben dem käufer das geld zurück gegeben weil ich anscheinend mein packet nicht verschickt habe. Jetzt hab ich mein t-shirt verloren und kein Geld bekommen

Das Geld ist weg!!! Weil sich hier kein Kundendienst um Betrüger kümmert und nur Ausreden sucht. Meine Tasche ist weg und mein Geld sehe ich nie wieder.. Die schlimmste Plattform, die es wohl gibt. Absolut keine Empfehlung..

Diese KI-Bots sind für nichts, Mann.
Man inseriert normale Kleidung, und später wird sie als Fälschung gelöscht. Eine Erklärung kann man nicht einmal abgeben. Zum Beispiel Nike-Socken – wie soll man deren Echtheit beweisen? Da ist doch nur ein Logo drauf. Finger weg, nur Zeitverschwendung.

Frais très bas. Et acheteurs de confiance

j ai ächeté un article qui était pas comme en descrption et si je veux le retourner, malgré la protection de l acheteur, je récupérerai que 10.40 sur 38.90 que j ai payé!!!! cest une grosse arnaque!

Heute eine Retoure zurück bekommen, mit kaputten Reißverschluss !!!!! Kann das Kleid entsorgen und kriege kein Geld dafür. Absolute Frechheit das mit den Retouren !!!!!!

Vorläufig nicht mehr !!
Wollte Artikel kaufen, hatte für CHF 160.00
Dann wollte ich Verbindung aufnehmen über Plattform!
Artikel Neu 1800.00 CHF.

Auf Reklamation war der Account dann gelöscht.
In meinem Fall kann ich sagen, das war ein Fake Angebot.

Also die Plattform ist kompletter Schrott und auch Betrug in jeder Hinsicht, ich hatte einen Verkauf der wurde einfach storniert und mein Inserat wurde gelöscht. Ich habe zwar den Verkäufer 72 Stunden gelassen um das Paket zurückzuschicken. Das wurde aber nicht gemacht aber das Geld hab ich auch nicht bekommen. Also ich hab jetzt kein Geld und kein Kleid mehr. Absolute Frechheit überhaupt nicht empfehlenswert.

Marko ist schrecklich!
Ich habe mehrere Artikel verkauft insgesamt über 300.-
nach dem Verkauf wurde mein Konto ohne Grund gesperrt (es ist immer noch gesperrt).
Mein Geld habe ich Wochen nach dem Verkauf nicht bekommen.
Erst wo ich angefangen hab mit der Polizei zu drohen haben sie geantwortet und mir mein Geld gegeben.
Kundensupport ist schrecklich antworten erst nach Wochen wenn überhaupt.

Idee vielleicht gut aber Umsetzung katastrophal, kaufe ein Uhr ganz in Nähe einfach abholen und bezahlen Bar keine Chance, auch Gebühren für Käufer und Verkäufer dann sind wir in Nähe von Ricardo Gebühren, normale Kommunikation mit Verkäufer keine Chance immer wieder wurde es gesperrt, du musst dich die ganze Zeit einloggen zu sehen ob Verkäufer schon geantwortet hat wegen abholen, da ich neu da war wusste nicht das auch bei abholen den Käuferschutz Gebühren zahlen musste, einfach nicht brauchbar

Ich bin hin und hergerissen und eigentlich will ich keine negative Bewertung abgeben, da mir viele Aspekte gut gefallen. Ich verkaufe und kaufe viel bei Marko und mache generell gute Erfahrungen. Ja- manche Verkäufer*innen sind inaktiv, aber durch den Käufer*innenschutz ist dies nur insofern nervig dass man halt den gewünschten Artikel nicht erhält.

Das unendlich frustrierende ist mit Abstand aber die KI Funktionen die eingebaut wurden. Nicht nur funktioniert sie nicht richtig sondern ist schlichtweg einfach unnötig. Wenn es zu schwer ist für jemanden kurz von Hand einige Kästchen und Felder mit minimalen Angaben zum Artikel auszufüllen dann bist du auf einer solchen Seiote am falschen Ort. Es kann doch nicht sein dass für alles eine KI Funktion eingebaut wird die nicht einmal funktioniert. Ich kann keine Fotos mehr hochladen und auf meine Supportanfrage wurde nicht eingegangen.

Mit Nachhaltigkeit werben aber dann eine KI einzubauen die überhaupt keinen Nutzen hat ist nichts anderes als beschämend und lächerlich.
Man nicht einmal die Möglichkeit die KI in den Einstellungen auszuschalten sondern man wird fast gemästet mit dummen Funktionen die, ich sags erneut, nicht f u n k t i o n i e r e n.

Wenns so weitergeht ist Wall-E kein süsser Animationsfilm mehr sondern unsere Zukunft.

Fuck AI.

Marko.ch ist leider nicht dass was es verspricht, ca 150 Artikel Eingestellt, dann wurden 2 Artikel gekauft und sofort das Konto Blockiert ----- mehrmals geschrieben an die KI das keines ist stehts das gleiche mehrmals zurück erhalten. Keiner Kümmert sich darum schade Service no Good.

Leider ist es extrem mühsam, bei Marko einzukaufen, da sehr viele Verkäufer inaktiv sind. Das weiss man aber im Voraus nicht, man bezahlt also und muss dann darauf warten, bis man eine Rückerstattung erhält. Ob dies auch klappt, weiss ich noch nicht.

Aktuell habe ich ein Kleid gekauft und die Verkäuferin hat mir dann geschrieben, dass es bereits verkauft ist und sie vergessen hat, das Inserat rauszunehmen.
Dasselbe Kleid wäre von einer anderen Verkäuferin verfügbar, aber sie reagiert nicht und ich möchte es nicht nochmals riskieren, zu bezahlen, und dann nichts zu erhalten.

Ich habe mir das Kleid nun neu gekauft, da es mir den Ärger nicht wert ist. Schade, denn eigentlich wäre die Idee der App gut.

Selbst verkaufen konnte ich auch noch nichts, ich habe das Gefühl, dass nicht wirklich viele Leute die Plattform benutzen bzw. es aufgegeben haben.

Sehr unprofessionelle und schlechte Plattform Kundenservice ist undenkbar katastrophal und unfreundlich. Ist immer wider eine Krampfhafte Angelegenheit ein Inserat auf marko zu machen

Die Idee der Plattform mag ja gut sein. Aber was ist das für ein katastrophaler Support. Die E-Mail wird von einem bot beantwortet, der mir schon irgendwie fünfmal gesagt hat, dass sich innert ein paar Tagen eine echte Person bei mir melden wird. Doch ich wurde einfach gegohstet. Jetzt warte ich bereits seit über einem Monat auf eine echte Antwort.

Das kann doch nicht sein. Höchst unprofessionell.

Es ist schon einmal löblich, dass es eine Alternative zu Ricardo gibt, deren Gebühren mittlerweile einfach unverschämt hoch sind. Es gibt aus meiner Erfahrung einen Nachteil: selbst wenn man einen Artikel gekauft (und bezahlt) hat und diesen abholen will, kann man über die Plattform nicht die Telefonnummer austauschen (das wird blockiert). Die rechtzeitige Abholung scheiterte deswegen. Immerhin konnte ich den Kauf stornieren und das Geld wurde mir nach zwei Tagen zurückerstattet.

Hallo liebe Monika Nicollier-Kohler

Mir ist das gleiche passiert gleich wie bei Dir,
Ware versendet von über Fr. 380.00 dann Konto Blockiert. Schreiben wurde Direkt an Marko Geschäftsleitung zugestellt, wir warten noch 3 Tage dann geht das zum Inkasso Cash bis zur Betreibung uns Strafanzeige so nicht mit uns