Toimitus kesti pitkään ja automaattisella kääntäjällä tehty kommunikointi hämmensi toisinaan. Ostaessa sai vaikutelman, että paketti on perillä noin viikossa, mutta oikeasti se tarkoitti vasta tuott... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Kilpailukykyiset hinnat. Sivuston lokalisointi suomeksi onnistunut varsin hyvin. Toimitus hidas: paketti lähti liikkeelle seitsemäntenä arkipäivänä (yhdeksän kalenteripäivää) tilauksesta ja oli per... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tuotteet tulivat hyvin pakattuina ja olivat sitä mitä pitikin. Tilausprosessi oli selkeä ja toimituspaikan pystyi valitsemaan PostNordin toimituspisteistä. Ainoa miinus tulee pitkähköstä toimitusajast... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nopea ja vaivaton toimitus. Hämmästelin paketin kokoa ja laatua. Paketti oli rikki enkä löytänyt minkäänlaista saatekirjettä. Lyhyille päiväretkille oikeinkin sopiva. Ainoa miinus oli lantiorem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Hardloop
Yrityksen kirjoittama
Hardloopissa olemme sitä mieltä, että elämä on parempaa ulkona.
Kävelyretki perheen kanssa, hiihtoreissu ystävien kesken ja maailman parantaminen leiritulen ympärillä ovat tärkeitä hetkiä henkiselle hyvinvoinnillemme. Haluamme tutustua uusiin paikkoihin, uusiin ihmisiin ja jakaa intohimomme hyviin materiaaleihin ja äkkijyrkkiin polkuihin.
Sen vuoksi olemme auttaneet jo vuodesta 2015 sekä aloittelijoita että korkean tason urheilijoita löytämään parhaat materiaalit heidän seikkailuihinsa, ja pyrkimyksemme on olla paras tässä tehtävässä!
Yhteystiedot
17 avenue du pré de challes, 74940, Annecy, Ranska
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.fi
4,0
Hyvä
770 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
En saanut noudettua pakettiani
En saanut noudettua pakettiani. Kuljettajayritys selvitti, että myyjä oli vaihtanut sähköpostiosoitteeni tilalle ihmeellisen valeosoitteen hardl1627719@......., jota en mitenkään olisi voinut itse keksiä, saati syöttää vahingossa väärin. Myyjän toiminta on erittäin arveluttavaa.
6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Hintataso hyvä
Hintataso hyvä. Lähetys lähti nopeasti liikkeelle joskin seuranta hieman hämmentävä.
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Ville,
Suurkiitos arvokkaasta palautteestasi! 😊 On mahtavaa kuulla, että hintatasomme ja lähetyksen nopeus vastasivat odotuksiasi. Seurantaan liittyvät haasteet otamme huomioon parantaaksemme palveluamme entisestään. Toivottavasti nähdään pian taas uusilla seikkailuilla! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Arnaud – HardGuide
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Jukka,
Suuret kiitokset mahtavasta palautteestasi! 😊 On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen. Toivottavasti pääset pian uusille seikkailuille luonnon keskelle! 🌲🌄
Urheilullisin terveisin,
Blandine – HardGuide
Passeli tapaus
Valikoima on mukavan laaja ja laadukkaita tuotteita täynnä, arvio kuljetuksesta oli aika etupeltoon heitetty (2.5 vrk toimitus ja lauantain saapuminen?). Saapui kuitenkin hyvässä kunnossa järkevissä ajoin. Tilaamisessa jtn häikkää, ei meinannu mennä maksu läpi ensin alkuun.
TL;DR kaikki oleellinen toimi, ei oikeita ongelmia
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei,
Kiitos paljon mahtavasta arviostasi! 😊 Meillä on ilo kuulla, että kaikki sujui lopulta hyvin, vaikka maksun kanssa olikin pieni mutka matkassa. Bell Helmets Sanction 2 Dlx Mips on erinomainen valinta, ja toivomme sen tuovan sinulle upeita hetkiä seikkailujesi parissa. Nähdään taas pian vuorilla tai poluilla! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Blandine - HardGuide
Nopea toimitus,
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta arvostelustasi! 🌲
Hienoa kuulla, että tilauksesi saapui nopeasti ja että kokemuksesi oli onnistunut.
Toivottavasti saamme palvella sinua uudelleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Blandine – HardGuide
Nopea toimitus.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta arvostelustasi! 🌲
On ilo kuulla, että tilauksesi saapui nopeasti ja että kokemuksesi oli onnistunut.
Toivottavasti saamme palvella sinua uudelleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Blandine – HardGuide
Loistava ostokokemus
Hyvä valikoima, laadukkaat tuotteet, nopea ja hyvä toimitus. Loistava ostokokemus!
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Jaana,
Suuri kiitos mahtavasta palautteestasi! 😊 On ilo kuulla, että tilauskokemuksesi oli erinomainen ja toimitus sujuva. Skechers Uno Golden Air -valintasi on loistava, ja toivottavasti se tukee sinua seuraavissa seikkailuissasi! 🏞️
Luonnossa tavataan,
Blandine – HardGuide
Toinen tuotteista ei ollut omassa…
Toinen tuotteista ei ollut omassa pakkauksessaan. Muuten kaikki ok.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Annika,
Kiitos paljon arvostelustasi! On hienoa kuulla, että muuten kaikki sujui hyvin. 🌿 Pahoittelemme, että yksi tuote ei ollut omassa pakkauksessaan. Teemme kaikkemme, jotta seuraava kokemuksesi olisi vielä parempi. Nähdään taas seikkailujen parissa! 🏔
Seikkailullisin terveisin,
Guillaume – HardGuide
Toimitus kesti pitkään ja…
Toimitus kesti pitkään ja automaattisella kääntäjällä tehty kommunikointi hämmensi toisinaan. Ostaessa sai vaikutelman, että paketti on perillä noin viikossa, mutta oikeasti se tarkoitti vasta tuotteen keräilyä. Pitkä viive ilmoitukseen, että paketti on lähtenyt sai epäilemään, että on tullut huijatuksi.
Lopulta kuitenkin paketti tuli perille ja olen tyytyväinen sekä tuotteeseen, että kaupan tuotevalikoimaan. Mielestäni kommunikointi voisi tapahtua suoraan englanniksi, huonosti käännetyn suomen kielen sijasta.
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Jyrki,
Kiitos arvokkaasta palautteestasi! Ymmärrän, että toimitusaika ja käännökset aiheuttivat hämmennystä, ja pahoittelen tästä aiheutunutta haittaa. Teemme parhaamme parantaaksemme palveluamme. Onneksi Mountain Hardwear Kor Airshell Hoody on nyt kädessäsi ja voit nauttia uusista seikkailuista vuorilla! 🌲
Seikkailullisin terveisin,
Blandine - HardGuide
Tuote saatavilla minun koolle ja…
Tuote saatavilla minun koolle ja kilpailukykynen hinta.
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei jack,
Kiitos paljon loistavasta palautteestasi! 😊 On hienoa kuulla, että olit tyytyväinen tilaukseesi. Toivottavasti näemme sinut pian taas seikkailuillasi! 🏞️
Urheilullisin terveisin,
Blandine – HardGuide
Äärimmäisen hidas toimitus
Jos olisin tiennyt, että toimitus on näin äärimmäisen hidasta. Olisin ehdottomasti jättänyt koko liikkeen väliin. Nyt on kulunut jo yli viikko ja paketti on vieläkin jossain matkalla.
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Sami,
Kiitos palautteestasi! Olemme pahoillamme, että kokemuksesi ei ollut täydellinen. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja varmistamaan asiakkaidemme tyytyväisyyden. 🌿 Olemme sinuun yhteydessä vielä tänään, jotta voimme ratkaista asian yhdessä.
Sporttisin terveisin,
Arnaud – HardGuide
Sujuva asiointi
Sujuva asiointi, hyvät infot toimituksesta ja nopeasti tuli perille.
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Heidi,
Kiitos lämpimästä palautteestasi! 😊 On mahtavaa kuulla, että kaikki sujui mutkattomasti ja sait hyvät tiedot toimituksesta. Teva Tirratraveler Sandales on loistava valinta seikkailuihisi. Nähdään pian taas poluilla! 🏞️
Sporttisin terveisin,
Guillaume – HardGuide
Toimituksen aikataulu venyi
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Marja,
Kiitos kommentistasi! Pahoittelemme, että toimitus viivästyi. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme. Toivomme, että 361 Meraki 6 tarjoaa sinulle hyvää tukea tulevissa seikkailuissasi. 🌲
Urheilullisin terveisin,
Camille – HardGuide
Kaikki meni hyvin vaikka tuote piti…
Kaikki meni hyvin vaikka tuote piti palauttaa.
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Mika,
Kiitos paljon upeasta palautteestasi! 😊 Olemme todella iloisia kuullessamme, että kaikki sujui hyvin, vaikka jouduitkin palauttamaan tuotteen. Toivomme, että seuraava seikkailusi kanssamme on yhtä sujuva ja täynnä iloa! 🌲
Seikkailumielellä,
David – HardGuide
Hyvä liike
Tuotteet laadukkaita ja hinta kilpailukykyinen. Toimitusaika oli melko pitkä. Asiakaspalvelu kuitenkin toimii hyvin ja vastaukset kysymyksiin tuli nopeasti.
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Toni,
Kiitos paljon mahtavasta palautteestasi! 😊 On upeaa kuulla, että olit tyytyväinen tuotteidemme laatuun ja hintaan. Vaude Kuro Warm on loistava valinta seikkailuihisi. Pahoittelemme toimitusajan viivästymistä ja teemme parhaamme parantaaksemme tätä. Toivottavasti näemme sinut pian taas poluilla! 🏞️
Ystävällisin terveisin,
Blandine – HardGuide
Kilpailukykyiset hinnat, hidas toimitus
Kilpailukykyiset hinnat. Sivuston lokalisointi suomeksi onnistunut varsin hyvin.
Toimitus hidas: paketti lähti liikkeelle seitsemäntenä arkipäivänä (yhdeksän kalenteripäivää) tilauksesta ja oli perillä kuusi päivää luvatun viimeisen toimituspäivän jälkeen.
Saatan tilata toistekin.
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Joni,
Kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen hintoihimme ja suomenkieliseen sivustoomme. Pahoittelemme toimituksen viivästymistä ja teemme parhaamme parantaaksemme palveluamme. Toivottavasti näemme sinut taas pian seikkailuilla luonnossa! 🌲🏞️
Urheilullisesti,
Guillaume – HardGuide
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Pasi,
Suurkiitos mahtavasta palautteestasi! 😊 Olemme todella iloisia kuullessamme, että toimitus oli nopea ja hinnat kilpailukykyiset. Toivottavasti näemme sinut pian taas seikkailujen parissa! 🏞️
Urheilullisin terveisin,
David – HardGuide
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei,
Suurkiitos mahtavasta palautteestasi! 😊 On upeaa kuulla, että kaikki sujui hyvin. Odotamme innolla, että näemme sinut pian taas seikkailuiden maailmassa! 🏞️
Urheilullisin terveisin,
Antonin– HardGuide
Todella hidas toimitus ja kuljetuksessa vaurioitunut paketti
Paketin saapumisessa kesti niin kauan, ettei minulla ollut enää tarvetta kaikille tuotteille. Sen piti olla 22-23.5 ja saapui kesäkuun alussa. Lisäksi paketti oli todella huonossa kunnossa ja on ihme, että kaikki tuotteet oli tallessa. Tästä on kuvia.
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Hardloop
Hei Anne,
Kiitos palautteestasi! Olen todella pahoillani, että toimitus ei sujunut odotetusti ja että paketti saapui huonossa kunnossa. Onneksi Black Diamond Distance 22 pysyi tallessa seikkailuitasi varten. 🌲 Teemme parhaamme parantaaksemme palveluamme ja varmistamme, että tällaiset tapaukset eivät toistuisi.
Ystävällisin terveisin,
Guillaume – HardGuide
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.