Verti Seguros Omdömen 

CUIDADO CON VERTI, tengo mi seguro de hogar, di un siniestro hace 6 días y aún como al principio, cada persona que te atiende te da una información distinta . Les pasé un presupuesto como me dijeron y hoy me ha llamado el tramitador faltándome al respeto y sin dejarme hablar, me decía que presentase la factura y el pago y fortos, PERO COMO VOY A HACER EL PAGO SINO ME HAN APROBADO EL PRESUPUESTO, y así pasan los días......NADA QUE VER CON MAPFRE

Subida injustificada de la prima de un año para otro, de 450 euros a 620!!!. Llamo para solicitar que no se renueve y me dicen que ya está fuera de plazo y no de puede hacer nada. Como entendemos esto??? Pagas o pagas. Nunca más

Tened cuidado con Verti ,cuando os hagan la póliza que os lo hagan todo a la vez que no os pase como a mí que me dijeron que le hiciera fotos a las lunas los cristales que hubiera aunque todo estaba correctamente y después de verlo ya me meterían luna incendio y ha sido mentira me cobraron lo mismo que en cualquier otro seguro con cobertura de Luna e incendio y robo. pero eso no lo es todo luego cuando digáis de iros habéis perdido toda la bonificación y eso es una realidad os dejan como si fueses Nobel no te quieren contratar nadie y si te aseguran otras es pagando lo mismo que una persona con el carnet Recién sacado da igual los años que lleves pierdes toda la bonificaciones

Todo correcto

Todo bien, tiempo rápido, opciones múltiples, y buena atencion

Muy buena atención

Se me paro el coche por una averia electrica llame a mi compañia de seguros me mandaron la grua enseguida

Me va bien y no me ha subido mucho, si es cierto que algo ha subido despues del primer contrato.

Muy profesional el el servicio y rápido a la hora de la llegada

PROCESO RÁPIDO, FÁCIL Y SENCILLO. RELACIÓN CALIDAD-PRECIO CON COBERTURAS CONTRATADAS EXCELENTE.

Excepcional, muy buena calidad-precio, y atención en carretera con toda la cobertura de Mapfre! Muy satisfecho

La grúa llegó muy rápido, lo que me permitió llegar a tiempo a un examen muy importante. Tanto el gruista como el taxista fueron muy amables, profesionales y resolutivos. Agradezco mucho la rapidez y el excelente trato recibido.
Siempre que llamo a atención al cliente el trato es formidable, y los servicios y coberturas también.
Es una tranquilidad poder contar con un seguro como Verti.
Muchas gracias.

Rapidez y agilidad en la atención, muy profesional en todo momento

Solucionado el problema en el mínimo tiempo posible

Después de casi cuatro años siendo cliente de Verti, mi experiencia no puede ser más decepcionante. Es la segunda vez que tengo problemas con la renovación del seguro y, una vez más, la sensación es que la fidelidad del cliente no tiene ningún valor.
Solicité la no renovación de la póliza por motivos económicos, ya que encontré una oferta mucho más competitiva. A pesar de que el recibo todavía no había sido cobrado, la respuesta fue un "no" rotundo, sin ofrecer ninguna alternativa, ninguna flexibilidad y sin mostrar el más mínimo interés por conservar a un cliente de varios años.
Resulta muy fácil captar clientes con buenos precios, pero cuando ya llevas tiempo con la compañía, la atención cambia por completo. En lugar de intentar ayudar o buscar una solución, se limitan a escudarse en las condiciones de la póliza.
Como cliente, esperaba un trato mucho más profesional y una mayor consideración después de casi cuatro años confiando en ellos. En mi caso, la atención recibida ha sido muy por debajo de lo esperado y me voy con una enorme decepción.
No recomendaría Verti a quien valore un buen servicio de atención al cliente y una empresa que cuide a sus clientes de larga duración, porque mi experiencia ha demostrado todo lo contrario.

Por el trato recibido y la profesionalidad de la chica de la grúa

Publicidad engañosa.
Siento que me han engañado. Me prometieron un bono de 100€ de gasolina por hacerme por hacerme el seguro del coche. Jamás recibí ningún correo con el código, pero se niegan reenviarlo alegando que..el plazo ya ha caducado . El bono sigue si gastarse porque nunca me llegó . Se quedan con tu dinero y luego se excusan en la burocracia para no cumplir sus promociones . No recomiendo esta empresa para nada.
Verti no es honesta

De momento no puedo aser la firma xqe el pin qe me mandan dise estar incorrecto

Proceso de contratación claro e intuitivo, aunque en algunos aspectos se puede prestar a confusi´pon. La atención al cliente aunque buena, no ayudó del todo a solventar ciertos aspectos de la contratación de la póliza.