Överlag bra och bra priser. Ibland irriterande att de höjer priserna medan man bokar (då har jag gått till andra sidor). Mycket de vill sälja på en i samband med flygningen som man måste klicka "Nej... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Allt funkar bra med Kiwi. Om jag skulle klaga ändå ... jag flög med lufthansa i januari och fick ingen ersättning för bagage som aldrig kom. På tunis flygplats hade de ingen utkörning av bagage. Jag f... Se mer
Företaget har svarat
Hej, jag ber om ursäkt för det jag nu ska säga. Jag gjorde en bokning på webbplatsen, och jag beklagar att det var ett misstag. Jag ville boka Marocko, men jag bokade av misstag Spanien istället. Jag... Se mer
Företaget har svarat
Kiwi funkar jättebra, använt i flera år & för dussintals resor. År 2026 är kanske kiwis starka sida möjligheten att knåpa ihop flera flygbolag (ett ner ett hem) & brygga beställningar & proc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Kiwi.com
Skrivet av företaget
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
| Deals |
| Kiwi.com Stories |
| Guarantee |
| Help & Support |
Skrivet av företaget
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereKontaktuppgifter
615 00, Brno, Tjeckien
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
4,0
Bra
188 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alla bookningar bra
13 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Hej Abdul,
Roligt att höra att dina bokningar har fungerat bra.
Svar från Kiwi.com
Håkan, din feedback om en smidig och enkel upplevelse uppskattas verkligen.
Svar från Kiwi.com
Kära Ayoub,
Tack för att du har lämnat din recension och uppmärksammat oss på din upplevelse med Kiwi.com.
Din feedback är viktig för oss, och vi vill försäkra dig om att den har noterats noggrant. Vårt dedikerade team kommer att genomföra en grundlig undersökning av ditt ärende och kommer att kontakta dig direkt så snart granskningen är slutförd.
Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse medan vi undersöker detta ärende.
Med vänliga hälsningar,
Customer Advocacy Team
Jag köpte en biljet för resor från…
Jag köpte en biljet för resor från Stockholm till Warszawa och det kostade 434 kr på vebsidan men Kiwi dragit från min konto 545 kr. Jag har bevis på den både fakturan och som de dragit pengar.
Så är det därför en stjärna för att de lurar folk
9 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Kära Bahtiyor,
Tack för att du uppmärksammar oss på din upplevelse med Kiwi.com.
Du kan vara säker på att din feedback är av stor betydelse för oss och har noterats noggrant. Vårt dedikerade team kommer att genomföra en grundlig undersökning av ditt ärende och kommer att kontakta dig direkt så snart denna granskning är slutförd.
Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse medan vi undersöker detta ärende.
Med vänliga hälsningar,
Customer Advocacy Team
Svar från Kiwi.com
Hej Richard, vi är glada att höra att din beställningsprocess var smidig och effektiv.
Bra sida att boka med..Bra priser
Bra sida att boka med..Bra priser, tydlig information och snabb information vid behov! Allt finns i deras app!
11 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Det är givande att se dina positiva kommentarer, Jennie, särskilt gällande våra konkurrenskraftiga priser, tydliga detaljer och snabba hjälp. Vi är också glada över att appen erbjuder allt du behöver för dina resor.
Hej Israe Dahmani
Hej, jag ber om ursäkt för det jag nu ska säga. Jag gjorde en bokning på webbplatsen, och jag beklagar att det var ett misstag. Jag ville boka Marocko, men jag bokade av misstag Spanien istället. Jag kontaktade webbplatsen, men ingenting hände. Jag ångrar att jag betalade pengarna. Transaktionen hanteras av en kvinna. Tyvärr är detta mitt bokningsnummer: 806083762
7 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Kära Ahmad,
Tack för att du är en värdefull Kiwi.com-kund och för att du har lämnat din recension om din senaste upplevelse hos oss.
Vi har lokaliserat din bokning i vårt system och vill försäkra dig om att din feedback är av yttersta vikt för oss. Vårt dedikerade team kommer att genomföra en grundlig undersökning av ditt ärende och kommer att kontakta dig direkt så snart deras granskning är klar.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och din förståelse medan vi undersöker detta ärende.
Med vänliga hälsningar,
Customer Advocacy Team
Svar från Kiwi.com
Marie, vi är glada att höra att du tyckte att vår tjänst var effektiv.
Svar från Kiwi.com
Paula, vi uppskattar att du låter oss veta att allt gick superenkelt.
Jag är väldigt nöjd
Jag är väldigt nöjd. Fortsätt med det goda arbetet. Du är perfekt! Ni hörni, jobbar jättebra!
6 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Hej Hamza, det är underbart att läsa din recension. Vi är glada att höra att allt var till din belåtenhet och att vårt teams insatser uppskattas. Vi kommer definitivt att fortsätta sträva efter att ge utmärkt service.
Svar från Kiwi.com
Hej Liz,
Härligt att höra att allt var bra. Vi uppskattar att du lät oss veta.
Svar från Kiwi.com
Violeta, vi är glada att höra att din bokningsupplevelse gick smidigt.
För att ni hjälpte mig att få en…
För att ni hjälpte mig att få en rullstol, trots att det inte var deras jobb.
Tack
8 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Zoka, vi är glada att höra att vårt team kunde hjälpa till med rullstolen, även om det var utanför standardservicen.
fanns möjligheter till det mesta
fanns möjligheter till det mesta, snabb info och hyfsat bra pris
5 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Hej Eje,
Tack för att du har lämnat din recension och för att du delar med dig av dina tankar om din upplevelse med Kiwi.com.
Dina synpunkter har noterats av vårt team, och vi vill försäkra dig om att de tas på största allvar. En dedikerad handläggare kommer att granska ditt ärende och kontakta dig direkt.
Vi uppskattar din förståelse medan vi undersöker detta ärende.
Med vänliga hälsningar,
Customer Advocacy Team
Svar från Kiwi.com
Bästa Fatima,
Tack för att du är en uppskattad återkommande kund och för att du delar med dig av din upplevelse med Kiwi.com.
Vi har noterat din feedback och vill försäkra dig om att vårt dedikerade team kommer att undersöka ditt ärende. Du kommer att bli kontaktad direkt med resultatet av deras granskning.
Vi uppskattar din förståelse medan vi arbetar med detta ärende.
Med vänliga hälsningar,
Customer Advocacy Team
Är så nöjd med Kiwi men då ska…
Är så nöjd med Kiwi men då ska tilläggas att jag aldrig haft problem med mina resor. Har bara positiv erfarenhet
26 juni 2026
Svar från Kiwi.com
Bästa Rose,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av så fina ord om din upplevelse med Kiwi.com.
Det är verkligen underbart att höra att dina resor har varit positiva, och vi är glada över att ha dig som en återkommande kund. Din feedback betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få vara en del av dina framtida resor.
Med vänliga hälsningar,
Customer Advocacy Team
Svar från Kiwi.com
Roligt att höra att allt var bra och att du var nöjd, Diana.
Svar från Kiwi.com
Eva,
Tack för att du delar med dig av din positiva feedback. Det är alltid värdefullt att höra.
Överlag bra och bra priser
Överlag bra och bra priser. Ibland irriterande att de höjer priserna medan man bokar (då har jag gått till andra sidor). Mycket de vill sälja på en i samband med flygningen som man måste klicka "Nej tack" till.
Men som sagt, överlag nöjd med dem och kommer fortsätta använda dem.
2 juli 2026
Svar från Kiwi.com
Kära Philippe,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse av Kiwi.com och för de vänliga orden om vår övergripande tjänst.
Vi värdesätter verkligen all feedback, och vårt dedikerade team kommer att granska de punkter du har tagit upp. De kommer att kontakta dig direkt med resultatet av sin granskning.
Vi uppskattar ditt fortsatta förtroende för oss.
Med vänliga hälsningar,
Customer Advocacy Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.