colette Blachon

Livraison très rapide...date et horaires de rdv respectées...livreurs très efficaces et professionnels

J.ai rencontré un petit problème du au fait que je ne disposais pas de la dernière version pour la transmission de mon fichier. Cela a entraîné un retard dans la réalisation et l.envoi de mon album mais cette situation a été très bien géré par mon albumphoto
J.ai finalemnt reçu un magnifique album qui correspondait tout à fait à mon attente

Le produit livre initialement ne correspondait pas à notre commande : bottes taille 45 dàns un emballage note taille 46
Le retour nous a oblige à payer le port ...même s'il est possible de demander le remboursement de ces frais la procédure est compliquée (payer les frais à la poste et comment mettre la facture dans un paquet déjà fermé ,,,,,) et de toutes façons on est oblige de faire l'avance
Pour plus de simplicité nous avons donc payé 7€ de frais pour une erreur qui ne nous incombait pas