Sovtex Omdömen 

7 426
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 311 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med produkterna och framhäver den höga kvaliteten som överträffar förväntningarna, ofta till förmånliga priser. Leveransen beskrivs konsekvent som snabb och effektiv, med varor som ofta anländer redan dagen efter beställning och är väl förpackade. Konsumenter uppskattar även det breda sortimentet och de bra priserna, vilket gör det enkelt att hitta det man söker. Vissa kunder har dock upplevt problem med att produkter inte motsvarar beskrivningen, som till exempel vaxdukar som fläckas lätt eller duschdraperier med dålig kvalitet. Andra har stött på svårigheter med returer och fått betala fraktavgifter, eller upplevt att kundtjänsten inte kunnat ändra en order i tid. Det finns också enstaka klagomål på att vissa textilier, som kökshanddukar och påslakan, luddar eller skrynklar sig kraftigt efter tvätt.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter är mycket nöjda med produkterna och upplever att de håller hög kvalitet till bra priser, som till... Se mer

Quality

Recensenter belyser positiva aspekter av kvalitet, där många upplever att produkterna känns bra och har ett... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med leveransservicen, och många berömmer den snabba... Se mer

Price

Kunder delar positiva åsikter om priset och många är nöjda med att hitta produkter till bra och överkomliga... Se mer

Order

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med order, där många konsumenter upplever att det är enkelt att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har köpt dukar, kuddar, tygservetter och handdukar från Sovtex flera gånger och varje gång har kvaliteten varit otroligt bra. Detta trots att priset har varit nästan misstänkt lågt vid vissa inköp... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hemsidans layout och sökfunktion känns riktigt gammalmodig, men jag har beställt flera gånger både sängkläder och annat. Snabb leverans och snabbt svar från kundtjänst vid frågor. Produkter som på be... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en lampskärm(Eva och Adam) på rean. När jag hämtade ut den hos ombudet så visade det sig att skärmen blivit klämd under transporten. Jag skickade in en skadeanmälan samma dag. Fick svar omgå... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid billigt, snabb leverans och fin kvalité. Aldrig varit besviken på mina Sovtex-beställningar. Kundtjänst är också trevliga och tillmötesgående, löser alltid problem på ett bra sätt:) Tr... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 13 av de 26 bästa företagen i Inredningsarkitekt

Informationen kommer från olika externa källor

Sovtex säljer heminredning och textilier online från kända varumärken med snabb leverans.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 82 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(7 426)

316 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Annullerad order efter försening

Jag lade en beställning den 7 juni, med beräknad leverans omkring den 9 juli eftersom en av varorna inte fanns i lager förrän då. Det hade jag full förståelse för, så jag väntade.

Nu när leveransdatumet närmade sig fick jag istället ett mejl om att den aktuella varan inte kommer in i lager förrän i september, med frågan om jag ville byta till en annan vara. Jag svarade att vi kunde ta bort just den varan och att jag ville få resten av min beställning levererad.

Istället valde ni att annullera hela min order. Det innebär att jag har väntat i över en månad utan att få en enda vara. Jag tycker att detta är väldigt oprofessionellt och inte alls den kundupplevelse jag förväntar mig. Tyvärr gör det att jag framöver kommer handla hos andra och inte hos er.

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ok vara

Varan var ok. Beställde en gjutjärnsgryta som skulle levereras med presentinslagning. Jättebra! Eftersom det skulle vara en present. Kartongen till grytan är trasig, inte helt men kartongen är fortfarande inte hel. "Inslagningen" var ett repigt "fodral". Grytan var fin.

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag beställde kuddarna sovkudde Basic

Jag beställde kuddarna sovkudde Basic, hotell kudde låg och stor hotell kudde och jag vart så taggad på dessa kuddar men blev väldigt besviken.. De är väldigt fluffiga men när man lägger sig på dom blir de som en skosula.

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hittade äntligen rätt örngott!

Jag blev så glad när jag hittade större örngott som passade mina kuddar hos Sovtex. De kan vara svåra att hitta och är dessutom ofta betydligt dyrare. Hos Sovtex fanns de till ett riktigt bra pris, och utbudet var dessutom mycket bra. Leveransen var också extremt snabb. Jag är väldigt nöjd med mitt köp och kommer absolut att fortsätta handla här!

26 juni 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fläckarna fastnade direkt

Köpte Löv Bär Vaxduk för köksbordet, första användningen spillde barnen ketchup som gav fläckar som inte går att ta bort. Den vita duken är rödprickig efter en måltid. Samma kvalitet som vaxduken från Jysk med skillnaden att den kostade 1/6 av priset. Helt bortkastade pengar.

27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sovtex

Svar från Sovtex

Hej Simon, vad tråkigt att du inte är nöjd med produkten. Just ketchup-fläckar måste tas bort direkt för att inte fastna då det annars lätt lämnar permanenta fläckar. Återkom gärna till info@sovtex.se om du vill att vi kollar vidare på ärendet.

Mvh Sovtex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en duk

Beställde en duk, bra hemsida. Bra uppföljning frakttid, allt var tillfredsställande! Jättefin kvalite, mycket nöjd!

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer