Redlich Becker Bewertungen 

Vorsicht!!!
Schlecht Qualität der Produkte, jeder Artikel wird einzeln zugeschickt, mit teils großen Verzögerungen, Größenangaben stimmen überhaupt nicht.
Das größte Problem sind aber die Rücksendungen, die nach Kanada erfolgen und vom Kunden selbst bezahlt werden müssen, d.h. für 6kg habe ich 80 Euro Rücksendekosten bezahlt.
Der Hinweis "Einfache Rückgabe" ist irreführend!
Ich rate dringend ab in diesem Shop zu bestellen. Woher die vielen positiven Bewertungen stammen ist mir rätselhaft.

Rückgabe von Waren fast unmöglich, da nur Rückgabe an Logistikzentrum in Kanada möglich

Schuhe passen nicht, keine Größenangabe, schlechte Qualität, kein Retourenschein, kein Lieferschein, endlose KI-Mails als Antwort, vier verschiedene Ansprechpartner, offenbar kein deutsches Unternehmen, nur Rücksendeadresse in Kanada, Rücksendung auf eigene Kosten, in keinem Verhältnis zum Kaufpreis, dann keine Erstattung, sondern Gutschein für Redlich & Becker keinerlei Möglichkeit der Konfliktlösung, Ziel ist es offensichtlich Kunden um ihre Rechte als Verbraucher zu bringen; hier auf keinen Fall bestellen!

Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen.

Das Kleid ist qualitativ sehr schlecht verarbeitet. Die Nähte sind deutlich sichtbar und unsauber, der Saum ist lediglich umgekettelt und wirkt überhaupt nicht hochwertig. Außerdem riecht das Kleid extrem stark nach Chemikalien – so unangenehm, dass mir davon schlecht geworden ist.

Noch enttäuschender war der Kundenservice. Obwohl ich einen mangelhaften Artikel erhalten habe, sollte ich die hohen Rücksendekosten nach Kanada selbst tragen. Diese Kosten übersteigen teilweise sogar den Wert des Kleides. Statt einer kundenfreundlichen Lösung wurde mir lediglich ein kleiner Preisnachlass angeboten.

Für mich ist das weder kundenorientiert noch seriös. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen.

Ich war mit der Abwicklung zufrieden… nur der Versand hat ewig gedauert

Zunächst der unseriöse Touch- Redlich und Becker gibt vor, in Großbritannien ansässig zu sein, liefert aber Ware aus China. In meinem Fall ist die Ware allerdings gut, und die Größe passt. Ehrlichkeit von vorn herein hätten mir einen Stern mehr abverlangt.

Finger weg von diesem Shop. Die liefern billigsten Schrott zu angeblich reduzierten Preisen. Die Sachen sind so billig, dass sie einem statt Retoure, die man selbst zahlen soll, Ersatz und Gutschein anbieten. Ist also günstiger neu und Gutschrift als die Rücknahme. Ich habe eine Jacke mit Fleck und billigster Qualität erhalten, wi sie mir diese Optionen genannt haben. Die sogenannten orthopädischen Schuhe sind null orthopädisch und hätte ich bei enem anderen Shop für 10€ bekommen.
Tip: Nehmt den Filter raus und dann seht ihr auf einmal die ganzen negativ Bewertungen.

Ein Stern ist noch zu viel. Lange Lieferzeit dann kommt die Ware (hier Kleid sollte aus Baumwolle sein) in einem anderen Material (100 % Polyester). Rücksendung soll auf eigene Kosten nach Kanada erfolgen. Hände weg von dieser Firma, absolut unseriös.

Ich mag es schnell zu unkompliziert
Diese Erfahrung habe ich gemacht

Achtung!!! Finger weg von dieser Marke!!! Es handelt sich hier um einen Fake-Shop. Sie bieten Ware an, die sie gar nicht haben. Man bestellt ein Leinenkleid und bekommt billigen Ramsch, der nicht annähernd so aussieht wie auf den Bildern und sich total eklig anfühlt. Will man es zurückschicken, wird einem trotz anders lautender Angabe auf der Webseite, die Rückgabe abartig erschwert und dann auch noch in Rechnung gestellt. Die Ware kommt aus Dieburg, soll aber nach Kanada zurück gesendet werden. Ich kann nur jedem empfehlen, um diese „Firma“ einen großen Bogen zu machen.

Die Ware ist aus Plastik und stinkt erbärmlich. Rücksendung nur nach Kanada auf eigene Kosten. Die Ware wurde in den Niederlanden bestellt. Das ist Betrug aus China.

Gute Versandinformation. Zeitnahe Lieferung. Gutes Design und Passform.

Absolut das Letzte!!
Schlechter Zwischenhändler mir langen, unpünktlichen Lieferzeiten und super umständlichen Rückgabeexzessen über Mittelsmänner nach Kanada und Hongkong. Versandgebühren so hoch, dass man gleich überredet werden soll gegen lächerlichen Nachlass das Produkt doch zu behalten.
Produktqualität war ok. Nicht hochwertig, nicht schlecht.
Kurzum ein absoluter Fiebertraum und absolut nich zu empfehlen.

Ich habe leider zu spät gemerkt, das ich wiederholt auf einen Chinashop rein gefallen bin! Ich habe orthopädische Sandalen bestellt die als „Orthopädische Sandalen“beschrieben wurden, leider spottet diese Beschreibung jeglicher Realität! Die Sandalen sind auf billigste hergestellt, überwiegend Plastik, die Sohle ist extrem starr und fest, gar kein Fussbett, und die Schnallen zum schließen der Klettverschlüsse sind auch von minderwertigen Qualität.
Die Lieferzeit betrug über 3 Wochen. Nach mehrfacher Nachfragen habe ich stets nur kurze Antworten erhalten und mir wurde mitgeteilt das die Lieferzeit in der Regel 5-10 Tage beträgt auf alles andere sind sie erstmal nicht eingegangen. Ich kann nur jedem raten die Finger von diesem Shop zu lassen.

Das Produkt zu retournieren ist äußerst ungenügend. Man erhält kein Retourenlabel sondern soll das Produkt auf eigene Kosten nach Kanada ??? zurückschicken! Finger weg von diesem Anbieter!

⭐☆☆☆☆ (1/5)

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe meinen Widerruf bereits vor Erhalt der Ware angekündigt und den Kundenservice kontaktiert. Anstatt mir eine unkomplizierte Lösung anzubieten, wurde ich ausdrücklich angewiesen, das Paket anzunehmen und zu öffnen. Später wurde mir dann mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen müsse.

Zunächst sollte ich die Ware sogar auf eigene Kosten nach Kanada zurücksenden. Erst nachdem ich mehrfach widersprochen und auf die widersprüchlichen Angaben auf der Website hingewiesen habe, wurde plötzlich eine Rücksendung innerhalb Deutschlands angeboten. Das zeigt für mich, dass eine andere Lösung offenbar von Anfang an möglich gewesen wäre.

Besonders kritisch finde ich, dass auf der Website mit „kostenlosen Retouren“ geworben wird, im Reklamationsfall jedoch plötzlich Kosten für die Rücksendung verlangt werden. Der gesamte Rückgabeprozess zieht sich inzwischen seit über einer Woche hin. Trotz zahlreicher E-Mails wurde keine endgültige Lösung gefunden – stattdessen wird man immer wieder vertröstet oder an andere Abteilungen verwiesen.

Hinzu kommt, dass die Antworten des Kundenservice sehr unpersönlich wirken und sich wie automatisch generierte KI-Standardtexte lesen. Auf individuelle Fragen wird kaum eingegangen, stattdessen erhält man immer wieder nahezu identische Nachrichten.

Außerdem erhält man im Versandverlauf ein Bild eines angeblichen Pakets, wodurch der Eindruck entsteht, man würde eine hochwertige Sendung erhalten. Tatsächlich kam bei mir jedoch lediglich eine einfache Versandtüte direkt aus China an. Das passte für mich überhaupt nicht zu dem Eindruck, der zuvor vermittelt wurde.

Insgesamt empfinde ich den Bestell- und Rückgabeprozess als wenig transparent und nicht kundenfreundlich. Ein einfacher Widerruf wurde unnötig kompliziert gemacht und hat mich viel Zeit und Nerven gekostet.

Ich kann diesen Shop aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen leider nicht empfehlen.

Sehr problematische und sehr teure Rücksendung als Verbraucher! In jedem Fall macht der Käufer hohe Verluste!

Vorsicht, hier wird mit einer raffinierten Masche gearbeitet, um an Ihre Kreditkartendaten zu kommen.
Nicht kaufen, bzw. Karten sofort sperren!!!

Die Ware kam aus China, sehr schlechte Qualität… die Rücksendung nach einer Woche wurde nach Kanada empfohlen- die Kosten muss der Käufer tragen… sehr schlechter Laden, Finger weg!