AvaTrade Avis 

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TrustScore 5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Gérardo M Cette expérience de trading avec Avatrade est extraordinaire, je suis nouveau et on m'encadre rapidement afin de poursuivre mes placement de traiding en toute sécurité, une entreprise... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Mise en situations rapide a communiquer avec pas de reflexion visuels et techniques de communication de base . Avatrade mets une facilité d'accès au platefotmes mesure de vos besoins... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie Monsieur Michel. Son accompagnement a été très précieux pour ma compréhension de nombreux outils dont dispose Avatrade. Il répond toujours à toutes mes questions. Je suis vraiment satisfa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide pour vérifier les comptes et transférer les fonds avec Alev Nazli

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agent de change
  2. Service de finances alternatives
  3. Institution financière
  4. Société d'investissement
  5. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

AvaTrade is a globally regulated online CFD broker, dedicated to providing traders worldwide with a safe trading environment. As an AvaTrade customer you can enjoy state-of-the-art trading platforms and a mobile app, a variety of 1250+ forex, stocks, cryptocurrencies, commodities & indices, free market education fit for all levels, high leverage of up to 400:1, tight spreads and the peace of mind when trading with a multiple award-winning broker that has 9 regulations across 6 continents.

Exciting Features

Écrit par l'entreprise

Traders benefit from tight spreads, easy deposit methods, multilingual customer support, 1250+ instruments, immediate execution of positions, and access to live liquidity through a wide range of platforms.
State-of-The-Art Trading Platforms
AvaTrade provides multiple platforms including MT4, MT5, DupliTrade, WebTrader, AvaOptions and the AvaTrade mobile app – there’s something for everyone. Traders also enjoy real-time updates to stay on top of the market.
Comprehensive Education
AvaTrade’s Demo account allows beginners to learn how to trade and enables advanced traders to test their strategies in a risk-free environment. Traders also enjoy exclusive access to video tutorials, eBooks, economic indicators and the Sharp Trader academy, which can help them polish their trading strategies and abilities. Clients can also register for regular webinars hosted by AvaTrade professionals that cover all important aspects of trading.
Worldwide Regulations
AvaTrade is among the top online brokers in the world with offices around the globe. The company is regulated by the Central Bank of Ireland and licensed throughout the European Union. It is also regulated by ASIC in Australia, the Financial Services Commission (FSC) and FFAJ Financial Futures Association in Japan, and the B.V.I Financial Services Commission in the British Virgin Islands. In Canada, AvaTrade operates in collaboration with Friedberg Direct, a division of Friedberg Mercantile Group Ltd., one of the oldest and highly regarded financial services companies in the industry, regulated by the Investment Industry Regulatory Organization of Canada (IIROC).
Conclusion
From cutting edge platforms, multilingual service to comprehensive education, worldwide offices, and over 19 years’ in the industry, there’s no doubt that AvaTrade is the right choice. All of these combined provide complete peace of mind for traders to trade with confidence.

Innovative pioneer in online forex and CFD trading!

Excellent bonuses, high leverage, immediate execution, tight spreads, 24/5 support and no commissions.

Trade on the most powerful platforms, with excellent trading conditions.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,8

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(12 887)

2 445 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Le problème commence le 11 mai 2026 et…

Le problème commence le 11 mai 2026 et n'est toujours pas résolu : chez Avatrade on résoud les tickets pas les problèmes !

Donc le 11/05 j'effectue un retrait de 100€ de mon compte avatrade : 1ere surprise les retraits par CB ne sont plus efficients ( je n'ai pas été prévenu). J'effectue un transfert bancaire ( avatrade utilise JP Morgan) .

Et puis plus rien . Je m'inquiète. Je contacte Avatrade et là commence un curieux ballet de mails à tout va : et moi, le client, suis obligé d'effectuer d'incessants aller retours de message entre Avatrade et ma banque ( Nickel du groupe Paribas). A chaque fois, on me demande des documents que l'autre ne peut pas fournir !

On avance quand même un peu, puisqu'après 3 semaines , j'apprends que le prélèvement a été rejeté automatiquement par Nickel car hors Sepa . N'empêche qu'aujourd'hui Avatrade ( et sans doute JP   MOrgan je suppose) n'ont toujours pas recrédité mon compte et me réclame des documents que Nickel dit être incapable de fournir . 

Cela fait presqu'un mois que ça dure ! De qui se moque-t-on chez Avatrade ? Du client ! Temps perdu - pas d'excuses ni de dédommagement prévus bien entendu. Le client doit oeuvrer car deux établissements bancaires ne savent pas communiquer.

Le combat continue. 

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu un appel de la part du broker…

J’ai reçu un appel de la part du broker AvaTrade, et la conversation a commencé directement par des cris et un manque total de respect, simplement parce que je n’avais pas encore déposé d’argent sur mon compte. Quand j’ai demandé à la personne de me parler avec respect, elle a répondu avec un ton moqueur et des remarques racistes, en m’accusant de ne pas avoir appris la culture française.

Est-ce que la culture française signifie le racisme, les cris sans raison et l’impolitesse ? Toute demande ou discussion doit rester dans le cadre du respect. À cause de cette expérience, j’ai immédiatement fermé mon compte. Leur service client est extrêmement mauvais.

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Cher Alireza,

Nous pensons avoir localisé un enregistrement auprès de notre service.

Nous vous confirmons que le compte est clôturé conformément à votre demande (ticket n° 2020630 auprès du service client).

Notre équipe va mener une enquête interne concernant les informations fournies et vous tiendra informé(e) dès que possible. Chez AvaTrade, nous prenons ce genre de situation très au sérieux et souhaitons donc effectuer des vérifications approfondies avant de vous répondre.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

Merci,

L'équipe AvaTrade

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide pour vérifier les…

Service rapide pour vérifier les comptes et transférer les fonds avec Alev Nazli

6 mai 2026
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Réponse de AvaTrade

Nous apprécions sincèrement votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que le service rapide d’Alev pour la vérification de votre compte et le transfert des fonds a répondu à vos attentes.

Offrir une assistance efficace et professionnelle est une priorité pour nous, et votre retour nous fait très plaisir.

Si vous souhaitez découvrir davantage, n’hésitez pas à visiter www.avatrade.com

Ravis de vous compter parmi nous,

L’équipe AvaTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour le moment Avatarde rencontre des…

Pour le moment Avatarde rencontre des problèmes de paiement donc attention si vous voulez rejoindre ce broker.

J'ai 1400€ de retraits demandé depuis plus d'une semaine et impossible de me payer,

OUATTARA ABOU

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Cher/Chère Abou,

Nous vous remercions de nous avoir communiqué vos coordonnées afin que nous puissions retrouver votre inscription.

Notre service client vous assiste actuellement via le numéro #1930459. Les services concernés mènent l'enquête et vous tiendront informé(e).

Cordialement,

L'équipe AvaTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

Avatrade bloque mes fonds retrait…

Avatrade bloque mes fonds retrait impossible. Pour déposer des fonds ça va vite mais pour retirer..... Pourquoi bloquez vous mon retrait ? Cela fait déjà 2 mois. Brokers A fuire. Méfiez-vous....

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Nous vous remercions de nous avoir communiqué vos coordonnées, ce qui nous permet de retrouver votre compte.

Notre service client vous contactera prochainement pour vous accompagner dans votre démarche de retrait.

Notre équipe vous apportera toute l'aide nécessaire et nous vous remercions de votre patience. Nous restons à votre disposition pour vous assister pleinement.

Merci,

L'équipe AvaTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs ou incapables

Des escrocs ou incapables, probablement les 2. Ils envoient des virements de retrait sur des mauvais comptes / cartes, à ce jour j’ai de l’argent toujours perdu depuis 1 mois et ils refusent de me rembourser alors qu’ils ont surement mon argent.
Bref des arnaqueurs à fuir. En plus les spreads et commissions sont plus élevé que la concurrence.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Cher Alex,

Nous tenons à vous informer que nous n'avons trouvé aucune trace de votre inscription à notre nom d'utilisateur. Nous avons donc effectué une demande d'informations auprès de Trustpilot et attendons votre réponse.

Il est impératif que nous puissions localiser votre inscription, le cas échéant, afin de vous répondre au mieux.

Merci,

L'équipe AvaTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux

Un courtier sérieux :

n'appelle pas 5 minutes après ton inscription,

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai voulu effectuer un retrait de mes…

J’ai voulu effectuer un retrait de mes fonds chez AvaTrade, mais impossible d’y arriver.
À chaque fois que je les contacte, c’est une nouvelle excuse. Un conseiller m’a même dit de passer par Skrill. J’ai accepté, j’ai créé le compte, j’ai fait la demande… et retrait échoué. Quand je l’ai recontacté, il m’a dit que je ne pouvais pas retirer car je n’avais pas de compte Skrill. Je lui ai envoyé une capture d’écran avec l’appli, mon compte et sa date de création, mais malgré ça, on m’a encore refusé le retrait.
Franchement, c’est du grand n’importe quoi. Et le pire : si vous ne tradez pas pendant un an, ils commencent à prélever 10 € par mois ! Ça fait deux ans que je galère avec cette histoire.
J’en ai même parlé sur mes réseaux sociaux en partageant les preuves à mes abonnés.

5 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Cher Quays,

Nous n'avons pas pu identifier d'inscription à partir de votre nom d'utilisateur et n'avons reçu aucune information via la fonction Demande d'informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l'adresse cs@avatrade.com ou de nous fournir un numéro de référence du service client. Il est impératif que nous identifiions un compte que vous possédez ou non chez nous.

Merci,

L'équipe AvaTrade

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Gérardo M

Merci Gérardo M
Cette expérience de trading avec Avatrade est extraordinaire, je suis nouveau et on m'encadre rapidement afin de poursuivre mes placement de traiding en toute sécurité, une entreprise de confiance et un suivi rapide a tout moment. 24h. nous sommes jamais sans réponde ou dans l'incertitude. Milles fois merci et bravo a toute l'équide et a cette entreprise. :)

14 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Nous vous remercions pour votre aimable avis ! C'est un plaisir de vous lire et nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté une aide précieuse. Nous avons transmis vos aimables mots à Gerardo de la part de l'équipe.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos transactions !

L'équipe AvaTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils m'ont tout simplement volé 2000…

Ils m'ont tout simplement volé 2000 euros en clôturant mon compte sans mon accord juste quand mes gains augmentaient. Ils font du reverse trading en prenant position contre les petits comptes, si vous avez un petit compte qui gagne ils le supprimeront. Attention, à fuir.

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Cher Edoaurd,

Notre équipe a pu identifier une inscription chez nous chez AvaTrade.

Notre équipe de service client nous a contactés via le ticket n°1636625 pour demander des détails supplémentaires afin que nous puissions enquêter davantage.

Cordialement,

L'équipe AvaTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon expérience avec Avatrade

Mon expérience avec Avatrade a été supprimée plusieurs fois, en raison probablement de la mention du site que j'ai créé sur le danger d'Avatrade. Je ne le mentionnerai donc pas.
Je me suis inscrite le 25 octobre 2024, c'était ma première expérience. Mon but était d'acheter des cryptomonnaies car je misais sur l'élection de Trump.
Au départ j'ai pu déposer de l'argent sans problèmes. J'ai acheté des crypto le 30 octobre, un peu trop tôt car les crypto ont chuté jusqu'au 5 novembre. Toutefois j'avais largement de quoi couvrir mes positions. J'ai donc tenté de faire un dépôt, échec, puis un autre, échec, puis 33 autres ainsi que les jours qui ont suivi dans un état de panique, stress et désespoir que je n'ai jamais vécu auparavant.
L'assistant m'a contacté puis écrit comme quoi je devais faire un dépôt car ma marge était à 70%. Je me suis mise en contact avec le team français d'avatrade, chaque jour des échanges dans le stress absolu. Ils m'ont constamment renvoyée auprès de ma banque en disant que ma carte était volée ou que les fonds étaient insuffisants etc.
Ma banque m'avait déjà confirmé plusieurs fois (chaque jour depuis le 31.10) qu'il n'y avait aucun problème: pas de blocage, une limite à CHF 10'000.- par jour et des fonds amplement suffisants.
Finalement j'ai reçu l'appel de marge le 4.11 vers 22h30. Je devais faire un dépôt immédiatement ou fermer manuellement certaines positions, sans quoi tout serait fermé. Je me suis résignée à fermer 4 grosses positions ETH. J'ai perdu beaucoup d'argent. Le lendemain, les crypto remontaient...
L'assistant m'a dit de porter plainte à la centrale car cela soutiendrait ses propres réclamations. Il a qualifié le système d'avatrade de "scolaire".
A ce jour, je n'ai eu aucun résultat. Le service de plainte me dit: le problème réside chez votre banque, nous pouvons vous aider à le résoudre auprès d'elle (????)
Le 15 novembre, j'ai fait une fausse couche.
Je surmonte gentiment cet événement dont on peine à décrire l'intensité: insomnies, pression, baisse d'estime sont le lot quotidien. Etant avocate, j'ai décidé avec le soutien moral de mes proches de déposer une action en Angleterre (for judiciaire). Je vous tiendrai au courant.

Je vous prie de faire attention à vous et vous distancer de ces gens.

4 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Chère Marilou,

Nous vous remercions d'avoir fourni vos coordonnées via les détails de la demande dans Trustpilot.

Après avoir identifié une inscription auprès d'AvaTrade, nous souhaitons souligner qu'après une enquête approfondie via le ticket de plainte n° 1545524, aucune faute ne peut être trouvée chez AvaTrade.

Comme indiqué précédemment, le problème avec votre incapacité à approvisionner votre compte de dépôt était dû au fait que l'émetteur de votre carte de crédit a autorisé les transferts au moment où ils ont été effectués.

Notre équipe note que vous avez été en contact cette semaine avec des informations complémentaires, auxquelles notre équipe répondra en temps utile par les canaux appropriés.

Cordialement,

L'équipe AvaTrade

Noté 1 sur 5 étoiles

avatradedanger.com

ENFER dont je ne suis par sortie!
Mon témoignage sur
avatradedanger.com
Un procès va être initié

A HELL I never got out of!
My testimonial on avatradedanger.com
A lawsuit will be filed

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Difficile de trader avec l'effet du…

Difficile de trader avec l'effet du levier, le spread est trop élevé et on peut pas ouvrir plus d'une position bitcoin avec 10k $ c'est compliqué

5 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de AvaTrade

Cher Fouad,

Nous pensons avoir pu identifier une inscription et notre équipe vous contactera donc directement via le ticket du service client n° 1592121 – notre équipe souhaite vous expliquer que le Bitcoin est très volatile, les spreads peuvent varier et l'effet de levier sur les crypto-monnaies est plus faible pour l'UE. n'est pas si élevé, ce qui signifie que davantage de fonds sont nécessaires sur le compte pour ouvrir des positions en devises cryptographiques.

Notre équipe reste à votre service pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des informations complémentaires.

Merci,

L'équipe AvaTrade

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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