Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ticombo is a true fan2fan marketplace where event goers can buy and sell tickets in a super simple, secure and fully transparent way. We are committed to become the n°1 Community in the Ticket Market when it comes to heart, innovation, transparency and security. Help us to make it happen by leaving your review!
Fair, Transparent & Secure
Skrevet af virksomheden
- We are committed to full transparency in Buying and Selling tickets to your favorite event, artist or Team.
- Ticombo received the Seal of Excellence from the European Commission in the Open Disruptive Innovation Scheme in 2017.
TicProtect up to 150% Guarantee on certain Events
Guaranteed delivery
All purchases and sales on Ticombo are covered by our TicProtect Guarantee. Buyers: Delivery on time and as described. Sellers: Easy and fast way to sell your tickets. Details of Buyer and Seller are shared to make the transaction transparent and secure.
Kontaktoplysninger
Unter den Linden 24, 10117, Berlin, Tyskland
- +49 30 22409399
- support@ticombo.com
- ticombo.com
4,6
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 35 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
4,6
Forkerte billetter til topkamp – lang og frustrerende proces før delvis kompensation
Jeg købte 2 billetter i kategorien Longside Upper Tier til Leeds United vs Manchester United via Ticombo. Kampen var omdrejningspunktet for en planlagt familietur i forbindelse med min 60-års fødselsdag, så korrekt placering var afgørende.
Kort før kampstart modtog jeg billetter til en helt anden sektion (North West Corner). På stadion opstod der stor forvirring:
– Kun én billet virkede ved indgangen
– Vi blev sendt rundt af adskillige kontrollører
– Først efter lang tid fandt vi vores pladser
Pladserne havde desuden kraftigt begrænset udsyn pga. en stor stolpe, hvilket betød, at jeg bl.a. ikke kunne se det mål, Leeds scorede. Det var netop denne type udsyn, jeg bevidst havde betalt ekstra for at undgå.
Efter kampen fulgte en meget lang og opslidende klageproces, hvor jeg gentagne gange måtte rykke for svar. Først efter flere dage blev der tilbudt en delvis kompensation, som jeg accepterede for at få sagen afsluttet.
Resultatet er, at jeg stadig har betalt ca. 2.000 kr. for billetter i en helt anden kategori end den, jeg købte.
Plus:
✔ Jeg kom trods alt ind og så kampen
✔ Delvis refundering blev udbetalt til sidst
Minus:
✖ Forkerte billetter
✖ Meget dårlig kommunikation før kampstart
✖ Stress og kaos på stadion
✖ Lang og tung klageproces
Jeg vil ikke bruge Ticombo igen og vil fremover kun købe billetter via officielle eller autoriserede udbydere.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticombo
Hello Susanne, thanks for your trust and positive review! Best, Red. BR Manager.
Very difficult to download tickets to…
Very difficult to download tickets to ticketmaster as demanded by officials.
Supplement 10/6 2025: Ticombos` customer service improved. The staff was very motivated to understand the initial problem and and to provide better service another time. Good experience eventually!
11. maj 2025
Besvarelse fra Ticombo
Hello Abelone, thanks for trusting in us and the positive review! Best, Red. BR Manager.
Firma du kan stole på
Et helt igennem gennemsigtigt forløb hos ticombo. Fik ikke adgang til stadion på mine købte billetter, men ticombo håndterede processen til perfektion og jeg har fået mine penge tilbage. Absolut ikke ticombos skyld jeg ikke kom på stadion med mine købte billetter, og at de så håndterer processen med at få mine penge retur efterfølgende er virkelig prisværdigt. Et firma du kan stole på!
26. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticombo
Hello Jonas, thanks for your feedback. We cover all our buyers with our TicProtect Protection Program, which ensures that if something goes wrong, the buyer is well protected. We appreciate your trust in us. Best, Red. BR Manager.
Euro 2024 DK - ENG
Vi skulle to personer afsted til Danmark - England til EM 2024 i Tyskland. Vi købte billetterne i januar af en "trusted seller" med 100+ gode reviews. Vi var meget spændte om vi ville få billetterne pga de mange blandede anmeldelser. I bekræftelsesmailen stod der at vi ville få billetterne 3 dage før kampdag. Vi modtog dog ikke noget 3 dage før. Vi skrev til support som svarede hurtigt og fulgte op på sagen. Dagen efter havde vi billetterne (mobilapp) og alt spillede ved indgangen til stadion. Rigtig fed oplevelse og vi vil være mere tryg ved at bruge Ticombo en anden gang.
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Det hele fungerede sikkert og effektivt…
Det hele fungerede sikkert og effektivt :)
3. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
iI love ticombo
17. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.