Wargame Spirit Avis 

3 519
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 447 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients saluent la rapidité de l'expédition et la conformité des produits, souvent reçus en excellent état et avant la date prévue. L'emballage soigné des commandes est fréquemment apprécié, tout comme les petites attentions glissées dans les colis, telles que des bonbons ou des dés, qui ajoutent une touche de plaisir. L'expérience d'achat est jugée facile et le service, qu'il s'agisse de la commande en ligne ou du retrait en magasin, est constamment qualifié d'impeccable par de nombreux consommateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les services de livraison externes, signalant des retards importants et des difficultés de communication avec certains transporteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, la plupart des consommateurs... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la conformité, la qualité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, soulignant la rapidité de traitement et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant des produits de bonne... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant son efficacité et sa rapidité. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des conseils en boutique ou par téléphone. On sent l'expertise des différents interlocuteurs. Dans la boutique, j'ai pu bénéficier d'une initiation peinture / Warhammer 40k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Saperlipopette, quelle efficacité! Il a fallu 24H pour réceptionner ma commande à partir du moment où elle a été prise en compte, c'est fou. Et la petite attention dans le colis, quel plaisir 🤗 Gr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité du colis, bien protégé à l'intérieur malgré la non fragilité des produits commandés. Les petits bonbons, qui ne sont pas nécessaires mais qui font plaisir à tout le monde et les dès Wargam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'avais pas touché au Hobby depuis plusieures années mais il n'y a rien à redire wargame spirit reste une valeur sûre à Grenoble avec des professionnels à la fois compétents et bienveillants et une... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

Vente de figurines Warhammer 40000 et Age of Sigmar Games Workshop, de Star Wars legion et de Marvel Crisis Protocol, des cartes Magic , des aerographe iwata, de la peinture citadel, green stuff world et AK interactive,ainssi que des jeux de sociétés. Un espace de jeux est a disposition gratuitement pour les joueurs.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(3 519)

455 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est nickel chrome !

Fluidité dans la commande, maintenu informé des étapes de livraison, expédition très rapide et arrivé en deux jours au point relais sélectionné.

Produits très bien emballés avec attention.

Je recommande vivement !

7 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

AK décevant.

Une déception du fait de AK. J’ai pour habitude d’acheter cette marque et j’ai pas fait gaffe à la description. Du coup j’ai des bombes de primers de petites taille (c’est pourtant écrit en gros sur le site, même en très gros). Attirer par le prix (<10€) au final je paye 60 % plus cher le litre de primer, qu’une bombe de 450ml.
En résumé 🤮 pour ma nouvelle ex marque favorite de peinture ,AK.
Et 🤩pour le site wargame Spirit.
Trop cool les dés. Que cette tradition perdure à jamais !!!!!

7 juillet 2026
Logo de Wargame Spirit

Réponse de Wargame Spirit

Bonjour Eric, merci pour votre retour sur notre site et dés !

Nous sommes désolés que le format des bombes vous ait déçu. La contenance et le tarif sont définis par AK interactive et indiqués sur la fiche produit.

Si les bombes sont encore inutilisées, nous vous invitons à contacter notre SAV afin que nous puissions étudier une possibilité de retour ou d'échange =)
Nous pouvons également vous conseiller un format adapté à vos besoins.

A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Prix compétitif, suivi propre et livraison à la date souhaitée.
Emballage soigné et j'ai eu le droit à quelques dés et bonbons : on aime toujours les surprises :).
Je suis très satisfait de ma commande !

8 juillet 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande retardé

Commande retardé. Aucun retour de leur part.
Gros problème de leur côté de gestion des commandes.
On achète des figurines qui sont soit déjà vendu ou seront vendus a d'autres.

Bref quand tu fais par de ton mécontentement au magasin tu as l'impression que ton avis n'est pas pris en compte voir même pire qu'ils en ont n'ont rien à faire.

En tout cas, moi qui voulais faire marcher l'économie locale en favorisant une entreprise de ma ville, la prochaine fois j'irai voir ailleurs

30 juin 2026
Logo de Wargame Spirit

Réponse de Wargame Spirit

Bonjour Jérémy,

Nous sommes désolés pour le retard rencontré et pour le ressenti laissé lors de vos échanges en magasin. Les produits commandés ne sont pas réattribués à d'autres clients mais un retard de réapprovisionnement peut malheureusement retarder leur expédition.

Nous prenons néanmoins en compte votre retour afin d'améliorer notre communication lors de ce type de situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et plaisir.

Saperlipopette, quelle efficacité!
Il a fallu 24H pour réceptionner ma commande à partir du moment où elle a été prise en compte, c'est fou.
Et la petite attention dans le colis, quel plaisir 🤗
Grand merci à toute l'équipe.

2 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pour le moment rien à redire sur l'entreprise. Tout est au top

1 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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