Sofern bestellte Ware vorhanden, erfolgt die Lieferung schnellst-möglich. Zur Überprüfung bekommt man für jede Bestellung eine EMail und die Zahlung erfolgt bequem über Rechnung; bei höheren Beträgen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unkompliziert und sehr Kundenorientiert. Kaufe viel bei Brack, und nie hatte ich irgenwelche Probleme oder Ärger. Garantiefälle werden schnell und unkompliziert abgehandelt bis zu Geld zurück wenn m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, habe aber eine Benachrichtigung erhalten ,dies ist mir so noch nie aufgefallen, mit dem Text Sabrina oder eine Ihrer kolleg:innen hat meine Bestellung verp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gute Produktbeschreibungen mit informativen Bildern macht die Auswahl und den Kauf einfach und klar. Shopbedienung ist klar und gut strukturiert. Verfügbare Optionen werden direkt angezeigt, kein Ausk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pack aus, was in dir steckt. 📦 Déballe ton potentiel.
Kontaktinformationen
Gewerbepark, 5506, Mägenwil, Schweiz
- 0628898080
- mail@brack.ch
- brack.ch
4,1
Gut
2593 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Bei Brack klappt alles immer perfekt
Bei Brack klappt alles immer perfekt. Kann ich sehr empfehlen!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
tadellos
Bestellvorgang tadellos. Lieferung tadellos. Artikel tadellos. Was will man mehr. :-)
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Onlineshop als Alternative…
Sehr guter Onlineshop als Alternative zu Galaxus.
Weiter so!
Bestellungsvorgang und Lieferung funktionieren immer sehr gut, die Waren sind gut geschützt verpackt.
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Produkt wurde ungenügend verpackt, Kundendienst unglaublich langsam
Die Lieferung war schnell daher 1 punkt mehr als verdient.
Produkt wurde ungenügend, sagen wir wie es ist: "schlampig" verpackt.
Reklamation am 2.7.26
Versprochene Antwort bis 10.7.26.
Sorry zu lange Wartezeit und keine Antwort.
Was soll an dem Service gut sein?!
Offenbar ist brack nicht so kundenorientiert wenn man den Kundendienst doch mal benötigt. Sehr schade!
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Wir haben dein Anliegen intern an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Das Team wird den Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei dir melden.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
EXTREM schneller Versand
EXTREM schneller Versand.
Hatte am Nachmittag bestellt und am nächsten Morgen wurde geliefert. Das war bisher durchgängig bei allen Bestellungen so. Auch die tranparente Angabe der an Lager Menge Artikel ist super. Alles Tip Top. Hat insbesondere sehr günstige Babynahrung mit Angabe Preia pro 100gr. So lässt sich genial vergleichen. Brack, LOVE IT!!!
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Sie haben fast alles und schnelle lieferung
Sie haben fast alles, man kann auf Rechnung, in 3 raten oder mit Finanzierung zahlen wenn man knapp bei kasse ist und alles auf einmal kaputt geht es gibt immer solche Momente. Auch Thema Lieferung sind Sie ganz schnell, heute bestellt, morgen geliefert einfach nur krass. Ich bestelle alles da wenn ich es finde kann ich nur empfehlen
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Absolut genialer Service
Absolut genialer Service. Einfach zu bestellen und unglaublich schnelle Lieferung. Grosses Kompliment. Weiter so!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung
Artikel im Hornbach und Jumbo
Nicht erhältlich 😦
Bei Brack nach 2 Tagen im Briefkasten
Top Leistung 👍👍👍
Messer für Rasentrimmer
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Lieferung erfolgt einfach nicht und lausiger Kundendienst
Lieferung erfolgt einfach nicht. Ein Nachverfolgungsauftrag bei der Post kann nur durch den Kundendienst von Brack ausgelöst werden. Un der ist nie erreichbar, weder telefonisch noch schriftlich. Eines ist klar: nie wieder Brack!!!
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Wir haben dein Anliegen intern an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Das Team wird den Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei dir melden.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Schnelle Lieferung zuverlässig prompt
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit, zwei Monate eine Bestellung zu warten, immer wieder über den Kundendienst mit verschiedenen Mitarbeitern zu tun das Lieferdatum wieder nach hinten geschoben, keine Information darüber.
Die bestellte Ware habe ich bereits bei der Bestellaufgaben bezahlt. Einfach frustrierend und absolut nicht kundenfreundlich
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Wir möchten gerne gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Könntest du uns bitte deine Kundennummer, Rechnungsnummer oder Bestellnummer an mail@brack.ch senden? Wir werden den Fall dann gerne prüfen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Bestellung
Bei Brack etwas am Freitag um 11 Uhr, Samstagszustellung gebucht, nach dem Motto vor 16 Uhr bestellt, morgen da. Danach ganzen Samstag gewartet mit der Meldung vorraussichtliche Zustellung heute, danach Samstag um 23 Uhr die Meldung (Mail) leider brauchen wir einen Werktag mehr. Danach den Montag das gleiche, vorraussichtliche Zustellung heute. Danach am Dienstag nochmal. Und jetzt steht gar nichts mehr. Ich weiss nicht ob und wann ich mein Paket noch bekomme! Habe Brack ein Mail geschrieben und nach meinem Paket gefragt, keine Antwort! So nicht, liebe Freunde! Euer Service und euer Kundendienst waren auch schon mal besser!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht wie erwartet zugestellt wurde. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und haben dein Anliegen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Der Fall wird nun geprüft und das Team wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Immer alles problemlos.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Tolle Produkte zu bezahlbaren Preisen
Tolle Produkte zu bezahlbaren Preisen. Wenn benötigt, freundlicher Kundendienst. Gerne wieder.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Gesucht, gefunden, geliefert
Die gesuchten Artikel habe ich schnell gefunden, Bestellung und Lieferung haben rasch und fehlerfrei funktioniert.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Bei Brack.ch stimmt alles.
Bei Brack.ch funktionieren die Bestellungen immer sehr schnell zuverlässig und gut.
Danke an das Team Brack.ch
Jederzeit gerne und sehr empfehlenswert..
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Sehr gute Erfahrung mit Brack.ch
Sehr übersichtliche Homepage, schnelle Kaufabwicklung, speditiver, zuverlässiger Versand.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
habe meine rechnungen immer sofort…
habe meine rechnungen immer sofort bezahlt, auf einmal soll ich vorauszahlen, wiso ,warum , bin ich nicht mehr kreditwürdig, ich finde eine andere firma die auf rechnung sended , besten dank , für das vertrauen das sie mir bis jetzt entgegen gebracht haben...freundliche grüsse george kündig
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und würden den Fall gerne genauer prüfen.
Bitte sende uns deine Kundennummer, Rechnungsnummer oder Bestellnummer an mail@brack.ch, damit unsere zuständigen Kollegen den Vorgang abklären und dir weiterhelfen können.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
Sehr viele Produkte zum fairen Preis
Sehr viele Produkte zum fairen Preis, bewährter Bestellprozess - super Lieferung mit der CH-Post
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brack
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Dein Brack Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.