Entreprise bonne sur beaucoup de points : - Renseigne bien le client sur les détails produits que j'ai déjà achetés chez elle - Commande conforme au produit acheté - Délais d'attente de colis e... Voir plus
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A ce jour je suis satisfait du service et de la qualité des produits. Il m'est arrivé 1 fois qu'un produit soit défaillant. L'appareil m'a été changé sans discussion et nouveau m'a été expédié rapidem... Voir plus
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Je connaissais pas ITJust, j'ai passé ma première commande d'un PC Portable Lenovo..Prix très correct. je l'ai reçu rapidement. Puis je me suis aperçu qu'un port USB ne fonctionnais pas..J'ai appeler... Voir plus
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Bonjour, j'ai commandé le 3 juin 2026 un Lenovo Thinkpad T14 Ryzen 5 Pro, je l'ai reçu, comme prévu le 08 juin (aujourd'hui) et j'en suis très satisfait sur tous les plans : Respect sur l'offre pr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L’informatique à impact positif ! ITJustGood, entreprise située à Voiron, au pied du massif de la Chartreuse, est le spécialiste français depuis 2009 du matériel informatique reconditionné pour les particuliers, les entreprises et les collectivités. Notre mission ? Fournir du matériel informatique reconditionné en France, 100% maîtrisé et certifié, au juste prix, tout en respectant l’environnement et en créant des emplois locaux durables. Tous les appareils reconditionnés et proposés à la vente chez ITJustGood répondent à une charte qualité très stricte. Un audit rigoureux sur plus de 50 points de contrôle est effectué afin de garantir l’état esthétique, la fiabilité et le parfait fonctionnement des ordinateurs. Les pièces défectueuses repérées au moment de l’audit sont remplacées. Les Pc sont entièrement nettoyés et garantis jusqu’à 3 ans comme le neuf. En choisissant du matériel reconditionné par ITJustGood, vous soutenez une économie circulaire, sociale et solidaire. Ce pour quoi nous nous battons depuis plus de 15 ans : l’informatique à impact positif. Ensemble, impulsons la transformation vers un avenir plus responsable. Rejoignez la Good Economie !
Coordonnées de contact
ZA LE PARVIS, 38500, Voiron, France
- 0967509079
- contact@itjustgood.com
- itjustgood.com
4,1
Bien
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J'ai acheté 2 pc portable…
J'ai acheté 2 pc portable Reconditionnés Lenovo ThinkPad L15 - 15.6'' Full HD --1 au mois de Mars et l'autre au mois de Juin 2026 Lenovo ThinkPad E595 - 15.6" Full HD J'avais un probleme avec le chargeur du 1 er PC ITJustGood à expédié un autre très rapidement .Satsfaite de mes achats , PC bien emballé, comme neuf, et livraison dans les délais ; je remercie et félicite tous les collaborateurs et l'entreprise ItJustGood.
Je recommande sans hésiter.
Merci Cordialement
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vos deux achats vous donnent entière satisfaction et d'avoir pu résoudre rapidement le problème de chargeur. Merci pour vos compliments envers toute l'équipe et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec vos ThinkPad ! A bientôt sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Excellent site
Tout est bien. Site facile à consulter et expédition très rapide. Matériel reçu identique à la description en parfait état. Je recommande
24 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci infiniment pour ce retour. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci également pour votre recommandation, elle nous touche particulièrement. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
ordinateur conforme a mes souhaits tres…
ordinateur conforme a mes souhaits tres tres bien .Il n y a qu un hic je n arrive plus a faire fonctionné mon imprimante avec le nouveau ordi, je suis obligé d allumer l ancien !!!.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, un grand merci pour votre retour et ravi que votre nouvel ordinateur réponde pleinement à vos attentes. Concernant votre imprimante : il s'agit très probablement d'un pilote à réinstaller pour votre nouveau système, un point que nous pouvons résoudre rapidement avec vous. Notre équipe technique se tient à votre disposition. A bientôt sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Reconditionneur/Vendeur sérieux et Matériel de Qualité
Bonjour,
j'ai commandé le 3 juin 2026 un Lenovo Thinkpad T14 Ryzen 5 Pro, je l'ai reçu, comme prévu le 08 juin (aujourd'hui) et j'en suis très satisfait sur tous les plans : Respect sur l'offre présentée, PC bien emballé, bien reconditionné, comme neuf, et livraison dans les délais ; je ne peux que féliciter les collaborateurs et l'entreprise ItJustGood.
Je recommande sans hésiter.
Merci
Brahim (Draveil)
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre ThinkPad T14 réponde pleinement à vos attentes, tant sur son état que sur la qualité du reconditionnement, de l’emballage et de la livraison.
Merci également pour votre recommandation et vos encouragements, que nous partagerons avec toute l’équipe. Excellente continuation avec votre nouvel ordinateur et à très bientôt sur ITJustGood.com
Du commercial mais pas seulement
Du commercial mais pas seulement. Si Trade Discount est devenu It's just good, nous y trouvons toujours une vraie assistance client, avec un personnel compétent sachant nous guider et nous accompagner techniquement avec cordialité. Très rare !
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Che client, un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage. Nous sommes ravis que vous retrouviez chez ITJustGood ce qui a toujours fait notre force : un accompagnement humain, compétent et à l’écoute, bien au-delà de la simple vente. Votre confiance au fil des années est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Merci encore. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
ITJustGood
Bonjour et merci ITJustGood !
Enseigne découverte sur la recommandation du prestataire informatique de notre association. Ses éloges se sont traduits par une expérience fluide et d'une rare qualité avec l'enseigne.
Produit en tout point conforme à l'annonce.
Relation client d'une rare qualité, disponible, aimable et pleine de bienveillance.
Je recommande, car c'est facile d'avoir une vitrine internet, cela l'est moins de cocher toutes les cases d'un service et d'une prestation de qualité. Bravo à eux.
MERCI !
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, un grand merci pour votre message qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que la recommandation de votre prestataire informatique se soit traduite par une expérience à la hauteur de vos attentes, tant sur le produit que sur la qualité de nos échanges.
Votre remarque sur la relation client et la qualité du service est une belle récompense pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation. A bientôt sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
pc de bonne qualité
Le pc a l'air de bonne qualité. Excellent état et pour l'instant fonctionne bien
Juste eu à faire la mise à jour de la carte graphique.
Livraison assez rapide
Merci
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre PC soit conforme à vos attentes, tant sur son état que sur son fonctionnement. Merci également pour votre remarque sur la rapidité de livraison. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre matériel. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
PC reconditionnés de qualité+ sav 👍🏼
Idéal pour les petits budgets qui veulent un pc de qualité et tout prêt à l'emploi.
Service sav au top : réponse et prise en charge rapide.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos PC reconditionnés et la réactivité de notre SAV aient répondu à vos attentes. Rendre un matériel fiable, accessible et prêt à l’emploi est ce que nous cherchons à offrir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Un site top niveau
Malgré une défaillance de la part de chronopost, on peut dire que l’assistance du site ITJustGood à assuré. Je remercie Laetitia pour sa disponibilité et la rapidité ainsi que le professionnalisme avec lesquels elle a traité le dossier Encore merci
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner malgré cet incident de livraison et que notre assistance ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour votre mot à l’égard de Laetitia, nous ne manquerons pas de lui transmettre. A très bientôt sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Allez chez un autre marchand!
Allez chez un autre marchand!! Achat d un dell latitude 5410 avec ecran tactile, surpris par son bon etat. 1 semaine plus tard je le renvoi pour un probleme du curseur de souris et la ca part en cou....! Je recois le meme pc mais dans un etat!! Et plus d ecran tactile. Je demande pourquoi, on me repond que j ai eu de la chance la 1ere fois etc.... je le renvoi et ils m en redonnent un en meilleur etat, 2 jours plus tard message d erreur defaut ventilateur processeur! Je veux me faire rembourser mais bizarrement j ai passer la date de 2 jours! Une belle bandes d escrocs qui doivent récupérer des 100 aine de pc et les revendent (250euros quand meme) sans les verifier! Sav deplorable
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui n’a manifestement pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux différents dysfonctionnements rencontrés et au sentiment d’incompréhension concernant le remplacement du matériel. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos reconditionnements sont des sujets que nous prenons très au sérieux. Le Service client vous a proposé un retour SAV de votre produit. Proposition toujours ouverte à ce jour. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Produit parfaitement conforme à la…
Produit parfaitement conforme à la description.
Plus : Livraison Ultra rapide commandé le vendredi, livré le samedi matin en livraison standard.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit parfaitement conforme à vos attentes et que la rapidité de livraison vous ait agréablement surpris.
Merci pour votre confiance et excellente continuation avec votre matériel. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Gros doute sur leur serieux
Par trois j'ai passé commande d'ordinateur premier prix à chaque fois la commande m'a été refusé sans me prévenir j'ai l'impression qu'ils vous appatent avec des premiers prix pour ensuite vous diriger vers des ordi plus chers
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre ressenti. Notre intention n’est absolument pas d’orienter nos clients vers des modèles plus chers. Certains produits peuvent malheureusement devenir indisponibles ou faire l’objet d’un problème de validation de commande.
Nous regrettons surtout le manque d’information que vous évoquez. N’hésitez pas à contacter notre service client avec vos références de commande afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse claire. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
excellent produit
excellent produit, ainsi qu'un bon rapport qualité prix + garantie au top, sans compter le personnel très réactif . je recommande sans réserve continuez....jld.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité du produit, le rapport qualité-prix, la garantie ainsi que la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et vos encouragements, cela motive toute l’équipe à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Enseigne sérieuse
Ai acheté un PC avec réticence car je ne connaissais pas cette enseigne. Au final que de bonnes surprises. Bien emballé, conforme au descriptif et tout cela à un prix compétitif. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux. Je recommande fortement ce site.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée malgré vos hésitations initiales. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité du matériel que sur le service apporté. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat ! A bientôt sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Déçu.
Bonjour, j’ai achetée un Dell latitude 4700 en reconditionné sur itjustgood, et je suis très déçu de beaucoup de choses !
L’ordinateur fonctionne, cependant dans les réglage lors de l’achat il y avait plusieurs questions sur la programmation du PC, absolument rien n’a été respecté.
C’était un ancien PC de bureau professionnel (donc très restreint avec beaucoup d’accès bloqué) et il a été laissé tel quel, j’ai dû installer énormément de choses qui doivent normalement être faite pendant « le reconditionnement » de l’appareil.
C’est comme si l’entreprise qui avait le PC me l’avait envoyé directement sans passer par Itjustgood.
Deux moi après l’avoir reçu, il s’est éteint soudainement (il avait de la batterie) puis n’a bien voulu se rallumer que 3 jours plus tard.
Je suis donc très déçu, je m’attendais à autre chose venant d’un site qui prône « le savoir faire français ».
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception et que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos appareils sont préparés, testés et configurés avant expédition, avec une remise en état logicielle destinée à permettre une utilisation immédiate.
Concernant l’arrêt soudain rencontré après plusieurs semaines d’utilisation, cela ne correspond évidemment pas au fonctionnement attendu d’un appareil reconditionné et nécessite une prise en charge adaptée.
Nous regrettons sincèrement cette expérience, d’autant plus au regard de la confiance accordée à notre savoir-faire. Notre service client reste à votre disposition afin de réexaminer votre dossier et vous proposer une solution. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Réinitialisation du PC
Après la réinitialisation de mon PC, fait du jour au lendemain, j'ai eu quelques problèmes. Après des explications très détaillées, j'étais en mesure de les régler.
MERCI !!!
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement après la réinitialisation de votre PC et que nos explications vous aient permis de résoudre les problèmes rencontrés. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Achat d’un T480
Bonjour à tous,
J’ai fait l’acquisition il y a peu d’un Thinkpad T 480 reconditionné auprès de la société ITJustGood.
Le bilan me concernant est très satisfaisant. J’ai commandé une machine décrite comme étant en très bon état et manifestement elle l’est.
Pas de dysfonctionnement, pas de traces d’usure ou de rayures visibles, écran impeccable, aucun problème de clavier.
Le SAV est efficace, toutes mes questions et petit problème d’OS ont été pris en compte. C’est fluide, organisé.
Les retours rapides de Mail, et d’atelier, ça met en confiance, et ça donne envie de se tourner à nouveau vers une telle enseigne…!
J’ai procédé, aux MAJ et mise à niveau de Mint sans me soucier du matériel , la machine suit.
De mon point de vue, jusqu’à ce jour, et compte tenu de mon expérience bien sûr , tout est OK.
ITJustGood, je recommande, et me tournerai à coup sûr vers eux pour de prochains achats.
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour ce retour très détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre ThinkPad T480 réponde pleinement à vos attentes, tant sur l’état du matériel que sur sa fiabilité et le suivi apporté par notre équipe. Merci également de souligner la réactivité du SAV et la fluidité des échanges, c’est essentiel pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains achats ! Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Avis d'un professionnel installé depuis plus de 13 ans
Je suis un professionnel installé depuis plusieurs années, j'ai commandé plusieurs fois chez ce reconditionneur ! Il faut être plus que vigilant sur leurs prétentions des 50 points de contrôle fait en atelier ou usine. En effet quand je recevais leur matériel, je passais moi même ses PCs en tests ! Disques dur 20000 heures d'utilisation, PC AIO HP sans baffles audio à l'intérieur et sans puce wifi, autre PC AIO recu complètement déglingué car la personne qui l'avait emballé avait séparé le pied dans le colis qui a cassé la dalle de l'écran. Les "parfaits états" sont vraiment à vérifier.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, d’autant plus venant d’un professionnel habitué à travailler avec du matériel reconditionné et ayant déjà commandé plusieurs fois chez nous. Les points que vous mentionnez ne correspondent clairement pas au niveau de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients.
Nos appareils font bien l’objet de contrôles techniques et fonctionnels stricts avant expédition. Votre retour montre que certains dossiers n’ont manifestement pas été au niveau attendu, et nous le regrettons.
Votre expérience et vos remarques sont prises très au sérieux et seront partagées avec nos équipes qualité et logistique afin de comprendre les dysfonctionnements intervenus sur certains process qualité.
Nous restons bien entendu disponibles pour réétudier les dossiers concernés si nécessaire. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
Le partage d'avis peut être utile pour…
Le partage d'avis peut être utile pour mon prochain mais il peut aussi être nuisible pour le commerçant si les intentions sont mauvaises, c'est ambivalent.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci pour votre message et votre réflexion.
Nous partageons votre point de vue : les avis sont précieux lorsqu’ils sont sincères et constructifs. Nous faisons de notre mieux au quotidien pour mériter la confiance de nos clients. Merci encore. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
le rapport qualité prix et service
bonjour
plusieurs achat chez it justgood je suis pas déçut le matériel fonctionne toujours bien.
pour de l'occasion il est plutôt en très bon état.
le sav est très reactif, sur ma dernière commande les câble vidéo n’étais pas compatible avec le matériel mais tous est rentre dans l'ordre.
juste une étoile de moins pour l'oubli.
sinon rapport qualité prix est très bon.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de ITJustGood
Cher client, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que la qualité du matériel et la réactivité de notre SAV soient au rendez-vous.
Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli, et sommes heureux que tout soit rapidement rentré dans l’ordre.
Merci encore pour votre confiance ! A très bientôt sur ITJustGood.com. Bien cordialement, Le Service Relation Clients.
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