В Booking.com се стремим да помагаме на всички да опознаят света по безопасен начин. Използваме различни процеси, за да предпазваме гостите си и за да ви даваме възможност да контролирате безопасността си, докато пътувате. Посетете нашата страница с ресурси за пътуващи, където ще намерите полезна информация за организирането на безпроблемни пътувания.
Осигуряването на спокойствие за партньорите на Booking.com е наш основен приоритет, Ние помагаме на домакините да се чувстват уверени при посрещането на гости и използваме различни процеси, за да предпазваме както вас, така и вашето място за настаняване. Можете да намерите полезна информация за посрещането на гости в пълна безопасност на нашата страница с ресурси за партньори.
Макар и малко вероятно, ако нещо се обърка, можете да разчитате на нас. В тази секция можете да намерите насоки, които да следвате, ако възникне проблем, както и стъпките, които ще предприемем ние, за да се погрижим за вас.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
Как се случва всичко?
1
Първа стъпка - резервация
Първа стъпка - резервация
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Втора стъпка - пътуване
Втора стъпка - пътуване
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
Последна стъпка - отзив
Последна стъпка - отзив
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
