FUP FIRMA! Havde bestilt 2 terapipuder! Har ingen puder fået! Har ingen kvittering fået for købet! Kan kun se, at beløbet er trukket på min konto! Ingen respons når man skriver til dem! HOLD J... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Firmaet er åbenbart ikke dansk!! Jeg har bestilt terapi pude og er nu blevet fuppet!! Fup firma!! Kan jeg læse på trustpilot!! Svar på henvendt mail ønskes og penge ønskes refunderet tilbage sna... See more
Dream Pod fungerer over al forventning. Giver mulighed for beroligende toner under hovedpuden uden at min mand ved siden af generes heraf. Eneste minus er, at den siger "Power of" når timeren afslutt... See more
Company replied
Het horloge heeft niet aan onze verwachtingen voldaan. Had deze ook veel goedkoper elders kunnen bestellen. Ik heb een mail gestuurd met het verzoek om informatie om deze terug te sturen maar ik krijg... See more
Company details
Written by the company
Hos DrømPod tror vi på, at god søvn starter med ro og komfort. Vi har skabt DrømPod for at gøre det nemt at falde i søvn til podcasts, lydbøger eller rolige lyde – uden ubehagelige høretelefoner eller at forstyrre andre. Vores fokus er enkelhed, komfort og ærlig kundeservice. Som et nyt nordisk brand arbejder vi hver dag for at give vores kunder en tryg og god oplevelse – fra bestilling til søvn. Tak fordi du kigger forbi DrømPod 💙
Contact info
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 28% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
FUP FIRMA
FUP FIRMA!
Havde bestilt 2 terapipuder!
Har ingen puder fået!
Har ingen kvittering fået for købet!
Kan kun se, at beløbet er trukket på min konto!
Ingen respons når man skriver til dem!
HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA!
Fup og fiduser 🥴 Intet cvr nr og ikke…
Fup og fiduser 🥴 Intet cvr nr og ikke til at komme i kontakt med 😠
Åh nej jeg har bestilt terapi pude og…
Firmaet er åbenbart ikke dansk!! Jeg har bestilt terapi pude og er nu blevet fuppet!!
Fup firma!! Kan jeg læse på trustpilot!!
Svar på henvendt mail ønskes og penge ønskes refunderet tilbage snarest!! Har jeg prøvet at skrive!! Jeg håber på snarest muligt svar på min henvendelse pr mail og vil advare dig/alle!!
Tilsyneladende fup og humbug
Vare bestilt og betalt. Ingen ordrebekræftelse. Ingen vare modtaget og Ingen respons på 4 henvendelser på emails. Ingen tlfnr man kan ringe på. Det er tilsyneladende fup og svindel, når man også læser andre folks anmeldelser igennem tiden. Firmaet anvender flere firmanavne og har forskellige hjemmesider !
Het is echt een waardeloos ding
Het is echt een waardeloos ding.
Triest dat ze ouders die al met zoveel dingen vastlopen zomaar belazeren.
Als je een retour aanvraagt krijg je geen reactie.
Het horloge heeft niet aan onze…
Het horloge heeft niet aan onze verwachtingen voldaan. Had deze ook veel goedkoper elders kunnen bestellen. Ik heb een mail gestuurd met het verzoek om informatie om deze terug te sturen maar ik krijg geen reactie.
Virkelig meget glad for puden allerede…
Virkelig meget glad for puden allerede efter to dage fik jeg mindre smerter i nakken. Behagelig at ligge på om natten
Værste slags "white label" firma...
Dette er et åbenlyst såkaldt "white label" foretagende.
De køber et billigt produkt fra Kina, som de så markedsfører som Dansk innovation.
Køb selv et billigt armbånd fra Kina, hvis et sådant ønskes. Det koster en tredjedel af prisen og kommer nok hurtigere frem, da det ikke først skal bestilles af "drømpod", for så at blive sendt til dig.
Hold dig væk fra det her fupfirma.
DrømPod virker ikke i Danmark?
Hold jer langt væk fra Oscars firma der sikkert er situeret i hans mors kælder.
Man får ingen ordrenummer eller faktura og DrømPods virker ikke. Når man reklamerer ‘misforstår’ han bevidst og vil behandle det som en returnering, hvor køber betaler returfragt t Sverige??? Han forlanger i øvrigt at man fremsender video af at enheden bliver varm under puden (!) og at lyden ikke går igennem min pude??? Øh, nej, Oscar, du får ikke en video fra mit soveværelse din creepy dyneløfter? Jeg sendte en video fra sofa og han indrømmer og godtager at DrømPod ikke virker m danske lydbogsapps? Nu har han så skrevet e-mails med 5-8 dages mellemrum for han vil gerne have sine højttalere sendt til Sverige på min regning? Æskerne var så smadrede så jeg får en mistanke om at han sælger de samme 100 højttalere igen og igen??? Det stopper så ved mig - MasterCard har erstattet beløbet for mig - det er forholdsvist simpelt at gøre indsigelse!
Så mit råd til andre; hold jer væk eller tag screenshots af hans vrøvl og din bank vil give dig medhold….
Derudover så har han travlt m at bede om min accept af deres reklamationsvilkår som iflg ham skulle indebære at køber ‘ligger ud’ for returfragt (80-120kr) som refunderes senere - dette på trods af at deres vilkår faktisk skriver de kan sende en returlabel til kunden. Så han har åbenbart besluttet at de 80-120kr er noget jeg godt vil give for at standse denne farce?
Ingen kundeservice
Jeg bestilte en drømpod terapi pude og annullerede ordren kort efter. Jf "virksomhedens" egen politik, kan man annullere ordren samme dag. Jeg får så en mail meget sent samme aften (søndag), hvor der spørges ind til hvorfor jeg vil annullere ordren. Denne mail ser jeg først næste morgen, da jeg står op. Og sørme om ikke jeg også kl. 04.21 samme morgen har fået en mail om, at min forsendelse er på vej og pengene er trukket.
Dette gør jeg naturligvis indsigelse imod skriftligt og klager til stifteren Viggo.
Trods flere henvendelser har jeg ikke fået svar.
Jeg er ikke interesseret i deres Kina produkter, hvilket jeg blev opmærksom på efter bestillingen.
Jeg har al dokumentation på mail og har gjort indsigelse via min bank.
Denne fup virksomhed fortjener nul stjerner.
Hold dig langt væk.
Fup fup fup
Fup fup fup
Det mest useriøs firma jeg har handlet med de lever varen for sent ogjeg modtage kun halvdelen af min order og gør dem opmærksom på dette og så starter benægtelsen og ligyldigt kundeservice, Oscar og Viggo er de to mest ammetører agtigt kundeservice/virksomhedsleder jeg har vært i kontagt med.
1 stjerne fordi man ikke kan give…
1 stjerne fordi man ikke kan give mindre. Lang leveringstid, pengene hurtigt trukket. En ud af tre armbånd er defekt. De andre duer ikke til at vække os herhjemme. Vil gøre brug af de 60 dages test og returner (efter kun en uge). Men de svarer aldrig på mails eller beskeder. Hold dig væk, det er dyrt skrammel.
Trap er niet in zoals ik. Geen communicatie mogelijk
Eindelijk een tril horloge voor mijn zoon dacht ik. Helaas was niets minder waar. Het was gewoon een dropshipment horloge die ik zelf ook op Temu kon bestellen voor veel minder dan €45,00.
Trap er niet in mensen.
En natuurlijk geen contant meer kunnen krijgen met de shop om het artikel te kunnen terugsturen
Na mijn klacht hier eindelijk contact gehad. En ja ik mag het retour sturen maar wel op eigen kosten natuurlijk…. Hallo Mandy,
Bedankt voor je bericht, en bedankt voor de foto's.
Het spijt me te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet.
Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht en de bestelling wilt retourneren, is dat uiteraard mogelijk.
Voor een gewone retourzending gelden de volgende voorwaarden:
De kosten voor de retourzending zijn voor de klant.
Het product dient in de originele verpakking en in originele staat te worden teruggestuurd.
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Als je akkoord gaat met deze voorwaarden, laat het me dan even weten. Dan stuur ik je het retouradres en de verdere instructies. Ik vraag je ook om ons eerst een bericht te sturen voordat je het pakket verzendt.
Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,
Oscar
Klantenservice DrømPod
Jeg afgav en ordre den 29/5 og sendte…
Jeg afgav en ordre den 29/5 og sendte kort efter en mail med ønske om annullering. Jeg har endnu ikke modtaget svar på min henvendelse. Kan I venligst kontakte mig vedrørende min ordre? Hvis ikke jeg hører noget inden for et par hverdage må jeg jo lave indsigelse i banken og få mine penge tilbage den vej
PAS PÅ!
Virkelig virkelig dårlig, til alle der ser dette ikke køb!!!! Deres levering tager mere end 1 måned. Og mår du får dem får du ingen guide og du får heller ik nogen oplader til urene for jeres egen skyld ikke køb. Jeg bestilte 2 og fik kun 1
Lov mig aldrig at købe noget her!
Opdatering 29. maj. Jeg fik en mail, sendt 28/5, hvori jeg ENDELIG modtog mit ordrenummer og den fulde ordrebekræftelse (der jo også bekræfter, hvad andre ved - nemlig at det formentlig er TEMU-varer, der bliver solgt via en adresse nær Stockholm - jeg har undersøgt den adresse og firmaet der ejes af en knægt på 19 år!!) - den åbenbart berømte "OSCAR" skriver indirekte i mailen til mig, at det formentlig er min egen skyld, hvis de ikke har haft en mailadresse, for så kan de jo ikke sende en bekræftelse. Min mailadresse fremgår TYDELIGT af ordrebekræftelsen, endda flere steder!
Så vil jeg forsøge at returnere med DAO (det har jeg før gjort til Tyskland) - men dels SKAL jeg indtaste et telefonnummer, hvilket jeg ikke har, dels kan pakken åbenbart kun leveres til en pakkeshop!
Så nu venter jeg vel endnu en uges tid på et svar med en mailadresse og forslag til en forsendelsesmåde. GLS kan jeg slet ikke få til at fungere!!
(29. maj 2026)
- - - -
- - -
Bestilt midt i april. 1. maj - første mail til dem - i dag er den den 28. maj og sagen er ikke løst endnu!!
Lov mig, at I aldrig køber noget fra dem.
Jeg har modtaget to fuldkommen uduelige "dreampods" - jeg har aldrig modtaget et ordrenummer - og jeg har skrevet og skrevet uden at få et fornuftigt svar. Endelig skriver de, at det er da også er for dårligt og at de undskylder mange gange - jeg kan returnere til Sverige, men skal lige huske at lægge ordrenummeret med. Jeg har så i næsten 14 dage forsøgt at få fat i dem igen, fordi jeg jo ikke HAR det skide ordrenummer. Og nu hører jeg ingenting. Som en anden har skrevet for et par dage siden - de forventer vel at man giver op, for jeg vil ikke betale 90 kroner hos DAO eller 175 hos GLS for at returnere varer, som jeg sikkert aldrig får penge tilbage for (349 kr)... FØJ for noget svineri!!
Svindel
Svindel. Højtalerne virker ikke, og der er radiotavshed når man prøver at få pengene tilbage.
Svindel
Svindel - jeg bestilte 2 adhd-armbånd, pengene blev hurtigt trukket. Længe efter kom armbåndene der slet ikke er som på billederne, men ligner noget fra Temu. Jeg har bedt om returnering mange gange, men mine mails ignoreres.
Hold dig langt væk.
Ikke-eksisterende kundeservice
Jeg har købt drømpod højtalere hos dette "firma" - Højtalerne virker kun gennem puder med kunstfyld og ikke gennem puder med dun. Da jeg ville returnere, måtte jeg skrive over 11 mails og da jeg endelig fik en returadresse, kunne jeg ikke sende retur fordi der manglede oplysninger. Returadressen er i Sverige, så det koster min. 125kr at sende retur - og tror jeg så på at jeg får pengene tilbage for varen? Næ! Har nu givet op - De har fået deres vilje!
Jeg bestilte en Drømpod den 10 april og…
Jeg bestilte en Drømpod den 10 april og skulle modtage den senest 10 dage efter. Efter flere rykkere uden de reagerede opgav jeg og anmeldte firmaet til Paypal! JEG FRARÅDER ETHVERT KØB FRA DETTE SCAMFIRMA, MED MINDRE DU ØNSKER AT MISTE DINE PENGE! Jeg ser frem til at få mine penge retur igennem Paypal som jeg altid kan stole på!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








