Belveo Avis 

Attention, ne commandez pas! J'ai commandé un parasol avec toile signature et accessoires il y a presque 1 mois. Tout était en stock avec livraison prévue en 5 jours. Je n'ai toujours rien reçu. Aucune réponse du service client (téléphone ET mail)
La marque semble surfer sur sa notoriété suite à l'émission "Qui veut être mon associé?" mais rien n'est au niveau surtout au vu du placement tarifaire.

Biens sûr ils m'ont bien prélevé!

C'est une arnaque cette marque !

votre résume est très orienté et pas neutre. La société répond pour des broutilles mais pas qd c'est plus grave. De nombreux utilisateurs rencontre pour le parasol anti vent des rupture du bras reliant le parasol au mat . Jai fait un appel sur Facebook à la communauté. Des dizaines de réponses de mécontentement. Je ne comprends pas votre position

Mes toiles étaient décolorées au bout de 6 mois et le SAV m’a renvoyé entre 15 jours. Sinon le système est super avec le vent. Bien évidemment lorsque c’est grand vent j’évite !!!

Qualité et rapidité

Très bon parasol qui absorbe le vent sans effort, j'ai récemment changé la toile et cela à été très facile avec le tuto sur youtube.
Merci Belvéo

Certes un peu de retard de livraison, de quelques jours. Mais le parasol 4x3 acrylique ivoire effet bois est parfait ! il est beau, l'effet bois est réussi; la toile acrylique est belle aussi, l'ensemble est un parasol digne des grands hôtels. Mais le top, c'est sa capacité à s'adapter à un environnement venteux: quand il y a trop d'air, la toile se détache des baleines puis se remet en place, c'est très satisfaisant à voir !! mais surtout, on voit bien que le parasol qui bouge un peu n'est pas en danger de se renverser ou de s'abimer, donc on peut déjeuner dessous tranquillement même quand il y a un peu d'air. Le pied roulant (chargé avec du sable) est bien aussi, stable, avec des freins sur des roues solides, donc bien pour la mise en place et le déplacement. Enfin la housse de protection se pose bien, et est jolie en ivoire.

Nous sommes satisfait de la qualité du produit (parasol). La commande est arrivée rapidement. Le montage est simple. Belveo nous a envoyé des bouchons de dalles gratuitement car certains étaient défectueux. Sinon, il vaut mieux remplir les dalles de sable pour éviter ce souci. SAV de qualité avec prise en charge rapide.

Nous avons reçu le 02/07/206 un pied de parasol Grecale commandé sur le site Belveo.
Malheureusement le produit est arrivé rouillé en sortie de carton.
pour un produit vendu 399 euros ce n'est pas admissible.
Nous avons contacté l'entreprise par mail le 04/07/206 photos à l'appui, il n'y a aucune réponse à ce jour du service client c'est déplorable.

Livré dans les temps.
facile à monter.
Fiable

j’ai acheté un parasol chez castorama qui était incomplet le 15 juin
castorama a fait un mail à leur sav le 21 juin pour commander les pièces manquantes
ils m’ont également appelé 8 jours plus tard en me disant qu’ils reviendront vers moi mais silence radio
quand à castorama ils leur ont répondu aujourd’hui
si tout se passe bien je profiterai de mon parasol à noël
zéro pointé pour le sav

J'ai commandé un parasol et je n'ai pas de référence de colis. Je ne peux pas suivre ma commande chez GEODIS.
J'appelle le service client BELVEO au 0 9 73 72 48 11 mais après une courte attente ue voix synthetique me remercie de les avoir contacter et la communication est coupée!!!! Je réitère rebelotte et encore et encore...A quoi bon mettre un nuérp detéléphone à dispostion si personne en décroche.
Je ne recommande pas ce site

Un parasol offrant une solution à mes contraintes : résistance au vent, déplacement facile avec son socle à roulettes, pièces de rechange..
Je recommande +++

Très content de mon achat. Le parasol résiste bien le vent. Le pied sur roues est très pratique, je l'ai lestée avec du gravier fin. J'ai bien fait de choisir le parasol en acryl , on sent très bien qu'on est beaucoup mieux protégé contre les rayons UV.

Le parasol est arrivé avec une pièce manquante. Le service après vente est inexistant, injoignable, pas de solution au bout d'un mois.
De plus, le parasol tombe avec un vent d'a peine 30km/h et un pieds lesté de 90 kg.
J'ai perdu mon argent.

Très bon produit, de bonne facture et bien conçu.
En outre le service après-vente est de très bonne qualité, que ce soit par téléphone ou par mail.
J'ai en effet eu un souci à la livraison (carton ouvert) entrainant la perte des pièces de fixations que j'ai reçus très rapidement et efficacement.

Bon produit qualitatif

Nous avons acheté un parasol deporté. Produit de très bonne qualité, nous sommes ravis de notre achat. Nous recommandons vivement cette marque

Tout a été parfait. Livraison rapide.

Un SAV en or et un parasol très costaud !

Très satisfait de mon achat. Malgré un petit oubli de pièces à la livraison, le SAV a été d'une amabilité et d'une réactivité exemplaires : tout a été réglé très rapidement, avec en prime un petit geste commercial. Un vrai professionnalisme !

Côté utilisation, le parasol est très efficace. La notice indique une résistance jusqu'à 70 km/h de vent (prévision météo en rafale). Testé de mon côté avec des rafales prévues à 65 km/h : même si les secousses peuvent faire un peu peur sur le moment, le parasol a parfaitement tenu le choc.

Je recommande ce produit pour son efficacité et son suivi irréprochable.