Flatpay Anmeldelser 

2.415
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 320 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalets imødekommenhed, kompetence og professionelle tilgang, hvilket gør interaktioner behagelige og effektive. Mange sætter pris på den enestående kundeservice og support, hvor medarbejdere tager sig tid til at forklare løsninger på en forståelig måde og yder hurtig hjælp. Brugeroplevelsen beskrives som nem og ligetil, med et system der er let at håndtere og hurtigt at sætte op, hvilket fjerner mange besværligheder i hverdagen. Dog nævner nogle anmeldere, at systemet i visse tilfælde har været frustrerende at bruge og har skabt unødvendige udfordringer i hverdagen.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet, som beskrives som professionelt, kompetent og... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den exceptionelle og... Se mere

User experience

Brugere beskriver positive interaktioner med brugeroplevelsen, idet mange fremhæver, at systemet er nemt at... Se mere

Customer service

Kunder deler positive meninger om kundeservice, idet mange fremhæver den som formidabel, professionel og... Se mere

Payment

Kunder havde tvetydige oplevelser med betaling, hvor mange roser Flatpay som en super god og lækker... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg bruger Flatpay til 2 webshops og 2 betalingsterminaler. I forbindelse med et bankskifte oplevede jeg udfordringer med udbetalinger, som desværre trak ud over en periode. Det påvirkede nat... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I får den sidste stjerne, når I bytter om på "slet" og "bekræft" knapperne....ellers perfekt

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun give Flatpay Aps mine positive anbefalinger. Sales Manager, Kristian Schiørring, var forbi vores virksomhed, var både imødekommende og kompetent, vi fik lavet en aftale, og jeg har være... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er nemt at finde ud af også for ældre medarbejdere. Høflig kundebetjening Har kørt første dag med flatpay og det lykkes 100 %. Jeg er glad !


Virksomhedsoplysninger

  1. Betalingskortbehandling
  2. Kortterminalleverandør
  3. Pengeoverførselsbureau

Om Flatpay

Skrevet af virksomheden

Flatpay Logo
POS and payment solutions with no surprices

POS and payment solutions with full transparency, a flat low rate on all cards, no surprises and round the clock customer service. Mind your business and we'll take care of the rest.

Get a quote


About Flatpay

Established in 2022 in Copenhagen with a commitment to transparency, we've streamlined card payments to small and medium-sized businesses. Our innovative pricing model eliminates hidden costs and fees, offering a simple flat rate for all cards with no monthly subscription for our point-of-sale and payment solutions.

Operating in Denmark, Finland, Germany, Italy, France, the United Kingdom, and the Netherlands, we are more than just a service provider; we are your trusted business partner.

Flat rate on all cards. Our single flat rate for all cards simplifies payment processing and keeps costs low. Daily settlements. Access your funds faster with daily settlements, a key benefit of our payment solutions We're always here for you. 24/7 customer service ensures your payment processing runs smoothly, always.


Kontaktoplysninger

Promotion box for Flatpay

See how much you could be saving

Trusted by over 30,000 customers across Europe.

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 57 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(2.415)

1.029 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skiftede til Flatpay fra et andet POS…

Skiftede til Flatpay fra et andet POS system. Som jeg virkelig var led og ked af.
At komme over til et system hvor tingene bare virker som de burde, er stadig nu 8 måneder efter stadig en daglig fornøjelse. Kassen og systemet er som sådan en burde være alle steder. Tingene er lige til at gå til. Der er ikke nogle unødigt besværlige processer.
At de så også har en formidabel kundeservice (som har åbent når servicebranchen har åbent) er ovenud fantastisk.

havde dog en misforståelse omkring leje af ekstra udstyr til event, som jeg havde spurgt indtil muligheden omkring ved oprettelse. Der fik jeg af vide at det kunne jeg sagtens, når behovet var til dette.
Det var det så ikke, fik jeg ud af efter laaang kommunikation med min kontakt person i flatpay.
Så kom Rico Benzon ind og tog over. Vi fik lavet en yderst god løsning på det. Helt igennem skarp og kompetent håndtering fra hans side.
Så alt i alt, en KÆMPE anbefaling af Flatpay herfra!

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Største svindel firma der findes

Største svindel firma der findes, de gør alt for at få dig som kunde og derefter er de total ligeglade, vi har nu prøvet i flere måneder at komme i kontakt med dem, men intet sker og de svarer ikke på emails, eller når man så ringer bliver man bare spist af med undskyldninger , der sker intet

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt exceptionel service fra Flatpay

Helt exceptionel service fra Flatpay. CC har været utrolig professionel, kompetent og hjælpsom gennem hele forløbet. Han har altid haft svar på mine spørgsmål, været let at få fat på og sikret en tryg og smidig proces. Kan varmt anbefale både CC og Flatpay.

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundeservice i topklasse

Kundeservice hos Flatpay overgår andre udbydere af kassesystemer til mindre virksomheder. Når jeg ringer er der altid et imødekommende menneske i den anden ende - ikke en chatbox.

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Call to action.

Super service fra it afdelingen, Kim Babbel og Anne-Sofie Duborg.

I løser opgaverne når det sker og kommunikationen er fremragende både skr. såvel mundtligt.

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil varmt anbefale Albert fra…

Jeg vil varmt anbefale Albert fra Flatpay. Han har ydet en helt fantastisk service fra start til slut. Albert er utrolig hjælpsom, professionel og tager sig virkelig tid til at sikre, at alt bliver forklaret på en nem og forståelig måde.

Han er altid imødekommende, hurtig til at svare og gør en ekstra indsats for, at man føler sig godt hjulpet gennem hele processen. Det er sjældent, man møder så engageret og kompetent en kundeservice.

Tusind tak for den gode oplevelse – 5 stjerner herfra!

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simon fra Odense Afdeling

Vi har fået besøg fra Flatpay, hvor Simon har hjulpet os hele vejen igennem, virkelig hjælpsom og flink fyr, han gjorde det meget nemt og billigt for os, Tak til Simon og Flatpay

28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk

Fantastisk, hurtig og professionel service hos Flatpay. En særlig stor tak til Albert, som var venlig, kompetent og sørgede for, at hele processen forløb hurtigt og problemfrit. Kan varmt anbefale både Flatpay og Albert!

28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra første gang jeg snakkede med Albert…

Fra første gang jeg snakkede med Albert fra flatpay gik snakken, nem sjov og flydende. Han får hurtigt og let forklaret pris, behov osv og finder hurtigt ud af at det passer ind i min lille salon.
Alt foregår perfekt og har kun rosende ord herfra. 🤩

16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi var i kontakt med en meget høflig og…

Vi var i kontakt med en meget høflig og professionel medarbejder i flat pay ved navn Albert Arifi som hele vejen var til at få fat i,og forklaret alt så jeg og min mand kunne forstå det . Og selv om det var en hastesag pga Nodea var Albert god til at komme på søn og helligdag. Så vi er så glade for vores valg af styresystem. Og stadigvæk er Albert kun et opkald væk. 5 stjerner her fra

28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere