Joom Recensioni 

Semplicemente VERGOGNOSI. Hanno aggiornato la data di consegna da massimo il 12 luglio al 25 luglio senza spiegazioni. Senza curarsi di cosa uno debba farci o meno. ERANO UN REGALO DI COMPLEANNO

Comprato 2 tute Nike, taglia S ed M (già acquiste in negozio in passato) Lunghezza e larghezza delle 2 taglie è identica, paragonanodole alla mia vecchia tuta S risultano essere ancora più piccole. Il tessuto delle 2 tute è diverso, 1 non è per niente elastico, prude a contatto con la pelle ed è ruvidissimo al tatto, ed ha l'etichetta interna scritta solo Cinese. Non è possibile chiedere il rimborso perché ti fa tornare sempre alla pagina iniziale di "richiesta rimborso". Ho acquistato la stessa tuta S di colore diverso su altro sito ed era di qualità nettamente superiore e la taglia era corretta!... Fate voi le vostre valutazioni se fare acquisti su Jooom...

evitate, la merce non arriva. ho dovuto attivare paypal dopo aver perso 2 mesi.

Ho ordinato scarpe Reebok, da,20 giorni su joom non ancora,arrivano e chissà se arriveranno mai ,non c' è un contatto telefonico,sito pessimo.

Esperienza pessima, mai arrivato in consegna l’ordine che avevo chiaramente pagato in anticipo. Azienda vergognosa, non c’è modo di contattare un ufficio reclami.
sconsiglio a tutti di fare acquisti su questo sito.

Ho scritto 2 gg fa e oggi, dopo aver contattato l'assistenza, è arrivato il rimborso

Come hanno scritto altri utenti è praticamente impossibile fare un reso, ho erroneamente (così pare...) ordinato lo stesso articolo due volte ma si è obbligati a scaricare una app sul telefono che comunque non porta a nulla....

sono veramente i PIU' PESSIMI
Ordine mai arrivato non si sa dov'è per poi vedermi rifiutato il rimborso

№ JV8PM553
Consegnafino al 15/06
38 e 1 pz.
Data dell'ordine
22 marzo
Garanzia
Valida fino al 29 giugno
65 €
30/04
05:38
Milano T

Ho ordinato un paio di scarpe, da 1 mese le scarpe non arrivano. L'assistenza inesistente. Sconsiglio questo sito.

Reso impossibile. Si entra in un loop infinito
Prodotto non funzionante in Italia, e non proveniente da EU, come dichiarato. Ordine nr 7X3DQ35L

Non esiste fare il reso.... è impossibili rintracciarli.....servizi del sito molti scarsi

Ho pagato l'ordine ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma e anche dall'assistenza non rispondono. Non comprate è un pessimo servizio clienti.

Pacco mai arrivato, fermo a Milano da un mese. Servizio clienti assolutamente inutile e inesistente. Offrono il rimborso dopo 85 giorni di ritardo del pacco! A me quella roba serviva e la trovo solo lì. 100 volte meglio Temu o AliExpress.

Gli articoli ordinati non corrispondono nel colore a quelli che mi sono stati recapitarti. Mi sono attivato per effettuare il reso ma la procedura E' DEL TUTTO INEFFICIENTE, NON SI RIESCE AD EFFETTUARE IL RESO DAL SITO. Chiedono che il cliente paghi le spese di reso che spesso ammontano a cifre considerevoli. Questo sito di e-commerce è ASSOLUTAMENTE DA EVITARE, STATENE ALLA LARGA!

Prodotto mai spedito, danno garanzia di rimborso se non arriva in 85 giorni e continuano a spostare la data di consegna, oggi me l’hanno messa a 86 giorni dall’ordine, intanto tengono i soldi altrui per 86+14 giorni (più di 3 mesi) e chissà se non guadagnano più così che vendendo veri prodotti, partita denuncia e li perseguiremo fino in Cina, truffatori!

Peggior sito dove acquistare, tempi di consegna lunghissimi, assistenza non ti risponde nessuno, mai più

Acquistato due sherpa marroni 1 da bambina taglua 150 1 da donna taglua XXL sono uguali come larghezza quello che dovrebbe essere da donna è leggermente più lungo!!!!!! Inoltre acquistati il 16 giugno 2026 pervenuti oggi 02.07.2026.
Mai più!!!!

Una schifezza 1 mese e mezzo per fare arrivare un pacco ancora non è arrivato 200 euro spesi e non ti fa nemmeno richiedere il rimborso. Inoltre non fa nemmeno contattare l'assistenza.

Azienda vergognosa, poco seria. Quando ho effettuato l'ordine mi è stato garantito che la consegna sarebbe avvenuta entro 4-5 giorni lavorativi. Non riesco a tracciare l'ordine in quanto dopo aver inserito il codice mi dice sconosciuto. Inoltre la data di consegna è indicata entro il 25 Luglio, esattamente un mese dopo aver effettuato l'ordine. Peggio di così non si può. Darei 0 di valutazione se si potesse.