お問い合わせ窓口


個人の皆さまのご支援についてのお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

個人のご入会、ご寄付のご案内、お申込み、住所などご登録内容の変更、領収書発行
その他ご連絡やお問い合わせ

個人サポーター窓口

電話番号: 03-3769-1241
受付時間: 平日10:00~17:30

個人高額寄付・遺贈・遺産寄付に関するご相談

WWF遺贈・高額寄付 相談担当

電話番号: 03-6367-5994
受付時間: 平日10:00~17:30

※担当者への直通番号のため、離席中の場合は 後ほど折り返しさせていただきます。ご了承くださいませ。

企業からのお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

法人のご入会、ご寄付のご案内、お申し込み、ご登録内容の変更、ロゴマークのライセンス事業、その他タイアップ事業などに関するお問い合わせ

法人担当

電話番号: 03-3769-1712
受付時間: 平日10:00~17:30

学校・団体からの募金に関するお問合せ

募金係

電話番号: 03-3769-1712
受付時間: 平日10:00~17:30

公式オンラインショップ「PANDA SHOP」のお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

ご注文内容の確認、商品についてのお問い合わせ

PANDA SHOP

報道関連のお問い合わせ

メディアからのご取材依頼・プレスリリース(記者発表資料)・意見書に関するお問い合わせ・画像や映像の貸出に関するお問い合わせ

※画像や映像の貸出はWWFの活動への言及をお約束いただける場合に限ります。お問い合わせ頂く際には該当の画像や映像が掲載されているWebページのリンクを使用の目的と共にメールにてご連絡ください。

※以下の広報担当の電話には、発信元の番号通知設定をONにしておかけください。応答できなかった場合には折り返しさせていただきます。非通知の場合はご対応できない場合がありますので、ご了承ください。

広報担当

電話番号: 03-3769-1714
受付時間: 平日10:00~17:30

外部通報制度

WWFジャパンでは、ステークホルダーやコミュニティの皆様からの通報窓口を設置しています。
WWFジャパンの職員による不正行為、人権侵害行為や、そのおそれのある行為にお気付きになった場合、下記窓口よりお知らせください。
WWFジャパンから独立した専門業者へ、日本語で通報することが可能です。
原則として、実名で通報をお願いしております。匿名での通報も可能ですが、十分な事実確認のためにはお名前が重要となる場合があり、適切な対応をとることができない場合がありますのでご承知おきください。

ご通報いただける内容(例)

  • 不正行為、汚職、差別、データ漏洩、職場での行動、安全衛生等
  • WWFジャパンが関わるプロジェクトに関連した苦情
  • WWF職員あるいはパートナーによる深刻な人権侵害行為の通報

その他のお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

インフォメーションセンター

  • 会員の方、および会員制度や事務手続きについてのお問い合わせはこちら
    https://www.wwf.or.jp/members/
  • 下記につきましてはご対応しきれないため一律でお断りしております。
    ・ご訪問やご見学、報道関係者以外の方からの個別インタビュー
    ・学校の授業や課題についてのご協力
    ・WWFが現在おこなっている活動以外の環境問題に関するご質問
    大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • お問い合わせが重なった場合、ご返信までに1~2週間ほどお時間をいただく場合がございます。

人と自然が調和して
生きられる未来を目指して

WWFは100カ国以上で活動している
環境保全団体です。

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