Asa

Man betaler så meget hver måned for en aftale uden binding. Men når man skal opsige aftalen skal man betale for en måned ekstra. Det er snyd at kalde det uden binding, når der er faktisk en binding periode.

Specialized in selling products that doesn’t work. Very rude staff and the customer support that doesn’t care.

Worst airline ever, completely untrustworthy.
First they cancel the flight within few hours, then after getting a flight hours later, they very rudely take the hand luggage I specifically paid for to carry on hand as I have items that might crush, as well as I don’t have time to wait in the airport. And it was enough space for the luggage! Also they don’t provide anything for food allergies and so on. A bunch of rude amateurs. Just stay away.

Størrelserne passer ikke og er alt for små og det er næsten umuligt at sende dem retur, da man skal selv finde ud af tilbagesending og selv betale for det og det er svært at finde en firma der sender til dem (da der ikke en person, der modtage og signere for det)
Samt at man skal selv printe ud nogle retursedler som de ikke har inkluderet i pakken. Kundesevice er også meget langsom til at svare henvendelser.
De gør alt de kan, så man ikke sender noget retur, men jeg ikke køber hos dem igen.

Har ikke modtaget min ordre. Og det er umuligt at komme i kontakt med kundeservice.
Og nej jeg har ikke fået hjælp. I er en total useriøs og latterlig webshop.

Fornuftige priser.
Hurtig forsendelse.
Kan bestemt anbefales.

They sents the products overseas but they don’t pack them good enough. It’s all a bit lousy and you end up with a broken package and powders all over the box.
Also very bad customer support.
Maybe they could have used some of the advertisement money on actually doing the job right?
Not gonna shop there again unless I want my product broken and all over the place.

After few days they agreed to refund the amount for the damaged product.

Hurtig levering og gode priser.
Kan bestemt anbefales.

Gode diverse produkter til fornuftige priser.
Bestilling var sendt hurtigt og ankom koldt.

Meget hurtigt levering.
Alt var som forventet.

De har sendt en produkt som skulle have været ny, men klart havde vært åbnet og lukket igen. Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Fuldstændigt uacceptabelt.

Efter flere uger og mange beskeder og opkald, refunderede de beløbet, så jeg kunne købe produktet et andet sted.

Det er umuligt at få kontakt med kundesevice.
Man skal vente i timevis på chatten og bagefter får man intet svar.
Ringede for et par dage siden og blev lovet at jeg får et svar i løbet af dagen, men har ikke hørt tilbage.
De siger på tlf linjen at de skal have åbningstid 8-18 mandag-fredag og 9-14 på lørdag. Men de er lukket på en fredag kl 13, når jeg skal prøver at ringe igen for at høre om hvad har der sket?
Det er ikke muligt at kontakte jer, så måske i kan kontakte mig som i har lovet?

Bestilt en vare og betalt ekstra for express delivery, bare for at få at vide en dag før jeg skal modtage varen at det tage 10 dage ekstra før jeg modtage den.
Fuldstændig uacceptabelt og meget upålidelig.
Kan slet ikke anbefales.

Ordren ankom endelig og de har refunderet beløb for express delivery.

Latterlig service.
Meget upålidelig. Det tager alt for lang tid for aflevering og så de ringer ikke på døren og sender direkt til pakkeshop.
Super dårlig service.

Jeg har lavet flere bestillinger hos dem. Hvis de har varer plejer de at sende hurtigt og uden problem. Jeg har dog oplevet flere gange at de ikke har en vare på lager og det får man at vide efter man bestiller den. De sender beskeder og flytter afsendelsens dato til 1 år senere.
Jeg har f.eks. bestilt noget på 1 kilo, mens de har præcis det samme vare på 500g på lager, hvorfor så de ikke sende 2 af dem i stedet for?!! Spild af tid og virkelig upålidelig, da der er altid 50% risiko for ar man aldring få sin bestilling!

Har bestilt fra deres hjemmeside for 2 uger siden. Ikke billigt. De skulle aflevere dem hjemme. Fik besked om det er afleveret. Fik aldrig en pakke fra dem. UPS siger at de har lagt pakken udenfor muligvis en anden adresse. Kundeservice er meget langsom og uhjælpsom og har stadig ikke fået skoene eller pengene retur.
Kan bestemt ikke anbefales.

De refunderede beløbet til sidst.

Fair priser, hurtig og gratis aflevering. What’s not to like?

The worst ever.
My package were supposed to be delivered to home, I was home. It says that they delivered the package by leaving it outside. The package is nowhere to be found.
Unserious & ridiculous service!

Fair prices and fast delivery.
The only problem was that home delivery was delivered to a random 5 km away package shop. I don’t know if home delivery was not possible with DHL why there wasn’t an option to pick a closer package shop.

Ordered a week ago. Were supposed to receive the package 2 days ago. They took the money from my account so I thought that they’ve send the items. Now they say that they don’t have all the items and the package is not even sent and everything is delayed. (For unspecified amount of time!!) They also refuse to send the ready items and cancel the item that they don’t have and pay the difference in shipping to me. They just repeat that I should wait for an unspecified amount of time.
Just stay away from them.

Had to cancel the order and got my money back.