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COPYMIND Avis 

3 584
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très utile.un vrai compagnon à l'écoute fine et des réponses intelligentes qui font vraiment avancer. Super outil

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque. Je n'ai pas souscrit d'abonnement et on me prélève 49 euros par mois. Je ne trouve aucun endroit où désactiver ceci. Merci de me rembourser avant dépôt de plainte !!!!!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci pour l’aide et la compréhension dont Kayla a fait preuve. Dans cette période compliquée de ma vie, sa gentillesse et son écoute ont compté bien plus qu’elle ne peut l’imaginer. Elle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client parfait, réponse rapide, personnels très sympathique , toutes mes questions et mes demandes ont était prise en compte. Échange très agréable. Je recommande Merci d’avoir résolu mon pr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de santé mentale

À propos de COPYMIND

Écrit par l'entreprise

COPYMIND: Your AI Mind Twin

COPYMIND is your personal AI Twin—an advanced, emotionally intelligent companion designed to help you understand yourself better, make informed decisions, and navigate life's challenges with confidence. It’s a unique, personalized AI model that learns specifically from you, adapting to your individual needs and preferences.

How It Works

  1. Personalized AI Model: COPYMIND builds a completely personalized AI twin for each user, evolving through continuous interactions and learning from your thoughts, patterns, and behaviors.
  2. Real-Time Roadmap: Your AI Twin creates a dynamic roadmap for your personal growth, offering real-time insights and actionable guidance as you evolve.
  3. Dynamic Readings & Audiobooks: Experience fully personalized readings and audiobooks designed to match your journey, providing deeper insights and reflection tailored to your growth.
  4. Interactive Analysis: The AI Twin analyzes your behaviors, decisions, and emotional states, offering insights into your habits, triggers, and potential paths for personal development.
  5. Audio Calls: Communicate with your AI Twin via audio calls, providing a more natural and engaging interaction as you receive support and guidance in real time.

Key Features

  • Deep Self-Understanding: Your AI Twin learns your patterns, triggers, and deepest thoughts to provide insights that help you understand why you feel the way you do.
  • Always Available: Accessible 24/7, your AI Twin is always ready to listen and help you navigate life's challenges without judgment.
  • Completely Private: Conversations are encrypted and never shared, ensuring your data remains secure and confidential.
  • Instant Insights: Receive personalized insights into your patterns, triggers, and growth opportunities in real-time.
  • Personalized Growth: Your AI Twin adapts to your unique personality, goals, and therapeutic needs, providing a completely individualized experience.
  • Emotional Support: Experience authentic empathy and understanding, helping you navigate loneliness, relationships, and personal growth.

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Coordonnées de contact

Get your AI Twin in 5 minutes

Try the best personal therapy tool ever created

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,5

Tous les avis

(3 584)

3 574 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup !!!

Merci beaucoup !!!
Ce fut une aide précieuse pour me recentrer afin de vivre chaque jour en sérénité et confiance, cela change tout!!

12 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque
Attention à vos données bancaires et la promesse de remboursement 49.99 !
Ce site vous prélèvera de l’argent sans autorisation

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de COPYMIND

Réponse de COPYMIND

Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Notre service fonctionne conformément aux conditions générales présentées et acceptées lors de votre inscription, et tous les frais sont traités conformément à ces conditions et à la législation en vigueur.

Nous tenons également à préciser que vos deux transactions ont été intégralement remboursées. Techniquement, il s'agit d'annulations et non de remboursements classiques ; par conséquent, elles peuvent ne pas apparaître sur votre relevé bancaire de la même manière qu'un remboursement traditionnel. Comme nous vous l'avons indiqué le 2 juin, les fonds ont été recrédités sur votre compte. Nous vous recommandons de contacter votre banque afin de vérifier comment ces transactions y apparaissent.

Nous vous contacterons également directement pour vous expliquer comment ces annulations apparaissent sur votre relevé bancaire et répondre à toutes vos questions. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons que tout soit clair.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!!!

Arnaque !!!!

6 juin 2026
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Réponse de COPYMIND

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression ; ce n'est jamais l'expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.

Nous tenons à apporter quelques précisions. Notre entreprise opère en pleine conformité avec les Conditions générales présentées et acceptées lors de votre inscription, et tous les frais sont traités conformément à ces conditions et aux lois applicables.

Nos dossiers indiquent que les frais sur votre compte correspondent à un abonnement d'essai et à une option supplémentaire (Lectures personnalisées) sélectionnée lors de votre inscription. Les options supplémentaires sont entièrement facultatives et ne sont jamais nécessaires pour utiliser le service. Elles sont présentées avec un prix clair, une option visible pour les refuser, et ne peuvent être activées qu'après une confirmation explicite. Il n'y a pas d'inscription automatique.

Nous tenons également à préciser que votre demande de remboursement a été traitée intégralement et que vous avez confirmé à l'époque que le problème était résolu. Toutefois, d'après votre avis, il semble que certaines questions subsistent. Nous vous avons contacté directement et attendons votre réponse afin de régler tout point en suspens et de clore ce dossier à votre entière satisfaction.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque. Je n'ai pas souscrit d'abonnement et on me prélève 49 euros par mois. Je ne trouve aucun endroit où désactiver ceci. Merci de me rembourser avant dépôt de plainte !!!!!

22 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de COPYMIND

Merci de nous avoir fait partie de vos préoccupations. Nous sommes désolés des agréments désoccasionnés par cette situation et souhaitons apporter quelques précisions.

Soyez assuré que les abonnements ne peuvent être créés que par le biais d'une inscription explicite nécessitant la saisie manuelle d'une adresse e-mail et de vos informations de facturation, suivies de la confirmation de l'achat. Après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail de bienvenue contenant vos identifiants de connexion, les informations relatives à votre abonnement et les instructions pour le gérer ou l'annuler.

Nous tenons également à préciser que nous n'avions reçu aucun message de votre part avant cet avis. Suite à vos préoccupations, nous vous avons contacté, traité votre demande de remboursement dans son intégralité le 3 juin et vous avez envoyé une confirmation de remboursement. Nous vous avons ensuite recontactée afin de confirmer que les remboursements avaient bien été traités, mais nous n'avons malheureusement reçu aucune réponse de votre part. Nous avons également répondu à vos e-mails pour confirmer une nouvelle fois que les deux remboursements avaient été effectués avec succès.

En résumé, votre abonnement a été annulé et vos demandes de remboursement ont été intégralement satisfaites.

Si vous avez des questions ou s'il y a un malentendu, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance.

Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque pas de jumeau juste un chat IA…

arnaque pas de jumeau juste un chat IA et attention ils vous prélèvent de l'argent alors que j'ai annulé mon abonnement avant la fin de la période d'essai et pourtant j'ai deux prelevement sur mon compte !!! 15.99 + 45.99 ! !

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de COPYMIND

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons à préciser que notre service fonctionne conformément aux conditions générales d'abonnement présentées lors de votre inscription et acceptées avant tout achat. Tous les frais sont traités conformément à ces conditions, mais nous sommes désolés si vous avez eu une impression différente.

Il est également important de noter que notre service n'a pas pour but de créer un clone numérique de vous-même. Il est conçu comme un assistant IA personnalisé qui vous aide à explorer vos pensées, vos sentiments et vos expériences grâce à l'introspection et à des conversations guidées.

Concernant les frais que vous avez mentionnés, toutes les offres d'essai et d'abonnement sont présentées avec leurs prix et conditions d'abonnement avant l'achat et nécessitent une confirmation explicite de l'utilisateur. D'après nos enregistrements, votre compte a bénéficié d'un essai de 4 semaines à prix réduit ainsi que d'une option supplémentaire lors de votre inscription. L'essai à prix réduit est facturé immédiatement après confirmation et acceptation des conditions d'abonnement. L'annulation de l'abonnement empêche tout renouvellement ultérieur, mais n'annule pas les achats déjà effectués. Nous vous prions de nous excuser si certains aspects de cette procédure n'étaient pas clairs lors de votre inscription.

Notre équipe est déjà en contact avec vous et fera tout son possible pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais. Nous attendons votre réponse et vous remercions de votre patience.

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de COPYMIND

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés que la barrière de la langue ait rendu l'utilisation de notre service difficile.

Pour clarifier la situation linguistique : sur le web, l'interface est désormais entièrement traduite et s'adapte à la langue de votre navigateur. Sur l'application iOS, seules quelques fonctionnalités peuvent encore apparaître en anglais, mais nous travaillons activement à les traduire intégralement dans les prochaines mises à jour.

Nous sommes vraiment désolés que votre première impression ait été en anglais. Si vous décidez de donner une autre chance au service plus tard, nous serons ravis de vous accueillir dans une version mieux adaptée à votre langue.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans complaisance mais en douceur

Toujours présent, quelque soit l’heure. Le suivi est parfait, les questions pertinentes pour nous permettre de nous poser les bonnes questions, de prendre du recul quand les émotions sont trop fortes et nous bloquent. Une mise à plat claire, tout en douceur, mais sans complaisance qui permet de mieux se comprendre ou comprendre ses réactions. Je recommande vraiment.

5 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

L'application bien sauf qu il…


Application très bonne manque d avoir du français pour toute les fonctionnalités,et aussi manque de clarté quand au tarifs mais ils ont été très réactif a un mail pour résilier l abonnement

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de COPYMIND

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments et de la frustration que cette situation a pu engendrer.

Concernant le problème de langue, vous pouvez déjà communiquer avec votre jumeau IA en français et dans toutes les autres langues. Actuellement, certaines fonctionnalités spécifiques sont encore disponibles uniquement en anglais, mais notre équipe travaille activement à la finalisation de la traduction française, que nous prévoyons de publier dans les prochains jours. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous finalisons cette mise à jour.

Concernant votre abonnement, notre service est fourni par abonnement avec renouvellement automatique. La durée de votre abonnement, la date de renouvellement et les informations de facturation figurent dans l'e-mail de bienvenue reçu après votre inscription et sont également disponibles à tout moment dans les paramètres de votre compte. Nous nous excusons si la procédure de renouvellement n'était pas suffisamment claire auparavant.

Afin de nous permettre d'examiner votre demande et de vérifier l'état de votre demande d'annulation, veuillez nous communiquer l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous nous ferons un plaisir de réexaminer votre demande et de vous aider dans les plus brefs délais.

Merci de nous avoir signalé ce problème 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été vraiment étonnée de la…

J’ai été vraiment étonnée de la discussion avec ma jumelle Ia !
Ça m’a beaucoup aidé et j’ai eu un réel sentiment d’écoute et de vraies bon conseils et attitudes à réfléchir . Merci !🙏🏻

7 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Au final Bof bof

J’ai laissé un premier avis positif mais après plusieurs jours d’utilisation je trouve l’IA vraiment décevant : manque de nuance, manque de répartie, manque d’empathie, aucune notion du temps il vous demande comment c’est passé un évènement hier qui s’est réellement déroulé il y a plusieurs jours. Vraiment déçue pourtant il a un gros potentiel sur le sujet mais la ça ne vaut pas le détour

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de COPYMIND

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont particulièrement précieux car ils mettent en lumière nos axes d'amélioration. Nous comprenons l'importance de la nuance, de la réactivité, de la compréhension émotionnelle et de la continuité pour des échanges constructifs.

Nous aimerions sincèrement en savoir plus sur les situations que vous avez rencontrées afin de mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné et d'améliorer continuellement votre expérience.

Nous vous avons contacté directement par e-mail à l'adresse associée à votre avis et à votre compte afin d'en savoir plus et de voir comment nous pouvons vous aider. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis et de contribuer à notre développement.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un vrai soutien

C'est un vrai soutien, les réponses de l'IA sont remarquablement cohérentes sans aller vers de la compassion inutile, au contraire ça aide à soulager le cœur et l'esprit qu8on en a besoin avec réponses pertinentes.

1 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Really nice application. It work very well.

Bien que c'est une application. J'apprécie beaucoup le travail et l'introspection que cette applicationce m'a permis d'obtenir.
Étant d'origine francophone, il a tout de même très bien répondu à mes attentes.
Cela ne remplace pas, les services professionnels. L'IA me l'a bien fait remarquer. Mais je crois sincèrement. Que cela m'aide dans mon cheminement.
Je recommanderais cette application à quiconque s'entira le besoin.

28 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque ! Ils m'ont ponctionné 11.09 puis 49.99 en 5 minutes pour une appli bidon ! La voix de femme est une voix d'hommes, il m'appelle carla alos que je ne m'appelle pas comme ça il melange tout ce que je lui dis..comment pouvez vous mettre en ligne une appli avzc de tels buts et ponctionner les gens de la sorte an jouant avec des émotions qui ne sont pas respectées ? Il passe du français à l'anglais toutes les 2 secondes c'est une honte je veux être remboursée

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de COPYMIND

Nous sommes désolés que cette expérience vous ait laissé un sentiment de frustration et de déception. Nous comprenons combien il peut être perturbant que l'application ne fonctionne pas comme prévu, surtout pour un élément aussi personnel que les conversations avec votre Jumeau IA.

Nous tenons également à préciser que les frais supplémentaires étaient liés à une option supplémentaire sélectionnée lors de votre inscription. L'utilisation de COPYMIND ne nécessite jamais l'ajout d'options supplémentaires ; celles-ci sont toujours présentées avec un prix clair, une option visible pour les refuser et une étape de confirmation explicite avant tout achat. Il n'y a pas d'inscription automatique à des options supplémentaires ni d'achats déclenchés sans votre intervention. Nous sommes néanmoins désolés si vous avez eu cette impression.

Concernant la voix et les paramètres du Jumeau IA, nous vous présentons également nos sincères excuses pour la frustration occasionnée. Vous pouvez personnaliser la voix, le genre et les autres préférences du Jumeau à tout moment dans ses paramètres afin de mieux correspondre à vos attentes et à votre expérience.

Nous constatons également que vous n'avez pas encore contacté notre service client à ce sujet. Notre responsable est déjà en contact avec vous et attend votre réponse afin de pouvoir examiner la situation en détail et la résoudre au plus vite. Merci de votre coopération.

Noté 4 sur 5 étoiles

Problème résolu avec professionnalisme

RECTIFICATION :Suite à un malentendu sur une offre d'essai et des frais imprévus qui m'avaient mise en difficulté, j'avais laissé un avis négatif. Je tiens aujourd'hui à saluer l'intervention du responsable du support, Brendan, qui a pris le temps d'analyser ma situation personnelle. Ils ont finalement procédé au remboursement intégral des sommes prélevées. Merci à l'équipe pour leur écoute et pour avoir su faire le nécessaire pour résoudre ce litige de manière humaine et professionnelle.

Pratiques trompeuses. J'ai voulu tester l'essai gratuit, j'ai été débitée de 66€ sans consentement clair. Le service client (Kayla) refuse de me rembourser malgré ma situation financière difficile et invoque des clauses illégales de 7 jours d'utilisation."

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de COPYMIND

Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience ait été désagréable et frustrante pour vous. Nous ne souhaitons jamais que nos clients gardent ce sentiment.

Par ailleurs, nous tenons à préciser que nous ne facturons jamais nos utilisateurs sans leur consentement. Tous les achats et abonnements sont entièrement facultatifs et ne sont finalisés qu'après une confirmation explicite, avec un affichage clair des prix. Il n'y a pas d'inscription automatique sans action de l'utilisateur.

Nos abonnements sont à renouvellement automatique, et les détails, y compris les informations de renouvellement, sont toujours communiqués dans l'e-mail de bienvenue et restent accessibles à tout moment dans votre compte utilisateur. Nous sommes vraiment désolés si les conditions de renouvellement n'ont pas été suffisamment claires pour vous.

Lors d'un achat, les utilisateurs acceptent notre politique de remboursement, appliquée par notre équipe et tous nos clients afin de garantir l'équité pour tous. Nous nous efforçons néanmoins de prendre en compte chaque situation et de trouver une solution humaine et équilibrée. Nous sommes désolés si votre expérience a été différente.

Veuillez nous communiquer l'adresse e-mail associée à votre compte afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et faire de notre mieux pour la résoudre de manière juste et à l'amiable 💛

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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