Natitrun Bewertungen 

Alt var bare ok.

dejlige jeans, trods
anderledes end beskrivelsen

The clothes I bought did not fit me so I wanted to return them and get my money back.
Which was not possible.
Instead I was offered to keep the clothes and get a compensation. Which I accepted to close the matter.
But I ended up with at deficit and clothes of No use.
Nice and competent mail conversation though.

Super fantastic congratulations on your excellent service

Friendly service and no problems getting money back for trousers that was Way to small, and did not have to return them

Fin ekspedition. Fik penge tilbage for mit fejlkøb. Det var dog lidt svært at nå dertil, men endte godt.

The trousers was to small, and they offert to send me a larger paar, but there was no trouble getting my money back

Jeg ønsker ikke længere at modtage deres mails, men kan ikke afmelde på siden!!!

Lige nu kun en stjerne. Jeg lavede en fejl ang. farvevalg af varer. jeg ønskede mine 2 varer i 2 forskellige farver, men desværre opdagede for sent at jeg kun havde bestilt i en farve, jeg reagerede straks efter få min.
Desværre fik jeg et standartsvar og blev bedt om ikke at kontakte dem igen med flere mail da de havde travlt! I stedet for at få rettet fejlen kan jeg nu bare vente på at mine varer engang dukker op i forkert farve, da det ikke er muligt at kontakte dem.

Jeg har købt 2 par sko, som er for stramme. Deres reklame vidio viser de er elastiske i alle remme.
Men det er falsk reklame.
Jeg har mailet om mit problem med skoene. Og bedt om en returnerings adresse 3 gange. Plus ringet hvor det ikke var personlig betjening..
Og der bliver lovet de kontakter mig inden for 24 timer ved hver henvendelse fra mig..
Intet er sket. Nu er min tålmodighed slut, nu melder jeg dem til forbrugerrådet..
Min intuition siger de ligger bag mange andre "firmaer" der sælger samme sko. 😡

Hurtig og venlig hjælp ved fejl i min bestilling, og penge sendt retur hurtigt.

Det er da det værste par bukser jeg har set. De reklamerer med lette hørbukser. Det er tunge bomuldsbukser af værste slags. Der er ingen mærker i. Det er skjult hvor de kommer fra. DET ER FAKE. Ikke engang en genbrugsbutik kan komme af med dem. De er sjældent grimme og klodsede. Jeg har bedt om at få mine penge retur. Jeg har sendt jer en email, med alle oplysninger, samt at jeg forventer at få mine penge tilbage inden ugen er omme. det billede i bruger i jeres reklamer, er ikke de bukser i sender. det kan enhver se.

Efterfølgende har jeg modtaget pakken den 15.06.
Firmaet har også lavet et forkølet svar på min anmeldelse uden at forholde sig til noget konkret. Summasummarum - pakken lå 8 dage efter endt toldbehandling. Efter min anmeldelse og intensiveret klage til firmaet ankom pakken efter 2 dage. For mig ser det ud til, at det af firmaet leverede "track and trace" ikke afspejler virkeligheden, men er en "intern tracker" fremstillet til lejligheden. Dette underbygget med, at min kontakt til "online hjælp til benævnte expert" ikke vidste, hvilken transportør, der skulle levere forsendelsen, men alene henviste til, at jeg kunne betale yderligere dkr. 35,- for at få mere specialiseret expert-hjælp. Jeg hæver bedømmelsen til 2 stjerner ene og alene fordi, at jeg trods alt har modtaget pakken.
Pakken kom fra Holland og burde ikke tage så lang tid.

Oprindelig anmeldelse:
I følge deres tracking har min pakke nu ligget i 7 dage efter færdig toldbehandling. Jeg skrev til deres Expert online. Kvinden bad mig oplyse om hvilken transportør det drejede sig om, og jeg spurgte om afsender ikke selv vidste det - og hvor i alverden skulle jeg vide det fra - er det festival fools?
Lidt inde i dialogen måtte den smukke kvinde give fortabt og bad mig om at betale dkr. 35,- for yderligere expertbistand. Fantastisk - god joke ROFLMAO. Jeg ved ikke om min pakke nogensinde dukker op, men nu er jeg også blevet ligeglad, når bare jeg får advaret andre. Men jeg kontakter da min bank og beder dem lave et cashback, selvom det er et relativt lille beløb.

Jeg bestilte en spray men fik en lækage væske og en pensel????
Firmaet leverer ikke den bestilte spray.

Hej,
Jeg vil bestille den dobbeltside børste til hund og kat, men tør ikke med alle de dårlige anmeldelser I har fået.

Så jeg skal ikke risikerer noget.

I skal nok tage jer gevaldigt sammen for at ændre på alle de dårlige anmeldelser, hvis I vil have folk skal købe noget hos jer...

Jeg havde bestilt en ordre, men fortrød 4 min efter og sendte en mail at den skulle annulleres igen. Jeg har også ringet til firmaet for at annullere den - får en digital dame i røret som siger teamet vil sende en annullerings bekræftelse, men har ikke modtaget noget. Ordren er køb via Klarna til betaling om en måned. Så den bliver afvist der.
Opdatering 4 juni.
I skriver jeg skal skrive til kundeservice- det skrev jeg jo her, at jeg havde gjort, skrev mail at den skulle annulleres - men trods det, har jeg fået mail fra jer, at ordren er sendt i dag. Det er simpelthen ikke i orden, at I ikke respektere en annullering.

Jeg bestilte 3 par Golf Shorts som jeg først fik leveret efter 2 måneder. Kvaliteten er meget ringe, lommerne er så små at man ikke kan få hånder ned i.
Jeg har betalt 62$ og ønsker at returnere, men jeg kan ikke få oplyst hvortil at jeg skal sende, men de tilbyder 6$ i compensation.
Hold jer væk fra dem, det er en useriøs nethandler

Jeg har købt og betalt min vare, men nu godt 2 måneder efter er den stadig ikke kommet.
Pas på de tager dine penge, men du får ikke noget.

De skulle egentlig ikke have nogen stjerne.
Jeg bestilte et par bukser, oven time efter fortryder jeg skriver med det samme til dem at jeg har fortrudt, jeg får svar at en fra kundeservice vil kontakte mig, og at de ikke ville at jeg skrev til dem mere, ja så kunne jeg ikke dy mig, jeg skrev at handlede man på nettet har man 14 dag fortrydelsret.

Jeg havde bestilt 2 penne til at opfriske fuger mellem keramiske fliser. Det skulle være skimmelhæmmende og vandtæt fugemasse, der var bestilt i farven lysegrå, hvilket var bekræftet på ordreoversigt.
Jeg modtog i går 2 penne med en mørkegrå farve, hvilket jeg reklamerede over i dag via e-mail. Jeg fik via auto-e-mail et useriøst svar om, at det ikke kunne betale sig at returnere varen og at jeg i stedet kunne give den væk som gave. Jeg spurgte efterfølgende om ikke bare jeg kunne få leveret den korrekte vare, hvilket - trods auto-anerkendelse af min e-mail, ikke er blevet besvaret. De reklamerer ellers med, at der er 24/7 kundeservice, hvilket er baseret på en robot, der hele tiden giver forkerte svar, hvis man ringer. Dårlig service.

Jeg blev efterfølgende kontaktet af Natirun, som beklagede fejlen, og har nu - efter aftale - tilbagebetalt det fulde beløb. Jeg behøvede ikke at sende varen retur. En konsulent har flere gange undervejs fulgt op via e-mail, og de fulde beløb er i dag 4. juni 2026 blevet indsat på min konto. Jeg er meget tilfreds med sagsbehandlingen, og har derfor ændret min stjerne angivelse.
Trust Pilot har hermed også bevist sin betydning :-)