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Die sehr freundliche Bediehnung von Hrn. Carvalho. Alles hat perfekt geklappt, auch eine Reklamation die nicht schlimm war wurde professionell behandelt. Kann JAK nur wärmstens weiterempfehlen. August
8. Juni 2026
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Defy Simple, that is our claim. Everyday we try to become a new and improved version of ourselves, a constant work in progress, learning from past mistakes, listening to our customers, reaching to our suppliers and finding ways to deliver an apparently simple product and business.
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Edificio Edipad - N.10, nr 15.- Arm. A16, 2695-671, S. João da Talha, Portugal
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4.6
Hervorragend
447 Bewertungen
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Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe einen Artikel gekauft
Ich habe einen Artikel gekauft, der einen Produktionsfehler aufwies. Daher habe ich ihn zurückgesendet. Trotzdem wird von mir verlangt, die Kosten für die Rücksendung zu tragen. Das halte ich für unverschämt.
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JAK
Hi Adam,
Thank you for taking the time to share your feedback.
However, we would like to clarify the facts, as this review does not accurately reflect what happened.
The order consisted of two pairs from our Archive Sale collection, specifically two pairs of our Fika model, which features a velcro fastening system. During our correspondence, you informed us that one of the pairs fitted perfectly and that you wished to keep it. Regarding the second pair, you explained that it felt too tight and that you required a larger size, as it was not the correct size for you.
You also mentioned that, because the shoe was too tight, the velcro would occasionally open while walking, which was presented as a manufacturing defect. However, upon receiving the returned pair at our facilities, it was carefully inspected by our quality team and no defect was found. The velcro fastening was working correctly and exactly as intended.
We explained this assessment in detail and with complete transparency. The return was therefore processed in accordance with the conditions applicable to Archive Sale purchases, as the issue reported was not caused by a manufacturing defect.
We fully respect every customer's opinion, but we also believe it is important that public reviews accurately reflect the facts of each case.
Kind regards,
Miguel C.
JAK
Schöne Schuhe und gute Qualität
Schöne Schuhe und gute Qualität, aber meine übliche Größe war mir zu knapp.
Ich habe ohne Probleme zurück geschickt und warte auf einen Nummer größer
21. April 2026
Alles bestens!
22. Januar 2026
Der beste Sneaker, den ich je hatte!
Ich habe schon viele Sneaker ausprobiert, jedoch ist dieser Sneaker mit Abstand der beste unter allen. 10 von 10. Wirkt edel, sportlich, kein Gestank und doch sehr bequem. Zudem sehr gute Verarbeitung und top Material. Die gewöhnliche Grösse passt hier sehr gut. Was mich am meisten Fasziniert hat ist die Lieferfrist. Samstagabend bestellt und am Dienstag geliefert, sensationelle Spedition.
12. Januar 2026
Top Schuhe 🤩
12. Januar 2026
Best and fast support
Best and fast support, if there are any questions or problems. And very friendly!
10. September 2025
Sehr bequeme Schuhe, aber färben sich
Sehr bequeme Schuhe, aber färben sich. Musste die Socks wegschmeißen. Schwarze Farbe konnte ich nicht wegwaschen, muss noch Color Stop für die Farbfixation kaufen.
28. August 2025
Qualität 🔝🔝🔝🔝
Die sind Profis und seriös die Firma ist pure Qualität. Ich habe 2 Paar Schuhe von Jak und das Leder ist hochwertig 🔝🔝🔝🔝
30. Juli 2025
Alles perfekt!
Die Sneaker( vegan) sind schön und bequem. Schlichtes und edles Design, so wie ich es mag. Express Lieferung inerhalb von 2 Tagen!!!! Bravo. Alles perfekt! Vielen Dank an Jakshoes.😊
15. April 2024
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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