Rejouis Bewertungen 

53
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bon choix parmi la plupart références du marché. Bonne livraison et qualité du service. Petit manque de lisibilité de si les produits livrés sous filme plastique ont déjà été utilisés ou non.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plusieurs achats effectués sur ce site et à chaque fois satisfait, les objets sont impeccables et les emballages corrects ! L'avantage premier de Rejouis est que leur cahier des charges et très stri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

L'achat s'est très bien passé et le produit est super. Par contre, j'ai reçu 13 mails ( ! ) depuis l'achat me demandant de mettre un avis. C'était il y a deux mois et je prends donc le temps de ré... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Conditionnement et hygiène impeccable. Quid des produits neufs, sont-ils autant suivi au niveau sanitaire ? Livraison en quelques jours et SAV sérieux. J'ai dû faire un retour concernant un produit.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sexspielzeugladen
  2. Sexshop
  3. Elektronikunternehmen
  4. Fachhandel für Massage-Zubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Rejouis.fr - Première boutique de jouets intimes reconditionnés te permet d'explorer ton plaisir sans te ruiner et sans détruire la planète ! 🌍 Rejouis.fr, acteur de l'économie circulaire, s'engage à prolonger la vie des jouets. 💖 Oui, parce que c'est mieux quand ça dure ! ♻️


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

53 Bewertungen

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4.4

Alle Bewertungen

(53)

35 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Harcèlement post achat

L'achat s'est très bien passé et le produit est super.

Par contre, j'ai reçu 13 mails ( ! ) depuis l'achat me demandant de mettre un avis. C'était il y a deux mois et je prends donc le temps de répondre enfin en espérant ne plus en recevoir !

22. Mai 2026
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Antwort von Rejouis

Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de faire un retour. La collecte d'avis après achat est un enjeu important pour notre e-commerce mais les moyens mis en œuvre doivent être bien calibrés et ce que tu relates n'est pas normal.

Après vérification et grâce à ton message nous venons de réduire les relances pour la collecte des avis par mail. Cependant nous ne voyons qu'il n'y avait au maximum que 4 mails envoyés, ce qui est déjà beaucoup. Les 13 mails que tu mentionnes intègrent peut être également les mails de confirmation et suivi de commande, ainsi que les mails d'informations sur Rejouis suite à inscription à la Newsletter... ?

Merci d'avance pour tes retours,
L'équipe Rejouis

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Oui mais...

Protocole de reprise clair et système de bon d'achat ok
Mais on perd vraiment beaucoup sur un objet neuf ( j'ai récupéré 15% du prix d'achat en bon)
En tant qu'acheteuse, aucun problème, tout est parfait

5. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait état.

Parfait état.
Envoi rapide.
Article conforme à l'annonce.

31. März 2026
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Antwort von Rejouis

Merci pour ton retour d'expérience et à très vite ! 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon service

Très bon produit, bien lavé, au point où on peut sentir l'odeur du "propre", une odeur assez bizarre
Très bon produit, bon prix!

30. März 2026
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Antwort von Rejouis

Bonjour Reniel, merci pour ton retour ! L'odeur que tu décris peut être causée par notre processus de nettoyage et désinfection. Elle disparait très vite. Nous conseillons d'ailleurs toujours un nettoyage eau savon ou avec un produit spécial sextoys avant et après usage du jouet. À très vite sur Rejouis !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ayez confiance

Un packaging et un conditionnement très pro. On se sent en confiance !
Pour ma part le premier que j'y ai commandé n'a pas fonctionné (batterie morte), ce qui arrive. C'est aussi le jeu avec le reconditionnement. L'équipe à été au petit soin et je n'ai pas eu à attendre longtemps avant de recevoir un équivalent à ma commande (même mieux a vrai dire, merci !)
Bref, pour la planète comme pour votre plaisir , réjouissez vous ;)

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rejouis

Merci Théo pour ton retour ! On est pas (encore) infaillible dans le diagnostic des jouets mais on y travaille et on s'améliore chaque jour ! Nous sommes maintenant à moins de 3% de cas de SAV, ce qui est exceptionnel dans le secteur des produits électroniques reconditionnés 🙂 Merci pour ta bienveillance et à très vite ! 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Rapide, efficace
Reçu bien protégé
Super produit
Je recommande

23. Februar 2026
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Antwort von Rejouis

Merci Ophélié 🙏🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Livraison rapide et correspond parfaitement

23. Februar 2026
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Antwort von Rejouis

Merci Thaïs 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très bien

agréablement surprise par la qualité !

2. Februar 2026
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Antwort von Rejouis

La qualité est au cœur de notre approche, sans quoi il n'y a pas de confiance renouvelée et donc pas de circularité durable sur notre secteur ♻️💖 Merci pour ton retour d'expérience !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un concept qui a de l'avenir

Plusieurs achats effectués sur ce site et à chaque fois satisfait, les objets sont impeccables et les emballages corrects !
L'avantage premier de Rejouis est que leur cahier des charges et très strict. Là où sur internet des milliers de jouets de qualités diverses sont proposés, Rejouis ne sélectionne que des produits sûrs.
La qualité est au rendez-vous, allez-y les yeux fermés !

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rejouis

Merci Antoine d'être fidèle et de partager ton expérience. On reste à ton écoute 🫶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le concept est top

Le concept est top, beaucoup de choix et de diversite d'articles, la livraison est rapide. Satisfaite de mon produit, comme neuf et bien emballé.

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rejouis

Ton retour d'expérience nous va droit au 💖 Sarah ! Merci

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les yeux fermés

Service au top ! Produits nickel, délais rapide, prix tout doux.

29. Dezember 2025
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Antwort von Rejouis

Merci Maxime ! Douceur sur toi 🫶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, très bon concept et service client réactif et à l’écoute (en plus d’être fort sympathique).
Le site est facile à utiliser tant pour les achats que pour les reprises, et il y a de plus en plus de choix.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rejouis

Merci Clémi ! Et on atteint maintenant les 500 modèles disponibles en ligne, toujours toujours plus de choix ! 😊🫶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'écologie jusqu'au bout.,..

Réjouis vient de me reprendre un jouet et je viens d'en recevoir un autre préparer par leurs soins.
L'article est arrivé tout beau tout propre dans sa boîte comme un site lambda. Il fonctionne parfaitement.
J'adore le concept et il gagne à être connu car on ne sait jamais quoi faire de jouets dont on ne se sert pas et je trouve ça dommage de les jeter alors qu'ils marchent.
Je fais donc mon possible en ce sens chez mes proches.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rejouis

Merci beaucoup Thiméo pour ton retour et ton soutien ! 🙏♻️ À très vite

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