La rentrée à ton rythme, pas à l'horaire de la routine.

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses

Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes sur Storytel. De son fonctionnement à la prise en main, tout ce dont vous avez besoin se trouve ici.

• Qu'est-ce que Storytel et comment ça fonctionne ?

  Storytel est l'un des plus grands services de streaming au monde pour les livres audio, les e-books et les podcasts, avec plus de 1,8 million de titres dans le monde. Avec un abonnement, vous accédez à notre univers d'histoires en constante évolution, directement sur votre téléphone ou votre tablette. 

• Est-il possible d'écouter du contenu hors ligne ?

  Oui. En téléchargeant des livres dans l'application Storytel, vous pouvez écouter et lire où que vous soyez – même sans connexion Internet ou lorsque vous voyagez à l'étranger.

• Storytel propose-t-il à la fois des livres audio et des e-books ?

  Oui. Storytel propose une large sélection de livres audio, d'e-books et de podcasts. Vous pouvez facilement alterner entre l'écoute et la lecture selon votre humeur.

• Quels appareils sont pris en charge par l'application Storytel ?

  Pour commencer à écouter et à lire, il vous suffit d'avoir un abonnement actif et l'application Storytel. Vous pouvez télécharger et utiliser l'application sur :

  - Téléphones et tablettes : appareils Android et iOS (Apple).

  - Montres connectées : Apple Watch (watchOS) et appareils équipés de Wear OS.

  - En voiture : Android Auto, Apple CarPlay et Android Automotive OS.

  - Streaming : Chromecast (Android).

  Remarque : Votre appareil doit respecter la configuration minimale requise pour l'application. La lecture et l'écoute ne sont disponibles que via l'application, ce qui signifie que vous ne pouvez pas écouter depuis un ordinateur ou via le site web de Storytel.

• Puis-je résilier mon abonnement Storytel à tout moment ?

  Oui, Storytel est sans engagement et vous pouvez résilier gratuitement à tout moment. Selon la façon dont vous vous êtes inscrit, vous pouvez résilier votre abonnement via :

  - L'application ou le site web Storytel (dans les paramètres du compte).

  - Apple App Store ou Google Play Store (si vous vous êtes abonné(e) via l'application).

  - Une plateforme partenaire (si vous vous êtes abonné(e) via un opérateur télécom ou un partenaire).

• Combien coûte un abonnement Storytel ?

  Storytel propose une large gamme d'abonnements conçus pour convenir à tout le monde – de l'auditeur occasionnel au grand auditeur. Les prix varient en fonction de votre pays et de l'abonnement que vous choisissez. Vous pouvez découvrir tous les abonnements actuels, les tarifs locaux et les essais gratuits disponibles directement sur cette page.

• Y a-t-il un essai gratuit ?

  Storytel propose régulièrement des essais gratuits aux nouveaux utilisateurs, bien que les offres actuelles puissent varier. Pour voir les offres disponibles dans votre région, consultez le haut de cette page ou visitez la page d'accueil de Storytel.

  Pour commencer un essai gratuit, vous devrez ajouter un moyen de paiement valide. Cela nous permet de confirmer votre pays et de basculer automatiquement vers un abonnement payant si vous choisissez de poursuivre l'expérience après la période d'essai. Vous pouvez résilier à tout moment pendant la période d'essai, sans aucun frais.