Produkten håller inte tätt, kundtjänsten tar evighetslång tid på sig att svara
Jag hade helst velat sätta en överkryssad stjärna, men det går inte. :-( Först tog det över en månad innan leveransen kom. Sedan konstaterade jag dels att de produkter som marknadsförts som LILA i själva verket var ljusrosa och dels att produkterna är svårstängda och inte håller sig stängda när man väl har stängt dem. Jag kontaktade företaget om att jag vill reklamera produkten och fick svar efter 3-4 veckor. Då ville de först skicka ut plastskenor att ha på öppningarna, men det blir inte tätt ändå. Och marknadsför de produkten med att man inte ska behöva hålla reda på lock till burkarna, då ska man istället hålla reda på dessa skenor??? No way! Jag står fast vid att jag vill reklamera, och de vägrar svara på hur jag ska skicka tillbaka dem, om de står för returportot och hur det i så fall fungerar rent praktiskt eller om jag måste betala det själv.
Varje gång jag mejlat dem tar det 3-4 veckor innan de svarar, så nu har det gått drygt fyra månader sedan jag beställde och ärendet är fortfarande inte avklarat. Jag är så LESS! Nu har Zipster också gett Klarna i uppdrag att avkräva mig bilder eller video som visar att produkten läcker. Varför kunde de inte skriva det till mig själva, som svar på något av de 10 mejl jag skickat?
Behöver jag säga att jag avråder från att köpa något från Zipster? :-(
