Isabelle Barbier

Du grand n'importe quoi ! Ils perdent le colis pendant 15 jours, puis le colis réapparaît et est livré en pickup à 20 km de la destination choisie. Vous faites 1 heure de route pour que le flashcode et le code ne fonctionnent pas !!!! Vous appelez pour réclamer, on vous raconte que le dépôt choisi était saturé, c'est pourquoi le chauffeur a choisi le pickup. Le relais m'a confirmé qu'à aucun moment ils n'ont été saturés.... Les 3 personnes que j'ai eues au téléphone m'ont raconté tout et son contraire.... C'est hallucinant le mépris.... J'ai fait une heure de route. Après on vous dit d'attendre le nouveau flashcode et le nouveau code. On ne sait pas quand il va être relivré ni à quel endroit. BRAVO Vinted go vous êtes vraiment pros !!!!

Satisfaite des délais et des conditions de transport.

Je trouve que Mondial Relay tient bien ses délais. La période de Noël est un peu délicate mais pour tous les transporteurs. Je suis satisfaite des délais et aussi des conditions de transport.

Arnaque !!!! Ils vous racontent une belle histoire mais au bout du coup vous ne pouvez pas annuler votre commande, une fois passée. Vous n'avez aucun moyen de suivre la commande. Et en plus ils vous vendent soit disant de l'argent, c'est de la pacotille. ARNAQUE !!!!

Ce n'est pas de l'argent et surtout cette histoire est fausse. Ce n'est pas une fabrication artisanale et vous n'avez pas moyen d'annuler la commande et de suivre quoique ce soit. Ne commandez pas !
J'ai même essayé d'annuler la transaction, je n'ai aucune possibilité.

Arnaque ! Attention les voitures ne sont pas préparées correctement. 1 an 1/2 après l'achat, 134000km(diesel) casse moteur. Il y a eu sûrement un problème de moteur avant la vente, aucunement signalé.... Sièges sales, non nettoyés alors que j'avais payé pour. Une fois que vous avez acheté le véhicule, aucune prise en charge correcte. Résultat : presque 12000€ pour un véhicule qui ne fonctionne plus !!!! 😡😠😡😠 Et Stellantis ne répond pas ou plus aux attentes de ses clients !!!! Dernier entretien avec Stellantis, ils m'ont raccroché au nez. Fuyez le groupe Stellantis !!!!

Leur réponse a été quelques jours plus tard : Contactez M.B. au 02...... Sauf que ce n'est pas le bon numéro et quand vous laissez un message pour vous rappeler, il n'y a aucun rappel !!!! Du grand professionnalisme encore une fois....

Bon nous avons eu M.B. au téléphone. Aucune solution de proposée et en plus il nous a pris de haut et on ne pouvait pas placer une parole. Ce n'est pas ça un service de qualité Monsieur. La seule chose qu'il souhaitait en bon chef des ventes qu'il est, c'est que je retire mon avis, alors voilà je ne le ferai pas.... Aucune réponse, même négative durant 10 mois, ça vaut bien un avis négatif.... Voire plus : regardez les actions en justice qui se mettent en place.... À bon entendeur....

J'ai acheté une C3 il y a à peine 2 ans, 134000 km (diesel 1.5L HDi), dans le réseau PSA (Spoticar). La chaîne d'arbres à cames a cassé il y a un peu plus de 2 mois (défaut constructeur). Le moteur est à changer. J'attends toujours la décision du service clients depuis 2 mois. Aucun véhicule de remplacement et surtout un service clients inexistant. La personne responsable du dossier vous rappelera....
Conclusion : moteur
pas fiable, service clients inexistant et alors service en concession catastrophique. Fuyez Citroën !!!!

J'ai acheté un tee-shirt pour homme "The big lebowski" le 03 janvier 2024. Article de très belle qualité. Taille et description conformes. En revanche, cette commande n'est arrivée chez moi que le 25 janvier. Et j'ai mis 4 ou 5 jours à savoir où elle se trouvait. J'ai demandé un geste commercial, au moins sur le transport. Aucune réponse !!!!

Rapidité. Simplicité de commande. Taille et vêtement conformes à la description

Après 2 mois de commande et de non réception de la marchandise, remboursement effectué sous 72 h.

J'ai commandé début janvier et la commande n'est toujours pas partie. J'ai donc demandé aujourd'hui une annulation de commande et un remboursement. À suivre.... J'espère pour eux qu'ils vont me rembourser directement, car sinon c'est un dépôt de plainte. J'attends une réponse au plus vite. Je vous tiendrai informés.

Bonjour à tous. J'ai laissé un commentaire sur Gearbest il y a environ 2 mois à propos du SAV qui ne voulait pas nous rembourser un téléphone One Plus. Enfin au bout de 2 mois, nous venons d'être intégralement remboursés. Il a fallu beaucoup de temps, d'énergie et d'acharnement pour arriver à faire marcher la garantie !!!! Et .... le premier commentaire laissé sur Trustpilot qui ne leur a sans doute pas plu. Voilà ne lâchez rien quand vous êtes dans votre bon droit. Merci beaucoup à Daisy de Gearbest, qui a repris le dossier en cours de route et qui l'a mené à bien. Merci Trustpilot et bonne soirée à tous (surtout à Daisy)

L'année dernière nous avons commandé un tél One plus 6 avec Gearbest. Or au bout de 10 mois, on ne peut plus se servir du téléphone car il émet des flashs lumineux. Gearbest nous ballade depuis 3 semaines et ne veut pas nous rembourser intégralement le matériel, sauf que la garantie est de 1 an et la panne est dûe au téléphone.... PLUS JAMAIS GEARBEST !!!!