Αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αγορών από το Microsoft Store

Μπορείτε να ρυθμίσετε το Microsoft Store ώστε να απαιτεί κωδικό πρόσβασης όταν κάνετε αγορές. Με αυτόν τον τρόπο, προστατεύεστε από την πραγματοποίηση ακούσιων αγορών από εσάς ή από κάποιον με τον οποίο μοιράζεστε τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κονσόλα Xbox One σας για να απαιτείται κωδικός πρόσβασης για τις αγορές.

Για να απαιτείται κωδικός πρόσβασης για τις αγορές όταν χρησιμοποιείτε υπολογιστή ή κινητή συσκευή με Windows 11:

1. Στην εφαρμογή Microsoft Store, επιλέξτε Προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις εφαρμογής.

2. Απενεργοποιήστε την επιλογή Είσοδος για αγορά.

3. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε κοινόχρηστη συσκευή.

Άνοιγμα του Microsoft Store

Χρειάζεστε βοήθεια όσον αφορά τις χρεώσεις, τις επιστροφές χρημάτων ή την ασφάλεια του λογαριασμού; Δείτε πού μπορείτε να μάθετε περισσότερα:

• Για να ακυρώσετε οποιαδήποτε συνδρομή Microsoft, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Microsoft (περιλαμβάνει το Xbox Live ή το Microsoft 365).

• Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, ανατρέξτε στο θέμα Ακύρωση παραγγελίας ή προπαραγγελίας από το Microsoft Store.

• Για άγνωστες αγορές, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε, αν υπάρχουν μη αναμενόμενες χρεώσεις από τη Microsoft.

• Αν πιστεύετε ότι κάποιο άλλο άτομο χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας, μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λογαριασμού σας Microsoft σε περίπτωση που έχει παραβιαστεί και πώς μπορείτε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας Microsoft από παράνομη δραστηριότητα. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον κωδικό πρόσβασης, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft.

• Παρακολούθηση των αγορών του παιδιού σας. Αν επιτρέπετε στο παιδί σας να χρησιμοποιεί την πιστωτική σας κάρτα ή μια άλλη μέθοδο πληρωμής για να αγοράζει περιεχόμενο στον λογαριασμό του, μπορείτε να παρακολουθείτε τις αγορές του παιδιού σας από το Microsoft Store. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απαίτησης έγκρισης ενηλίκου για το περιεχόμενο που θέλει να αγοράσει το παιδί σας από το Microsoft Storeσε συσκευές Windows 11 και Xbox One.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το Microsoft Store ώστε να απαιτεί κωδικό πρόσβασης όταν κάνετε αγορές. Με αυτόν τον τρόπο, προστατεύεστε από την πραγματοποίηση ακούσιων αγορών από εσάς ή από κάποιον με τον οποίο μοιράζεστε τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την κονσόλα Xbox One ώστε να απαιτείται κωδικός πρόσβασης για τις αγορές.

Για να απαιτείται κωδικός πρόσβασης για τις αγορές όταν χρησιμοποιείτε υπολογιστή ή κινητή συσκευή με Windows 10:

1. Στην εφαρμογή Microsoft Store, επιλέξτε στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.

2. Στην περιοχή Είσοδος για αγορά, απενεργοποιήστε την επιλογή Θέλω να αγοράσω χωρίς κωδικό πρόσβασης για ταχύτερη ολοκλήρωση αγοράς.

3. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε κοινόχρηστη συσκευή.

Άνοιγμα του Microsoft Store

Χρειάζεστε βοήθεια όσον αφορά τις χρεώσεις, τις επιστροφές χρημάτων ή την ασφάλεια του λογαριασμού; Δείτε πού μπορείτε να μάθετε περισσότερα:

• Για να ακυρώσετε οποιαδήποτε συνδρομή Microsoft, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Microsoft (περιλαμβάνει το Xbox Live ή το Microsoft 365).

• Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, ανατρέξτε στο θέμα Ακύρωση παραγγελίας ή προπαραγγελίας από το Microsoft Store.

• Για άγνωστες αγορές, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε, αν υπάρχουν μη αναμενόμενες χρεώσεις από τη Microsoft.

• Αν πιστεύετε ότι κάποιο άλλο άτομο χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας, μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λογαριασμού σας Microsoft σε περίπτωση που έχει παραβιαστεί και πώς μπορείτε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας Microsoft από παράνομη δραστηριότητα. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον κωδικό πρόσβασης, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft.

• Παρακολούθηση των αγορών του παιδιού σας. Αν επιτρέπετε στο παιδί σας να χρησιμοποιεί την πιστωτική σας κάρτα ή μια άλλη μέθοδο πληρωμής για να αγοράζει περιεχόμενο στον λογαριασμό του, μπορείτε να παρακολουθείτε τις αγορές του παιδιού σας από το Microsoft Store. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απαίτησης έγκρισης ενηλίκου για τις αγορές του παιδιού σας στο Microsoft Storeσε συσκευές Windows 10 και Xbox One.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Για να αποτρέψετε τις μη εξουσιοδοτημένες αγορές από την κονσόλα, μπορείτε να τη ρυθμίσετε να ζητά τον κωδικό πρόσβασης κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά. 

Για να απαιτείται κωδικός πρόσβασης για αγορές μέσω του Xbox:

1. Πατήστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριο για να ανοίξετε τον οδηγό και, στη συνέχεια, επιλέξτε System > Settings > Account > Sign-in, security & passkey (Είσοδος, ασφάλεια & κλειδί πρόσβασης). Για λόγους προστασίας του λογαριασμού σας, μπορεί να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τον κωδικό πρόσβασής σάς.

2. Επιλέξτε Αλλαγή των προτιμήσεων εισόδου και ασφάλειας.

3. Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Προσαρμογή.

4. Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Να ζητείται το κλειδί πρόσβασής μου για την πραγματοποίηση αγορών.

5. Επιλέξτε Απαιτείται κλειδί πρόσβασης.

Χρειάζεστε βοήθεια όσον αφορά τις χρεώσεις, τις επιστροφές χρημάτων ή την ασφάλεια του λογαριασμού; Δείτε πού μπορείτε να μάθετε περισσότερα:

• Για να ακυρώσετε οποιαδήποτε συνδρομή Microsoft, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Microsoft (περιλαμβάνει το Xbox Live ή το Microsoft 365).

• Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, ανατρέξτε στο θέμα Ακύρωση παραγγελίας ή προπαραγγελίας από το Microsoft Store.

• Για άγνωστες αγορές, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε, αν υπάρχουν μη αναμενόμενες χρεώσεις από τη Microsoft.

• Αν πιστεύετε ότι κάποιο άλλο άτομο χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας, μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λογαριασμού σας Microsoft σε περίπτωση που έχει παραβιαστεί και πώς μπορείτε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας Microsoft από παράνομη δραστηριότητα. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον κωδικό πρόσβασης, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft.

• Παρακολούθηση των αγορών του παιδιού σας. Αν επιτρέπετε στο παιδί σας να χρησιμοποιεί την πιστωτική σας κάρτα ή μια άλλη μέθοδο πληρωμής για να αγοράζει περιεχόμενο στον λογαριασμό του, μπορείτε να παρακολουθείτε τις αγορές του παιδιού σας από το Microsoft Store. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απαίτησης έγκρισης ενηλίκου για το περιεχόμενο που θέλει να αγοράσει το παιδί σας από το Microsoft Storeσε συσκευές Windows και Xbox One.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Λάβετε γρήγορη, αυτοματοποιημένη υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα από την Υποστήριξη του Xbox.