GreenLeaze Bewertungen 

60
TrustScore 4 von 5

4.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première expérience très positive...Je recherchais ce type d'achat, notamment vu le prix des vélos aujourd'hui (le passage à l'euro a bien modifié les prix et ceux ci étant libres...).Cela permet de c... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

MAJ 21/06 J’ai reçu hier un nouveau 15 pro qui pour le moment, et contrairement à l’autre, fonctionne bien. Merci MAJ 19/06 Après avoir contacté GreenLeaze par tchat j’ai finalement obt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De nombreuses étapes qui s’arrêtent d’un coup , retour en arrière, accepté , puis plus aucune nouvelle, rien et à nouveau un mail pour recommencer. J’ai persévéré mais franchement plus jamais.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je ne connaissais pas du tout GreenLeaze, j'ai découvert leur service via le site Pixmania, et l'expérience a été excellente. La réponse a été immédiate : pour ma part, mon dossier a été accept... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. Mietservice für audiovisuelle Technik
  3. Elektronik-Verleih
  4. Ausrüstungsverleih
  5. Möbelvermietung
  6. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

GreenLeaze est la solution la plus simple pour vous abonner à n'importe quel produit. Grâce à GreenLeaze, vous pouvez louer une vaste gamme de produits proposés par nos vendeurs partenaires, tout en bénéficiant d'une garantie casse / vol incluse. Parfaitement omnicanal, GreenLeaze est disponible aussi bien en boutiques physiques que sur les sites e-commerce. Profitez de vos produits préférés sans subir les contraintes liées à l'achat. Souscrivez instantanément à nos contrats d'abonnement en ligne : plus besoin de formulaires interminables ou de vérifications fastidieuses. Si vous avez des questions ou souhaitez contacter notre support, veuillez visiter cette page : [lien de la page d'aide].


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

60 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(60)

38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande GreenLeaze les yeux…

Je recommande GreenLeaze les yeux fermés ! Une équipe vraiment professionnelle, réactive, à l'écoute et d'une grande gentillesse. J'ai été accompagnée avec beaucoup de sérieux et de patience du début à la fin, et c'est suffisamment rare pour être souligné.

Un immense merci à toute l'équipe pour votre aide et votre réactivité. L.D

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec GreenLeaze

Très bonne expérience avec GreenLeaze. Le service client est réactif, professionnel et prend le temps de répondre aux questions de manière claire. Mon problème a été pris en charge rapidement et j'ai été tenu informé tout au long du traitement, ce qui est vraiment appréciable.

On sent qu'il y a une vraie volonté d'accompagner les clients et de trouver des solutions efficacement. C'est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi disponible lorsqu'on en a besoin.

Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre efficacité, continuez comme ça !

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J’ai commandé un iPhone chez Loue Ton…

MAJ 21/06
J’ai reçu hier un nouveau 15 pro qui pour le moment, et contrairement à l’autre, fonctionne bien. Merci

MAJ 19/06
Après avoir contacté GreenLeaze par tchat j’ai finalement obtenu un échange SAV rapide. Je reste dans l’attente du nouveau téléphone avant de modifier mon avis.

AVIS DU 17/06
J’ai commandé un iPhone chez Loue Ton Mobile et l’expérience est pour l’instant très décevante.

Le téléphone est arrivé avec seulement 1 % de batterie. Malgré plusieurs heures de charge, avec le chargeur fourni et en recharge sans fil, il reste bloqué à 1 % et redémarre en boucle. L’appareil est donc inutilisable dès sa réception.

J’ai contacté le service client par e-mail dès la découverte du problème, mais à ce jour je n’ai reçu aucune réponse. J’ai également tenté de joindre les numéros de téléphone indiqués sur le site, sans succès.

Je mets cet avis pour partager mon expérience actuelle. Si le problème est résolu rapidement par le SAV, je mettrai bien sûr cet avis à jour.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je ne connaissais pas du tout…

Je ne connaissais pas du tout GreenLeaze, j'ai découvert leur service via le site Pixmania, et l'expérience a été excellente.

La réponse a été immédiate : pour ma part, mon dossier a été accepté et validé en moins d'une minute chrono ! C'est vraiment top.

J'ai pris un iPhone avec un engagement sur un an. C'est le compromis idéal pour moi, car cela me permettra de changer pour un modèle plus récent dès l'année prochaine. Le principe de la location est vraiment bien pensé : même si cela revient un peu plus cher qu'un achat classique, on y gagne une vraie liberté, et dans un an, je pourrai passer à autre chose sans contrainte. :-)

Je n'ai pas encore eu affaire au service client (et j'espère ne pas en avoir besoin pour un problème technique ou un mécontentement !), mais pour l'instant, tout est parfait. Je recommande !

5. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rien qui marche comme d'habitude

Rien qui marche comme d'habitude

3. Juni 2026
GreenLeaze-Logo

Antwort von GreenLeaze

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour la frustration que vous avez ressentie.

Après vérification, votre demande n'a pas pu être validée lors de l'étape de validation de dossier, car les éléments demandés n'ont pas été partagés. Sachez toutefois que ce n'est pas un refus définitif : vous avez la possibilité de compléter votre dossier en nous transmettant les éléments complémentaires nécessaires, ce qui nous permettra de réétudier votre demande.

Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner pas à pas dans cette démarche. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous indiquer précisément les documents attendus.

Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous aider à finaliser votre dossier dans les meilleures conditions.

Bien à vous,

L'équipe Greenleaze

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service, notamment dans le cadre de la location d'un vélo électrique puis lors de son achat.

Très bon accompagnement, toutes les étapes sont claires et rapides. En cas de question, j'ai une réponse très rapidement.

Je recommande à 1000% ! Merci à toute l'équipe

11. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À éviter grosse arnaque pas de suivi…

À éviter grosse arnaque pas de suivi pas de réponse pas de livraison toujours en attente du remboursement

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
GreenLeaze-Logo

Antwort von GreenLeaze

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cette attente. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

La livraison est assurée par le marchand partenaire auprès duquel vous avez décidé de commander, et il arrive que les délais soient plus longs que prévu. Notre équipe est pleinement mobilisée pour suivre votre commande et traiter votre demande de remboursement dans les meilleurs délais.

Afin de retrouver votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande.

Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette situation rapidement.

Bien à vous,
L'équipe GreenLeaze

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande à 100%

Je recommande totalement GreenLeaze. Le service client s'est revélé à la hauteur, y compris dans une situation délicate. J'ai apprécié leur soutien, aide et suivi et ne peut que recommander leur service les yeux fermés. Vraiment merci.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vélo non reçu après quasi 15 jours

Vélo non reçu après quasi 15 jours, pas de nouvelles du transporteur mais frais payés . J’attends le remboursement des frais de dossier.

5. April 2026
GreenLeaze-Logo

Antwort von GreenLeaze

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés que votre vélo ne vous soit pas parvenu dans le délai attendu et comprenons votre frustration après ce délai d'attente.

L'acheminement est assuré par le marchand partenaire auprès duquel vous avez effectué la commande, et nous regrettons le manque de visibilité que vous avez rencontré quant au suivi. Notre équipe va se rapprocher du transporteur afin de localiser votre colis et faire avancer la livraison au plus vite.

Afin de retrouver votre dossier et vous tenir informé précisément, n'hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation rapidement.

Bien à vous,
L'équipe Greenleaze

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De nombreuses étapes qui s’arrêtent…

De nombreuses étapes qui s’arrêtent d’un coup , retour en arrière, accepté , puis plus aucune nouvelle, rien et à nouveau un mail pour recommencer.
J’ai persévéré mais franchement plus jamais.

2. April 2026
GreenLeaze-Logo

Antwort von GreenLeaze

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées tout au long de votre parcours.

Nous comprenons votre frustration : les allers-retours et interruptions que vous décrivez ne reflètent pas l'expérience fluide que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer le suivi et la continuité de nos démarches.

Nous aimerions pouvoir nous assurer que votre dossier a bien abouti. N'hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de dossier afin que nous puissions vérifier votre situation et vous accompagner si besoin.

Bien à vous,
L'équipe Greenleaze

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première expérience très positive...

Première expérience très positive...Je recherchais ce type d'achat, notamment vu le prix des vélos aujourd'hui (le passage à l'euro a bien modifié les prix et ceux ci étant libres...).Cela permet de changer sans contrainte d'une vente toujours compliquée.Temps m'en dira plus, mais pour le moment je suis très satisfait, excepté le manque d'informations de la part du commerçant...je reste tout de même patient...

31. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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